【正文】 　加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實(shí)好“360工程”，圓滿完成帶教工作?！　?我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念與工作模式，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員對(duì)參與管理的積極性并善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題，從而進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量。　　完善手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度，手術(shù)物品清點(diǎn)制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，并做好故障維修記錄?！　∪⒓訌?qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理　　認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度與工作規(guī)范，通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備與手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險(xiǎn)。運(yùn)用qcc管理模式調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，人人爭做科室的主人，將手術(shù)室管理工作分區(qū)劃分。每月書寫篇讀書筆記一篇，堅(jiān)持每周三的質(zhì)量講評(píng)、每周一次的晨間提問、每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。　　六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪　　急救藥械專人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長定期與不定期檢查，嚴(yán)格交接核對(duì)、做到完好備用；　　加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握與應(yīng)用；　　接到急救病人的通知，能再最短時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作?！　〖訌?qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長的交流溝通，借鑒上級(jí)醫(yī)院的管理模式及方法。已身作則，從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士?！　【?、著力“創(chuàng)甲”工作開展，力創(chuàng)“二甲”成功　　根據(jù)醫(yī)院“二級(jí)甲等醫(yī)院”籌備小組的啟動(dòng)，在護(hù)理部指導(dǎo)下，科內(nèi)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)相關(guān)要求，對(duì)已經(jīng)完善與改進(jìn)的內(nèi)容鞏固并進(jìn)一步提高。為爭創(chuàng)二甲打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到患者及家屬對(duì)護(hù)理工作滿意度≥98%。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。　　四、加強(qiáng)急診急救藥械管理　　做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作。護(hù)理人員三基水平平均≥85分；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%?！　“恕⒓訌?qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量　　科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改：定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。手術(shù)室年度工作計(jì)劃9　　20xx年手術(shù)室護(hù)理工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照國家《二級(jí)綜合醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量，精益求精地配合手術(shù)，特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃?！　『侠砼虐啵鶕?jù)各科手術(shù)情況及護(hù)理人員個(gè)人情況合理的進(jìn)行排班，提高了工作效率及質(zhì)量?！　【蚣?xì)算，節(jié)約成本。嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》?！　∽龊眉本人幮档墓芾砉ぷ?，保證急救藥械完好率100%?！　?yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到不多收、不漏收。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕標(biāo)本遺失現(xiàn)象。　　加強(qiáng)“三基“訓(xùn)練，技術(shù)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%、合格率100%。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)?！　?qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)?！　〖本人幤肺锲吠旰寐省?00%?！　∧曜o(hù)理差錯(cuò)事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0?！　?一人一針一管一用一滅菌合格率100%?！　≈鸩阶龅椒謱邮褂米o(hù)士　　(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時(shí)親自參加。　　抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量?！　〖訌?qiáng)護(hù)理差錯(cuò)事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄?！　?四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)　　(1)根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排，選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)?！　?五)更新服務(wù)理念第 25 頁 共 25 頁?！　?3)?？婆嘤?xùn)，每月一次，做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)?！　?yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄?！　∶刻鞕z查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護(hù)士，以保障護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員水平。　　(3)加強(qiáng)科室護(hù)士管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作，加強(qiáng)科室護(hù)士管理，實(shí)行彈性排班，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，每月對(duì)護(hù)士工作考核一次?！　×?、工作措施　　(一)人員管理　　在護(hù)理人員配置上，盡早達(dá)到國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1：3?！　〔∪藢?duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥92%?！　∈中g(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%?！　∥濉⒐ぷ髦笜?biāo)　　護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識(shí)，每季度科室考核一次，合格率100%。　　加強(qiáng)患者術(shù)前術(shù)后健康教育。做到交接清楚，責(zé)任到人。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0。　　加強(qiáng)安全知識(shí)教育，防止差錯(cuò)事故發(fā)生?！　?duì)各類財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查并合理安置，妥善保管，嚴(yán)格進(jìn)行物品交接班制度。手術(shù)室將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。　　九、做好帶教工作，提高整體護(hù)理水平　　手術(shù)室護(hù)理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質(zhì)量，不僅要有健全的工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強(qiáng)職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理?！　×?、計(jì)劃培訓(xùn)提高?？茦I(yè)務(wù)技能　　按照學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行專科理論專業(yè)技能培訓(xùn)，支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。做好術(shù)間消毒，術(shù)后處理工作，防止院內(nèi)感染。術(shù)前主動(dòng)編寫病人信息，尤其關(guān)注新開展和疑難病例，參加術(shù)前討論，爭取術(shù)前充分準(zhǔn)備、術(shù)中積極配合，達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。對(duì)折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持?！　⌒碌囊荒晡铱迫w護(hù)理人員將在醫(yī)院與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，優(yōu)化工作流程，不斷提高全體護(hù)理人員綜合素質(zhì)，提高護(hù)理服務(wù)理念，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)。　　八、加強(qiáng)成本管理　　繼續(xù)深化“7s”管理，以“5s”管理的前期成果為基礎(chǔ)，進(jìn)一步做好開源節(jié)流、增收減支?！　?qiáng)化管理，層層落實(shí)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。　　要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)理人員積極撰寫文章，爭取全科在　　院內(nèi)及以上發(fā)表或交流文章≥1篇?！　∥?、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn)　　加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。　　按照醫(yī)療廢物分類標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度?！　〖訌?qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，中午班、節(jié)假日彈性排班?！　∵M(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與處置流程，并加強(qiáng)培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對(duì)意外事件，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的