【正文】 務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓指導，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。248。 營地音響系統(tǒng)維護會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行；經(jīng)常測試2m 暢通以備香港成都現(xiàn)場視頻會議的正常接通。辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)根據(jù)合同要求，對其合同進行設(shè)備驗收；由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進行設(shè)備驗收，對照清單逐一清點。施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。相應(yīng)對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設(shè)單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理，年終總結(jié)《it個人年終工作總結(jié)》。根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督；組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護嚴格控制其成本和使用情況，提前采購，備用；采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用；248。 根據(jù)管理程序及時提交pmd 所需it 設(shè)備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現(xiàn)場使用；每月統(tǒng)計pmd 耗材（打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材），根據(jù)使用情況填寫采購計劃248。 現(xiàn)場it設(shè)備（計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務(wù)器等）建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新；對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用；不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設(shè)備進行盤點；打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。248。 協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關(guān)出入庫手續(xù)；248。 配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點四、參與運維工作參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準備工作工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標、前期準備工作五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決；根據(jù)施工區(qū)工作面的需求，對施工區(qū)監(jiān)控進行遷移；嚴格按合同要求執(zhí)行，做好日常維護248。 本對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現(xiàn)場監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進行執(zhí)行情況落實，對遷移的監(jiān)控點進行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào)；248。 對施工區(qū)監(jiān)控維護，每天做好施工區(qū)監(jiān)控點日常記錄表，出現(xiàn)故障及時檢查故障原因：一、電源故障施工區(qū)查找原因，協(xié)調(diào)恢復用電；二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護，故障恢復后填寫監(jiān)控故障表；248。 完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性；對系統(tǒng)設(shè)置及維護系統(tǒng)參數(shù)248。 每月一次至兩次安排維護人員定期對監(jiān)控視頻探頭進行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點位，檢查視頻服務(wù)器運行溫度、運行環(huán)境、檢查電壓等日常維護工作，保證視頻圖像的清晰；（1）對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份；（2）負責檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量；（3）檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護等。六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應(yīng)滿足以下要求： 系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤； 保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性； 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達到c2級； 有適當?shù)谋Ｃ艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問和修改； 使用先進的硬盤容錯技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失；內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備，并在防火墻后，清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng)，嚴格控制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進出口，以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵；七、現(xiàn)場計算機管理熟悉計算機管理程序，擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案，完善計算機系統(tǒng)管理方案，以確保業(yè)主營地計算機系統(tǒng)安全正常運行；維護、修復計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)；做好每日的機房記錄及對各網(wǎng)點出現(xiàn)問題進行備檔；對數(shù)據(jù)進行日常維護，保持數(shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量；建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件；組織公司計算機應(yīng)用一般的培訓工作公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化248。 完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預定義流程管理，其他設(shè)置等事宜；對于現(xiàn)場（業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商）遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留；熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。248。 對mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用，由于服務(wù)器在現(xiàn)場，更換登陸ip 1錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件 raid 1是否能夠正常使用 ca（獨立方式安裝在mis服務(wù)器）、安裝并配置數(shù)據(jù)庫，包括各mis連接的路徑、mssql、winxx安全設(shè)置，及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl不能正常訪問的恢復（包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)），用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機九、對施工區(qū)手機信號的改善聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進行發(fā)文，以改善pmd手機信號；根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進行改善，安裝信號增強設(shè)備，以滿足公司需求。電信對中國電信業(yè)主營地189 信號和3g已開通，信號很好，廠房189信號和wifi 無線上網(wǎng)已投入使用；十、msn軟件安裝維護msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達到62位。目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。十一、計算機中心機房的管理248。 保障中電四川（江邊）現(xiàn)場計算機中心機房平臺安全運轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)過任何重大事故, 工作有序開展，網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運行,網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)水平達到新的高度248。 嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)機房負責人批準248。 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。248。 非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改248。 除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作（如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等）應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導批準，方可實施操作。248。 每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。十二、培訓：office教學視頻水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。 郵件 打包、高級管理人員 聯(lián)系人通訊組列表、郵件密碼修改手冊、郵件整改、中電 webmail用戶手冊、中電郵件后身份證后四位核實msn 及msn id 更改培訓及mis 登陸ppt 圖片壓縮計算機日常使用pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明會議通知計算機 開機密碼及屏保密碼設(shè)置十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序；系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。248。 每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整248。 安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行248。 對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓248。 業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄248。 營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用248。 對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護表本根據(jù)執(zhí)行《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》、《網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》、《pmd計算機日常維護表》pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的值得學習，即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術(shù)管理進行階段深入研究。以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。個人工作總結(jié)寫法篇三緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊2011工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓；本人就本的工作總結(jié)如下： 一、pmd it 的日常維護（ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等）擬定業(yè)主營地it 管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設(shè)備，調(diào)試、維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作；利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴格控制上網(wǎng)行為；與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商（電信）配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運行；使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據(jù)報表提供改進意見；預防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施；利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用；對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護；不定期檢查機房設(shè)備的使用情況，減少故障率248。 ac上網(wǎng)行為管理隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復雜性和混亂。pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份（如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認證）進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。248。 it設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；248。 解決排除各種軟硬件故障，做好記錄248。 網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障248。 公司計算機病毒的維護與防范情況網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件（個別計算機反應(yīng)速度慢，安裝symantec 占用內(nèi)存），并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》；現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡(luò)正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤；對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告郵件警告書面警告；對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)