【正文】 。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。　　四、加強急診急救藥械管理　　做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查，要做到保質(zhì)保量，及時填充，護士每班交接時認真核對，使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證其良好的性能和正常安全的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作?！　∥?、加強護理文件書寫管理　　根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求，按照實際護理過程，認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術(shù)室護理記錄單，做到護理文件書寫合格率≥98%。　　六、計劃培訓提高?？茦I(yè)務技能　　按照學習計劃進行?？评碚搶I(yè)技能培訓，支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試，訂閱護理雜志，網(wǎng)上查尋自學等，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。護理人員三基水平平均≥85分；護理技術(shù)操作合格率≥98%。　　七、加強財物管理低耗損高效益　　嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點，有計劃領取，妥善保管，減少浪費及損耗，以降低成本，提高經(jīng)濟效益含金量?！　“?、加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量　　科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改：定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴，術(shù)前準備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況，衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查，督促和完善護理工作，不斷提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量?！　【?、做好帶教工作，提高整體護理水平　　手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質(zhì)量，不僅要有健全的工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學習。對低年資護理人員，護士長及高年資的護士要言傳身教，率先垂范，將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向，并成為自覺的行為。手術(shù)室年度工作計劃9　　20xx年手術(shù)室護理工作將在院領導及護理部的領導下，認真按照國家《二級綜合醫(yī)醫(yī)院評審標準》，遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務理念，提高護理質(zhì)量，精益求精地配合手術(shù)，特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃。在新的一年里，我們的工作又將迎來一個新的起點。手術(shù)室將在院領導的正確領導和大力支持下，努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上，對本年度工作計劃如下：　　一、行政管理方面　　明確崗位職責，明確分工，各級護理人員，自覺自愿，認真履行各自崗位職責，團結(jié)協(xié)作，積極主動?！　『侠砼虐啵鶕?jù)各科手術(shù)情況及護理人員個人情況合理的進行排班，提高了工作效率及質(zhì)量?！　≌J真組織學習各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。　　對各類財產(chǎn)進行清查并合理安置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度?！　栏駡?zhí)行科內(nèi)考核?！　【蚣毸悖?jié)約成本。　　二、業(yè)務方面　　加強各項護理操作、訓練及理論學習?！　〖訌姲踩R教育，防止差錯事故發(fā)生?！　≈攸c加強消毒隔離工作管理。嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%?！　∽龊眉本人幮档墓芾砉ぷ?，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作?！　栏癜凑帐召M標準收費，做到不多收、不漏收?！　“凑帐中g(shù)室的標準，規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。　　完善和規(guī)范各種護理記錄單，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則?！　〖訌娀颊咝g(shù)前術(shù)后健康教育?！　∪?、教育管理方面　　加強無菌意識，嚴防執(zhí)行無菌技術(shù)操作，防止手術(shù)感染發(fā)生?！　〖訌姟叭坝柧?，技術(shù)操作培訓，培訓率達到100%、合格率100%?！　〖訌娀A理論學習，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每月23次業(yè)務學習。主要學習手術(shù)室?？浦R，每季度科室考核一次，合格率100%?！　〖訌娎^續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)?！　≡诳剖易o理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出學習。提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。　　四、工作目標　　進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化?！　娀瘍?nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)?！　猿帧耙匀藶楸尽钡姆绽砟睿媲缶嘏浜鲜中g(shù)。　　五、工作指標　　護理技術(shù)操作合格率≥90%?！　∽o理文書書寫合格率≥90%?！　〖本人幤肺锲吠旰寐省?00%。　　消毒滅菌合格率≥100%?！　∈中g(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。　　護理安全合格率≥90%。　　年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0?！　∧曜o理投訴率為0?！　〔∪藢ψo理服務的滿意率≥92%?！　∽o理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求?！　?一人一針一管一用一滅菌合格率100%?！　?科室檢查合格率≥90%?！　×⒐ぷ鞔胧　?一)人員管理　　在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1：3。滿足工作需要，保證工作質(zhì)量?！　≈鸩阶龅椒謱邮褂米o士　　(1)根據(jù)手術(shù)室的任務和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時親自參加。　　(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作?！　?3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念，每月對護士工作考核一次?！　?二)質(zhì)量管理　　認真學習關(guān)于《二級綜合醫(yī)院評審標準》細則，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準。　　抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。　　每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平?！　?三)加強手術(shù)安全管理　　認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識?！　〖訌娮o理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄?！　栏駡?zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格“查對制度”、“手術(shù)部位標識制度”、“手術(shù)風險評估制度”、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進?！　栏袷中g(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄?！　∧曜o理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0?！　?四)業(yè)務學習及培訓　　(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術(shù)，為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎?！　?2)護理業(yè)務學習，每月組織一次，有記錄有講稿?！　?3)?？婆嘤枺吭乱淮?，做好新進人員及年輕護士培訓?！　?4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次?！　?五)更新服務理念第 25 頁 共 25 頁