【正文】 的課上，老師經(jīng)常以一些精彩的歷史故事對某個(gè)歷史事件作解釋，不僅可以吸引同學(xué)的注意力，課堂氣氛活躍，還使得道理淺顯易懂。在今后的學(xué)習(xí)過程中希望能聽到老師講更多的歷史知識(shí)，讓同學(xué)們的大腦不斷地充實(shí)起來，了解更多的歷史知識(shí)，我堅(jiān)信經(jīng)過對《中國近現(xiàn)代史綱要》大多數(shù)同學(xué)的歷史觀念都會(huì)有大幅度的提升?？傊窈蟮膶W(xué)習(xí)我們要更積極與老師配合，共同完成《中國近現(xiàn)代史綱要》的學(xué)習(xí)過程，也希望能夠得到老師更多的幫助。學(xué)習(xí)心得篇十一新課改已經(jīng)進(jìn)入全面的實(shí)驗(yàn)階段，通過一階段的教學(xué)我感覺到，新的理念、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教材，帶來了面貌一新的課堂教學(xué)。新的教材體現(xiàn)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念。人教版教材的編寫無論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，還是頁面的設(shè)置上都重視兒童已有的經(jīng)驗(yàn)和興趣特點(diǎn)，提供豐富的與兒童生活背景有關(guān)的素材，這些正是激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，使學(xué)生積極參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)。下面談一談近兩年來我在教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的幾點(diǎn)體會(huì)和教學(xué)反思。一、以新的理念為指導(dǎo)，在生動(dòng)有趣的情境中進(jìn)行教學(xué)。心理學(xué)研究表明，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)生熟悉的生活背景越貼近，學(xué)生自覺接納知識(shí)的程度就越高。創(chuàng)設(shè)與生活實(shí)際有關(guān)的情境，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)就在自己身邊，數(shù)學(xué)并不難，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。例如，在教學(xué)“0的認(rèn)識(shí)”的時(shí)候，我創(chuàng)設(shè)了這樣一個(gè)情境： 我先在黑板上貼了一只可愛的小猴子，并對學(xué)生說：“猴子?jì)寢屢驗(yàn)樾『镒訍蹖W(xué)習(xí)，所以獎(jiǎng)勵(lì)給它兩個(gè)桃子。”說的同時(shí)，在小猴子面前貼上一個(gè)大盤子和兩個(gè)新鮮的大桃子?！靶∨笥涯銈兛?，小猴子是不是很開心呀?”接著小猴子就開始“吃”桃子了。我先從盤子里取下一個(gè)桃子，這時(shí)讓學(xué)生觀察：發(fā)現(xiàn)了什么?(發(fā)現(xiàn)盤子里只剩下一個(gè)桃子了。)我接著問：“可以用數(shù)字幾來表示呢?”學(xué)生答：“可以用1來表示?！比缓笪矣秩∠乱粋€(gè)桃子，并說：“小猴子又吃了一個(gè)桃子，這回該用數(shù)字幾來表示呢?小猴子不知道了，小朋友們讓我們來幫助小猴子解決這個(gè)問題好嗎?” 很自然的讓小朋友說出了“0”。這樣給學(xué)生提供充分的從事數(shù)學(xué)活動(dòng)和交流的機(jī)會(huì),讓學(xué)生自己在生活中尋找數(shù)學(xué)、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)、探究數(shù)學(xué)，體驗(yàn)數(shù)學(xué)就在我們的身邊。二、以新的理念為指導(dǎo)，自主地、創(chuàng)造性地使用教材 。只有用新的理念分析新教材，理解新教材，才能真正體會(huì)編者的意圖。教師要充分利用教材，創(chuàng)造地運(yùn)用教材資源，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，以激發(fā)學(xué)生對數(shù)學(xué)的好奇心和求知欲，使之積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。例如，我在教學(xué)一年級(jí)上冊數(shù)學(xué)第29頁上“0”的認(rèn)識(shí)時(shí)，我充分挖掘教材，當(dāng)小朋友認(rèn)識(shí)了“0”后，我提問：你們還在什么地方見過“0”?小朋友說得熱火朝天，有的說：我家電話機(jī)上、手機(jī)上有“0”。有的說：足球比賽的比分是0：0。溫度計(jì)上有“0”。尺子上有“0”。門牌號(hào)碼有“0”。還有的學(xué)生說今年是20xx年，里面也有兩個(gè)“0”……最后，我讓學(xué)生想辦法表示0，學(xué)生表情興奮，紛紛動(dòng)腦、動(dòng)手操作起來，有的把文具盒里的東西全倒出來，說里面有“0”枝筆。有的學(xué)生說：我們上體育課時(shí)，教室里的人數(shù)是“0”……“讓學(xué)生想辦法表示0”給學(xué)生提供了充分的活動(dòng)機(jī)會(huì)和想象空間，培養(yǎng)的學(xué)生的想象力，讓學(xué)生通過表演，自己去發(fā)現(xiàn)、研究，揭示了學(xué)生對0的含義的理解，也激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)造思維。三、以新的理念為指導(dǎo)，組織有效的合作學(xué)習(xí)。在課堂上，我們都可以看到小組討論式的合作學(xué)習(xí)。但是，仔細(xì)觀察，就可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)討論僅僅停留在形式上。我們應(yīng)該組織有效的小組合作學(xué)習(xí)。在討論前要考慮各小組學(xué)生的實(shí)際情況，讓學(xué)生獨(dú)立思考，再在組內(nèi)討論交流，這樣，每個(gè)學(xué)生都有思考的機(jī)會(huì)和時(shí)間。小組討論的時(shí)候，教師要深入到小組當(dāng)中，了解合作的效果，討論的情況等等，從而靈活地調(diào)整下一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。例如，在教學(xué)小學(xué)一年級(jí)數(shù)學(xué)“連加、連減”時(shí)，我大膽地把教材中的兩個(gè)例題作了變動(dòng)，把它們設(shè)計(jì)成學(xué)生熟悉的富有生活情趣的情境，使學(xué)生更容易地掌握。在教學(xué)例題后，我安排了這樣一個(gè)環(huán)節(jié)：讓全班學(xué)生分四大組討論，每組創(chuàng)設(shè)一個(gè)情境，再讓學(xué)生根據(jù)內(nèi)容列出連加(或連減)。表演形式：一人敘述，幾人表演。第一組：有10只小鳥，先飛走了3只，又飛走了2只，現(xiàn)在有幾只?第二組：草地上有4只小兔，跑來了1只，有跑來了3只，現(xiàn)在一共有多少只?第三組：河邊有8只螃蟹，爬走了2只，又爬走了4只，還有幾只?第四組：草地上有7只小雞，走掉2只，又走掉1只，草地上還有多少只?小朋友們表演得十分精彩，大家學(xué)得非常有勁。這樣學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中鞏固了知識(shí)，又嘗到了成功的喜悅。四、以新的理念為指導(dǎo)，在有趣的游戲活動(dòng)中進(jìn)行教學(xué)。對于一年級(jí)學(xué)生來說，最喜歡游戲活動(dòng)了，讓學(xué)生在有趣的游戲活動(dòng)中產(chǎn)生例題進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)感到輕松愉快，大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。例如，在教學(xué)“加、減混合”時(shí)，我把書上的例題改成了游戲形式，我先對學(xué)生說：“小朋友你們喜歡做游戲嗎?”接著，講游戲的規(guī)則(先有7人在車上，接著下車2人，再上車3人)。然后，邊放音樂邊講述：汽車從德政園站開車了，(學(xué)生做動(dòng)作、嘴里發(fā)開車的聲音)家潤多站到了，停車(下車2人，又上車3人)，汽車又開了。游戲結(jié)束后，讓學(xué)生討論后說說，現(xiàn)在車上有幾人?有的學(xué)生說，現(xiàn)在車上有8人。有的學(xué)生說，原來德政園站車上有7人，到了家潤多站下車2人，又上車3人，現(xiàn)在車上有8人……學(xué)生在游戲活動(dòng)中知道：從7人里面去掉2人(要用減法算)，又多3人(要用加法算)。這樣學(xué)習(xí)“加、減混合”的例題，學(xué)生感到有趣、熟悉、自然，對數(shù)學(xué)的親切感、興趣感也自然產(chǎn)生了。課程改革為我們帶來了新的教學(xué)理念，為學(xué)生發(fā)展提供了更廣闊的空間。我認(rèn)為，凡是學(xué)生能夠探索出來的，教師決不替代，凡是學(xué)生能夠獨(dú)立發(fā)現(xiàn)的絕不暗示，讓學(xué)生從生活、活動(dòng)、思索、合作交流中學(xué)習(xí)，盡可能多給一點(diǎn)思考的時(shí)間，多給一點(diǎn)活動(dòng)的空間，多給學(xué)生一點(diǎn)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生多一點(diǎn)創(chuàng)造。學(xué)習(xí)心得篇十二營業(yè)員..又是藥店的核心之一,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時(shí)又要賺到錢,這個(gè)才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說: “先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起” ﹑ ……每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色 通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛。是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪。當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購買名貴藥品。衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。