【正文】 業(yè)開辟了新天地。四。設計業(yè)的狀況縱觀設計領先的英國公司，在筆者考察英國期間，如tko公司、西蒙?鮑威爾公司、帕?古得公司等，均體現(xiàn)出對設計管理的高度重視與管理操作的系統(tǒng)性，以及與此相適應的一系列的管理條例，設計開發(fā)計劃為企業(yè)的開拓起著關健的作用。急功近利、目光短淺的管理巳經導致對技術性因素的過高評價，對非技術性因素的過份漠視，這對企業(yè)的健康發(fā)展無疑是一個嚴重的隱患。?重視設計管理設計業(yè)的管理宗旨是使設計師、工程師、管理員與使用者攜手合作，針對不同的設計方案，深入研究并作出正確的決策，從而獲得最佳的結果，促進公司的經濟效益與社會效益。設計業(yè)成功與否，往往和社會市場越來越高的物質與精神需求相關聯(lián)。其中的關鍵取決于他的產品設計是否對路，是否有前瞻性，而這一切，有賴于業(yè)界高層對設計管理的深刻認識與英明決策。?發(fā)揮團隊精神在英國的多數設計企業(yè)和公司中有一個共同的理念——設計是一個群體性的創(chuàng)造性的活動。著名的倫敦tko產品設計公司認為：最好工作是集體來共同完成。集體是設計的重要條件。tko是一個小的設計公司，平常僅有58個設計骨干，主要靠與其他公司合作的形式來完成工作，也常常有客戶方面的成員來公司一起研究工作（tko的洗衣機）。作為一個設計團體，在合作勞動中，設計師之間一定要學會欣賞別人的勞動成果，只有這樣，自己的設計才能進步，設計團體才能穩(wěn)固。歐洲著名的西蒙?鮑威爾設計公司，曾自豪地稱公司象家庭般和諧的經營。設計是一種樂趣，一種事業(yè)，我們與客戶的關系就象老朋友一樣。人與人有一種感情的反饋，一起解決困難，互相取長補短，共同完成項目，大家可以大擔地接受全新的理念。?設計收入與人員增減英國設計業(yè)蓬勃發(fā)展，1999年設計收入增加20%。設計收入增加的同時，在英國從事設計的人員也相應增加。對100個優(yōu)秀設計顧問公司調查發(fā)現(xiàn)，專門從事設計工作的人員增加到6,716人，增加20%，但設計師的人數只有2,727人，只增加4%，這說明純設計工作越來越多地向設計顧問公司流動。?企業(yè)尋求設計途徑大約有三成（約占28%）的企業(yè)說，關于設計的外部意見將會幫助他們。他們最需要的領域在網站或電子商務（占47%），采納創(chuàng)新意見（占44%），新產品設計（占37%）。當問及企業(yè)去哪里尋求設計的幫助時，企業(yè)作出如下回答：找設計顧問公司約占65%找大學的約占27%企業(yè)相互聯(lián)絡約占17%?設計公司的人員通過對1500個設計顧問公司調查得出，將近三分之一的顧問公司雇傭的職員不到5個，74%的顧問公司雇傭的職員不到20人。%%%%%五。設計與未來?未來是網絡時代根據英國近三分之一的企業(yè)認為，半數以上的企業(yè)到2005年將受網絡控制。調查中，31%的企業(yè)希望企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與消費者之間通過網絡開展活動，增加溝通與聯(lián)系。39%的人分析說，到2005年企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與消費者之間的活動50%以上通過網絡來進行。?傳統(tǒng)企業(yè)面對挑戰(zhàn)許多傳統(tǒng)企業(yè)正面臨挑戰(zhàn)，網絡使顧客的消費行為和消費方式發(fā)生變化。與之相聯(lián)系的企業(yè)服務也應相應改變。網絡對企業(yè)的設計以及企業(yè)的銷售方式正在產生影響。設計公司現(xiàn)正發(fā)展出新型產品，以吸引消費者網上購物。具有吸引力的是，方便快捷的網上購物能使一個小型的地方商店變成大規(guī)模的全球性商場。?未來網絡應用實例未來汽車，不只是需要人們在問題出現(xiàn)之前預見汽車可能隱藏的毛病。人們將會注意到路邊的輔助設置及當地零件儲備。通過網絡與服務信息相聯(lián)系，通過后視鏡可看到緊急服務。生產商包括福特，大眾摩托車等這些品牌，已經安裝了網絡服務系統(tǒng)。2000年福特和大眾摩托雙方都在努力開發(fā)網絡的功能，兩個公司各自每年花費在材料和配件上的經費超過800億美元。在網上聯(lián)系供應商，可以帶來更高的生產效率，福特系統(tǒng)一家就聯(lián)系約30,000供應商。?未來產品的影響1999年，杜?瓊斯在分析環(huán)境和經濟因素時認為，不斷增長的經濟利益是由那些能長久生存的產品帶來的。最近，世界經濟論壇的泰斯克?福期認為，維護經濟持久發(fā)展的長期目標，就是要找一種對經濟持久發(fā)展起指導作用的因素。持久性與經濟發(fā)展是相一致的。通過實踐，人們不斷認識到，影響消費行為是取得經濟可持久發(fā)展目標的關鍵因素。?未來的工作地點一份rca研究報告說，10個英國職員中目前有1個在家工作。估計有200萬人全天或部分時間在家工作。包括總共120萬專業(yè)網絡工作人員——%的工作人員——他們用pc機和電話工作。估計800,000人是隱藏的勞動力，他們主要從事牧師、議員和手工勞動等工作。根據設計委員會調查表明，22%企業(yè)到2005年，他們的員工至少30%的人將全天或部分時間在家工作。?設計趨勢隨著市場的合并、分化及多元化，市場變得更加殘酷。對能增值的設計壓力會不斷增加。當然這也可能通過新的方式增加價值，比如通過電子商務，網絡以及手機等新的通信工具來進行。在產品設計的意象中將更加注重：品牌、質量、效益；優(yōu)秀的使用功能，包含技術上的先進與使用方面簡捷；創(chuàng)造能與人溝通的、在精神方面具影響力的產品。設計創(chuàng)造市場，是我們這一飛速發(fā)展時代的必然，是經濟發(fā)展的大趨勢。面對市場琳瑯滿目，設計精良的產品，面對新領域的機遇與挑戰(zhàn)，各國的工業(yè)設計師都以自身設計的力量向人們展示他們設計的風采，“沒有任何東西象設計一樣具有國際性?！辈徽撌且粋€企業(yè)，還是一個國家，忽視今日的設計，必然失去明日的市場，這決不是嘩眾取寵，而是實實在在的事實！參考文獻：本文所有數據由英國設計委員會提供。council《designinbritain》2000朱孝岳等。《工業(yè)設計簡史》中國輕工出版社北京1999湯重熹、曹瑞忻《設計力就是競爭力》臺灣淑馨出版社臺北1999htouristaothority《london》nkjeuropeltd2000《新世紀英國產品展》資料集廣東美術館印1999