【正文】 落位置：裕華道南側（水榭花都東側）四至：東：南：水榭花都西：水榭花都北：裕華道占地面積：平方米建筑面積：約平方米，其中商業(yè)平方米，住宅平方米（以竣工圖紙資料為準）第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、煙風道、共用照明、避雷線、消防設施及配電設施設備。第六條小區(qū)內與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架（棚）、停車位。第七條小區(qū)的供水設施設備及自來水一次管網、二次管網等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責，并由甲方委托市自來水公司承擔管理、收費與維護責任。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第九條交通與車輛停放秩序的管理。第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：物業(yè)服務費；代收垃圾處理費；代收電費；其他應該收取的費用。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護時，在當事人提出委托后，乙方應接受委托并合理收費。第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴重的移交執(zhí)法部門處理。第十六條委托管理期限：6年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。第十七條甲方權利義務負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按國家相關規(guī)定，甲方負責進行整修。當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，負責催交或以其他方式償付；協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；負責為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區(qū)內電子監(jiān)控及必要的附屬配套設施。乙方因地制宜，盡量為業(yè)主提供更多的機動車位。第十八條乙方權利義務根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費用收支帳目；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；負責登記、調配管理小區(qū)內的機動車位。第十九條乙方須按下列約定，實施目標管理。房屋外觀：完好無損；設備運行：正常、不影響正常使用；房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：及時；公共環(huán)境：整潔；交通秩序：順暢；保安：門衛(wèi)執(zhí)勤；公共部位急修：半小時內到達并及時修復；公共部位小修：在合理的時間內到達并及時修復；業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：90%。第二十條物業(yè)服務費目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務費標準：，，該標準為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調價時，召開聽證會商定物業(yè)服務費新標準并報政府備案執(zhí)行。物業(yè)服務費標準的調整，按有關法律程序執(zhí)行。業(yè)主交納物業(yè)服務費的時間從20xx年1月1日起開始計算。20xx年1月1日之前的物業(yè)服務費由乙方和甲方協(xié)商解決。甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動資金伍萬元。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費和其他費用的，從逾期之日起按每天按應交管理費的萬分之五交納滯納金；第二十一條車位使用費由乙方按物價部門規(guī)定的收費標準向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準按與當事人的協(xié)商價格進行計付。第二十四條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護由乙方承擔。甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：__________________年____月____日_________年____月____日物業(yè)服務合同糾紛篇十一第1條本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：名稱：xx業(yè)主委員會代表人：業(yè)主委員會主任xx聯(lián)系電話：受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：xx公司法定代表人：聯(lián)系電話：根據(jù)《物權法》、《_省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。第2條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：座落位置：占地面積：建筑面積：第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。第15條委托管理期限為二年。自年月日起至年月日止。第16條甲方權利和義務（一）甲方權利代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定；檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內部管理有關的資料除外）；向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況；監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經營用房的使用情況。（二）甲方義務聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用；協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交；協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。第17條乙方權利和義務（一）乙方的權利根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費；負責物業(yè)管理檔案資料；規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為；有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理；依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。（二）乙方的義務履行本物業(yè)服務合同并依法經營；接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導；對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務；發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質量及標準。具體內容如下：（一）房屋及共用設備管理小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。物業(yè)管理人員按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。（二）共用設施管理小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。公共照明設施設備齊全，運行正常。保持道路暢通。污水排放暢通，溝道無積水。危險部位標志明顯。（三）綠化及養(yǎng)護管理綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。雪后及時掃凈小區(qū)內道路積雪；雨后及時清理污水。公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。（五）社區(qū)秩序維護小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。進一步完善小區(qū)內的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。（六）消防消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。配備兼職消防管理人員。（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。第19條物業(yè)管理服務費（一）依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產建筑面積每月每平方米0、70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。（二）業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關文件執(zhí)行。第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經業(yè)主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：（一）由日照市仲裁委員會仲裁。（二）向人民法院起訴。第29條其他約定：加強對建筑垃圾的管理工作。為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________代表人：代表人：_________年____月____日20xx年物業(yè)服務合同大全物業(yè)服務合同糾紛篇十二委托方：_________(以下簡稱甲方)地址：_________電話：_________傳真：_________受托方：_________(以下簡稱乙方)地址：_________電話：_________傳真：_________甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經友好協(xié)商，就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事，達成本合同。雙方共識：(1)、甲方全權委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構，其資格真實可信(執(zhí)照編號為：_________)。(2)、乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提