【正文】 鷹活過(guò)四十年要想繼續(xù)生存就得經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)五個(gè)月的蛻變，而人要往前跑就要甩掉過(guò)去。在我們的生命中，有時(shí)候我們也必須做出困難的決定。開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。只要我愿意放下舊的包袱，愿意學(xué)習(xí)新的東西，我就能發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造新的未來(lái)。我們需要的是自我蛻變的勇氣與再生的決心。學(xué)習(xí)的第一天，多數(shù)的員工是第一次參加這種培訓(xùn)，因而還不能適應(yīng)像我們這樣已經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn)的人的狀態(tài)，我們積極的動(dòng)員，呈現(xiàn)出的是一種相當(dāng)“亢奮”的場(chǎng)面，帶動(dòng)本隊(duì)的學(xué)員吶喊，這對(duì)于這些第一次“親密”接觸培訓(xùn)的人來(lái)說(shuō)在思想上是矛盾的，行動(dòng)上是被動(dòng)的，但巴爾默說(shuō)：我不是因?yàn)槌晒τ屑で?，而是因?yàn)榧で槎晒?激情是前進(jìn)的動(dòng)力，學(xué)習(xí)同樣需要激情，在你已融入這個(gè)團(tuán)體中，就不要帶著有色的眼睛去觀望，“存在即合理”，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極互動(dòng)，抱著空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)接受新知識(shí)。要做個(gè)會(huì)負(fù)責(zé)任、敢于負(fù)責(zé)任的人。中國(guó)有句古話：失敗是成功之母。這句話不是說(shuō)失敗了一次，下一次你就會(huì)成功，也不是說(shuō)你一次次失敗后成功自然會(huì)到來(lái)，而是我們?cè)谑≈筮M(jìn)行總結(jié)、分析，吸取教訓(xùn)總結(jié)之后為下次成功打基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦薪?jīng)常有這樣體現(xiàn)：每當(dāng)有做錯(cuò)事情的時(shí)候，我們經(jīng)常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責(zé)任，于是事情就這樣“圓滿解決”，于是也出現(xiàn)了屢屢做，屢屢犯現(xiàn)象。其實(shí)在事情“解決”后，有哪個(gè)誰(shuí)能靜心下來(lái)仔細(xì)反思下在這個(gè)問(wèn)題為什么會(huì)發(fā)生、這樣可以避免及規(guī)劃工作流程下把再做出類似的問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)?的確，在日常的工作中我們也在遇到一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，把大家召集在一起開(kāi)會(huì)討論，找原因、找措施，設(shè)定問(wèn)題負(fù)責(zé)人等等，會(huì)中也得到了大家一致同意認(rèn)可。但百分百負(fù)責(zé)任不是一種口號(hào)，而是一種承諾，這種承諾不存在假如，只有必須，對(duì)承諾負(fù)責(zé)，我們應(yīng)該把百分百的責(zé)任具體體現(xiàn)有時(shí)間，有價(jià)值，可考核，通過(guò)百分百的責(zé)任的認(rèn)定、劃分，對(duì)以后的工作有個(gè)好的管理流程和預(yù)警措施。對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值，所以我們要用業(yè)績(jī)說(shuō)話，靠結(jié)果生存，結(jié)果證明著價(jià)值，價(jià)值決定著成就。我們上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因!我想大部分的企業(yè)里員工都會(huì)認(rèn)為自己的新酬水平不高，公司的福利體系還有待提高，可是請(qǐng)你想想你到這個(gè)公司來(lái)你首先問(wèn)下自己你為這個(gè)公司創(chuàng)造了多少價(jià)值，如果你沒(méi)有提供令領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果，公司憑什么付給你報(bào)酬?大部分公司的老板欣賞的不是那些為公司提出很多好點(diǎn)子的人，而是把公司現(xiàn)在的點(diǎn)子做出結(jié)果的人，所以一個(gè)真正有執(zhí)行力的人，就看他有沒(méi)有行動(dòng)能力。雖然行動(dòng)不一定有結(jié)果，但是不行動(dòng)一定沒(méi)有結(jié)果，讓我們想想在一個(gè)成功的企業(yè)里面經(jīng)常在指手劃腳的人多還是站起來(lái)行動(dòng)的多?我想日常的生活中大部分人會(huì)和我一樣，每當(dāng)?shù)侥甑椎臅r(shí)候都會(huì)對(duì)過(guò)去的一年的自己做個(gè)總結(jié)，對(duì)新的一年做個(gè)計(jì)劃、目標(biāo)，計(jì)劃就是目標(biāo)，新一年的自己就要為這個(gè)目標(biāo)努力，如果我不能把我的目標(biāo)變成結(jié)果那就不要談執(zhí)行，一切要拿結(jié)果交換，靠結(jié)果說(shuō)話，換句話來(lái)說(shuō)我為什么會(huì)是今天這個(gè)樣子，可能我也夠努力，也夠勤奮，但我沒(méi)為自己的目標(biāo)切切實(shí)實(shí)的真正的努力付出過(guò)，沒(méi)把我訂的目標(biāo)變成結(jié)果，所以我會(huì)是今天這個(gè)樣子，但失敗已經(jīng)不能再是我的借口。舉個(gè)例子：在一個(gè)企業(yè)里某部門員工的態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，下面最后一個(gè)走，而且每天上班看似都在埋頭苦干，但工作卻經(jīng)常滯后，請(qǐng)問(wèn)你覺(jué)得這個(gè)員工合格嗎?他沒(méi)有為公司的內(nèi)部客戶提供有價(jià)值有明確的結(jié)果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每個(gè)員工都只是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)這個(gè)公司還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?所以態(tài)度不等于結(jié)果，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。職責(zé)不等于結(jié)果，職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，可有沒(méi)有結(jié)果呢?作為一個(gè)企業(yè)里的員工，我們的職責(zé)就是讓我們的“客戶“滿意，只有”客戶“滿意了，我們才能說(shuō)我們完成了職責(zé)做好了工作。任務(wù)不等于結(jié)果，完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)、完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。在平時(shí)的工作中我們經(jīng)常會(huì)對(duì)我們的上司說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。在上課的過(guò)程中老師舉了個(gè)九段秘書(shū)的例子，這讓我深有感觸，一個(gè)會(huì)議的召開(kāi)絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的通知了事，一定要有參會(huì)人員的確定、會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、形成會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)、跟進(jìn)，責(zé)任人的追蹤。結(jié)果提前，自我推后，正如我們大多數(shù)人曾經(jīng)歷的“十年寒窗苦讀”，不就為了“一朝金榜題名”嗎?總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)給我啟迪很大，尤其是認(rèn)識(shí)事物的心態(tài)，做事情的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很多，也使我更清楚得意識(shí)到在一個(gè)企業(yè)里只有做出結(jié)果的主管才是盡職的主管，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀員工。所以作為企業(yè)一員的我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是我們拿報(bào)酬的原因，只有這樣，才能讓自己更快成長(zhǎng)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，真正優(yōu)秀的企業(yè)，一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè)，讓所有的員工從意識(shí)深處習(xí)慣并認(rèn)同公司倡導(dǎo)的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式，并且以一種強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為，最終形成一種注重現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)明確、監(jiān)督有力、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。又想起了《致加西亞的信》，因?yàn)椤吨录游鱽喌男拧烦珜?dǎo)的正是一種“執(zhí)行”理念，只有更多“給加西亞送信的人羅文”，使“執(zhí)行”成為每一位員工“自動(dòng)自發(fā)”的行為，那么企業(yè)的成功也就不在遙遠(yuǎn)。執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十11月7日，我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”，公司邀請(qǐng)了匯聚控股集團(tuán)金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來(lái)，參加過(guò)不少各類培訓(xùn)，但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次，確實(shí)受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說(shuō)是公司高層管理意識(shí)的一次改變，表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始，也深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，就必須不停的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。下面是自己聽(tīng)課后通過(guò)消化后的幾點(diǎn)體會(huì)和感想。字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“我是一切的根源”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺(jué)在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少，分析有三個(gè)原因：首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上，我相信不會(huì)有什么問(wèn)題，因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前，公司一定對(duì)他們進(jìn)行過(guò)考擦考核，只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法，影響了執(zhí)行力。好比：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，自暴自棄；還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向，提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他酷愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn)，要明白“身教重于言教”。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，確實(shí)有新意。以前也常聽(tīng)到上司強(qiáng)調(diào)“我不想知道過(guò)程，我只要結(jié)果”，通過(guò)“執(zhí)行力”的灌輸，明白了一個(gè)道理，結(jié)果有好與壞，老板真正喜歡的是成果?，F(xiàn)在有許多干部和員工，他們?cè)跒樽约旱拇鎏投袊?，但很少乃至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，才能與企業(yè)一道成長(zhǎng)。