【正文】 戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們 給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。 2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信 。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服 務(wù)。 3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下 :我把客戶都已分類 。有 a b 等客戶，我要把 b 類的客戶當(dāng)成 a 類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè) a 類，多一個(gè) a 類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。 4)簽單技巧的培養(yǎng)。 怎么拿到客戶、 跟蹤客戶、 業(yè)務(wù)談判、方案設(shè)計(jì)、 成功簽單、售后安裝、 售后維護(hù)、 人際維護(hù)等這一系列的流程，雖然來了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。 5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。 業(yè)務(wù)開展方面 : 公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理 念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。 第一，從理念上 :我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。 第二，業(yè)務(wù)上 :了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第 4 季度要比 3 季度翻一翻。 第三，意識(shí)上 :無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處 ，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處 。最后我希望北京達(dá)邦家具公司越走越遠(yuǎn)，虎年大吉 ! 我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個(gè)吃苦在前、享受在后的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個(gè)好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂，它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè)，敢于承擔(dān)一個(gè)新公司為明天的更好建設(shè)，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個(gè)月來爭(zhēng)取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅(jiān)持工作，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合作者。 希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個(gè)準(zhǔn)備工作。 回顧 20xx，到崗三個(gè)月來，沒有出成績(jī)沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵(lì)。展望 20xx，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些 ! 在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn) !在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅(jiān)信， 新的一年我能做的更多、更好 !希望大家彼此鼓勵(lì)，一起加油 ! 以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指教，謝謝領(lǐng)導(dǎo) ! 個(gè)人銷售工作總結(jié)范文三 : 轉(zhuǎn)眼間， 20xx 年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。 在這過去的一年里有失敗，也有成功，遺憾的是 。沒有為公司的銷售打開市場(chǎng)，欣慰的是 。自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們 前進(jìn) 。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。 從 2021 年 3 月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，三年的時(shí)間一晃就過了，公司也在 20xx 年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，在 20xx 年里，我也從一個(gè)車間班長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人，又轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì) : 20xx 年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長(zhǎng)，帶領(lǐng)員工完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的看似無法完成的工作，雖然很 累，但是對(duì)我個(gè)人的工作協(xié)調(diào)、人員分工和對(duì)員工的思想教育又有了一個(gè)新的提升，相信在生產(chǎn)上度過的兩年多時(shí)間將會(huì)為我以后的工作有所幫助。 20xx 年 6 月 4 日，承蒙劉總信任，我正式調(diào)遣銷售部。由于之前根本沒有接觸過香辛料提取物銷售，進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得了針對(duì)不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。 在工作中 ，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說 :只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì) :貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。通過我的個(gè)人努力，共發(fā)展了 7 個(gè)客戶，其中 4 個(gè)為精油樹脂客戶，銷售額 8270 元。 2 個(gè)調(diào)味品 客戶，銷售額 9580 元 (未收貨款 7880元 ) 。 1 個(gè)花椒?？蛻簦N售額 384150 元。貨款已全部到賬。 自我剖析 :以目前的行為狀況來看，我只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源 :沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力，這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。 感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級(jí)特別是劉總對(duì)我們言傳身教的悉 心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。 揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望 ! 第四篇： 2021 個(gè)人工作總結(jié) 2021個(gè)人工作總結(jié) 2021 年又接近尾聲了 ,寒來暑往，時(shí)間過得真是挺快的。這一年當(dāng)中，有了一定的收獲和成長(zhǎng)，當(dāng)然更重要的是發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)和不足之處，在今后工作生活中加以誡勉。現(xiàn)對(duì)一年的工作學(xué)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。 團(tuán)結(jié)。一個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人是團(tuán)體的引導(dǎo)者和指揮者，他們一般都有著豐富的人生閱歷，具有整體把握和處理事情的方法能力，團(tuán)體每位成員都應(yīng)尊重每位領(lǐng)導(dǎo)，自己作為團(tuán)體中的一份子也不例外。另外，在工作生活中，我自認(rèn)為能跟同事搞好團(tuán)結(jié)，新疆工程處和建筑二處合并有一年多的時(shí)間了，有了新的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識(shí)了一些新同事，通過一年多的接觸打交道，感覺挺好融入的，沒有因?yàn)槭切潞喜淼亩X得疏遠(yuǎn)，還有些新同事沒有接觸過，希望通過時(shí)間慢慢認(rèn)識(shí)了解。同事之間能和睦相處，對(duì)工作、對(duì)生活都大有益處。 溝通。溝通是人與人之間，以及 人與群體之間思想與感情的傳遞與反饋的過程，以求思想成一致和感情的暢通；溝通是指在工作和生活中，人與人之間通過語言、文字、形態(tài)、眼神和手勢(shì)等手段來進(jìn)行的信息交流。國(guó)際某著名機(jī)構(gòu)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的 25%，其余 75%決定于良好的人際溝通。從某種意義上講，溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心、實(shí)質(zhì)和靈魂。性格使然，自己在溝通方面有所欠缺，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令，就應(yīng)執(zhí)行，注重效率，在執(zhí)行過程中遇到不能解決的困難及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，直至任務(wù)完成，將結(jié)果上報(bào)，自己在溝通時(shí)效性上應(yīng)注意加強(qiáng) 。另外，除了工作上的溝通之外，跟領(lǐng)導(dǎo)很少有個(gè)人思想方面等的交流， 這會(huì)導(dǎo)致溝通方面的不完整，日后需要改進(jìn)。跟周圍同事，自認(rèn)為交流方面尚可，注意學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。 態(tài)度。在工作中，主人翁意識(shí)還有待加強(qiáng)，有時(shí)接到一項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)為去做了就完成了，而對(duì)方?jīng)]有明確的答復(fù)，缺少追蹤跟進(jìn)，沒能及時(shí)問問事情的進(jìn)展到底怎樣了，進(jìn)展到哪一步了，這些都是需要注意，需要改進(jìn)的地方。 10 月份，處里決定讓我從新疆回來，到遷安中化煤化工煤場(chǎng)封閉項(xiàng)目，之前沒有接觸過筒倉(cāng)滑膜施工，這就需要端正學(xué)習(xí)態(tài)度 ，通過現(xiàn)場(chǎng)看，有不懂問題及時(shí)向身邊同志請(qǐng)教，爭(zhēng)取快速熟悉新工作流程和注意事項(xiàng)，“三人行，必有我?guī)煛?，懷著這樣的心態(tài)，積極主動(dòng)的把新工作干好。 責(zé)任。從畢業(yè)加入公司，就分到新疆工作，直到自己結(jié)婚、孩子出生，隨著年齡的增長(zhǎng)，也越來越清晰的感受到了自己的責(zé)任。首先，從家庭來說，可以說自己是老婆和孩子的依靠，得需要我掙錢養(yǎng)家，這次從新疆回來，家屬挺高興的，離得近了，有啥事時(shí)間不長(zhǎng)就能到家了，不像原來，真的是有心無力，孩子也比之前跟我親近了，所以自己該做的就是更加努力，承擔(dān)起家庭的責(zé)任。二是在公司、工程處方面 ，自己是其中一份子，公司、工程處能越來越好，自己也會(huì)真正從心底里感到高興和自豪，自己能做的就是努力提高自己，做好本職工作，承擔(dān)起自己的一份責(zé)任。 缺陷。主觀能動(dòng)性差，有時(shí)出現(xiàn)拖沓、散漫現(xiàn)象，這是大忌。努力做到日事日清、日清日高；在工作中缺少必要的自信，容易妥協(xié)。自信是做任何一件事的前提基礎(chǔ)，努力工作，勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不能瞻前顧后，錯(cuò)失發(fā)現(xiàn)并改正錯(cuò)誤的重要機(jī)會(huì)；目標(biāo)不夠明確，一個(gè)人有堅(jiān)定的目標(biāo)，并為之而努力奮斗，我覺得是充實(shí)的、幸福的，拿我自己來說，缺少明確的小目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的規(guī)劃，這值得反思 。 2020年的腳步越來越近了，希望新的一年公司有更好的發(fā)展形勢(shì)，希望建筑第二工程處取得更好的成績(jī)，同時(shí)也希望每個(gè)人都能有更好的收獲和發(fā)展。 建筑第二工程處 ** 2021年 11 月 22日 第五篇： 2021 個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 一年來，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，自覺維護(hù)本院工作大局，認(rèn)真履行職責(zé)，保持廉潔自律，加強(qiáng)以身作則，在廣大干警的積極配合和努力下，較好地完成了各項(xiàng)警務(wù)保障工作和院黨組及分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的 各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人的黨性修養(yǎng)、政治素養(yǎng)、文化知識(shí)、思想作風(fēng)、工作能力、黨風(fēng)廉政等方面有了較大的提高，現(xiàn)將本人一年來的各方面情況匯報(bào)如下： 一、堅(jiān)持理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著力提高個(gè)人素質(zhì) 以 “兩學(xué)一做””和“不忘初心、牢記使命”主題教育為內(nèi)容，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推進(jìn)工作。通過學(xué)習(xí)，不僅切實(shí)增強(qiáng)了“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定了“四個(gè)自信”，做到了“兩個(gè)維護(hù)”，而且在實(shí)踐過程中有力地促進(jìn)了工作能力和業(yè)務(wù)水平的提高。 二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作 以全省法院“警務(wù)安全零事故創(chuàng)建活動(dòng)”為契機(jī)，時(shí)刻牢記習(xí)總書記“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”的教誨，忠誠(chéng)為民，扎實(shí)工作，勇于擔(dān)當(dāng)，圍繞工作大局和警隊(duì)中心工作，與支隊(duì)政委一同帶領(lǐng)廣大干警，公正司法、認(rèn)真履職，嚴(yán)守紀(jì)律，為本院審判執(zhí)行為中心的各項(xiàng)工作提供了有力的警務(wù)保障。 三、防微杜漸，做清正廉潔的帶頭人 始終牢記“清清白白做人，干干凈凈做事”的教誨，自覺加強(qiáng)黨內(nèi)的法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和人民法院各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，嚴(yán)防“四風(fēng)”問題的產(chǎn)生。思想上保持警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻筑牢拒腐防變的籬笆。 不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自覺提升個(gè)人素養(yǎng)，促使自己養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，自覺接受紀(jì)檢監(jiān)察部門和人民群眾的監(jiān)督。 一年來，雖然取得了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但還存在一些問題和不足。一是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、全面性有差距；二是工作規(guī)劃不足，標(biāo)準(zhǔn)不高；三是工作思路過窄，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。四是黨性修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)這些問題和不足，我將在今后的工作中，努力克服，以便更好地履行好自己的職責(zé)，完成院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù)。