人身保險(xiǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)問答手冊(22頁)-保險(xiǎn)制度-資料下載頁
2025-08-06 18:20本頁面
【導(dǎo)讀】手冊以通俗的語言，深入淺出地介紹了人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的。相關(guān)知識(shí)，希望能為廣大消費(fèi)者提供一定的參考和幫助。2了解人身保險(xiǎn)合同需要知道哪些基礎(chǔ)概念？什么是被保險(xiǎn)人？什么是兩全保險(xiǎn)？什么是年金保險(xiǎn)？什么是意外傷害保險(xiǎn)？為什么對未成年人死亡。猶豫期內(nèi)解除保險(xiǎn)合同如何計(jì)算退保。如果沒有按時(shí)交納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)。能，可以用于為人們的生活進(jìn)行長期財(cái)務(wù)規(guī)劃。負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。被保險(xiǎn)人是指其人身受保險(xiǎn)合同保障的人。公司承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)費(fèi)的高低與保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額有關(guān)，人壽保險(xiǎn)是主要以人的壽命為保障對象的人身保險(xiǎn)。有的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品還包括保險(xiǎn)合同約定的全殘。到被保險(xiǎn)人達(dá)到某個(gè)年齡為止。而面臨保險(xiǎn)公司拒保或提高費(fèi)率等問題。條件，且保險(xiǎn)期間為終身的人壽保險(xiǎn)。終身壽險(xiǎn)能夠?yàn)楸槐！Ｔ谄渌麠l件相同的情況下，終身壽險(xiǎn)費(fèi)。率比定期壽險(xiǎn)高，但保險(xiǎn)期間更長?；蛏鏋榻o付保險(xiǎn)金條件的人壽保險(xiǎn)。
【正文】 保單備注欄中說明詳情或提供相關(guān)的書面材料。 ? 投保人在填寫完畢后，應(yīng)對投保單內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)內(nèi)容真實(shí)完整，并應(yīng)親筆簽名確認(rèn)。必要時(shí)，被保險(xiǎn)人也需要親筆簽名確認(rèn)，如簽訂以身故為保險(xiǎn)金給付條件的合同時(shí)。投保人、被保險(xiǎn)人切勿在空白或未填寫完整的投保單上簽字。 11什么是如實(shí)告知義務(wù)？不如實(shí)告知會(huì)有什么后果？ 訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容，并可以就被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問，投保人應(yīng)當(dāng)入時(shí)告知，即投保人應(yīng)將其知道的與被保險(xiǎn)人有關(guān)的所有重要事實(shí)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司。需要如實(shí)告知的重要事項(xiàng)一般會(huì)在投保單上列出，投保人需如實(shí)回答投保單上所提的問題。 投保人故意隱瞞事實(shí)，不履行如實(shí)告知義務(wù)的，或者因過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承 ?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，根據(jù)合同約定，保險(xiǎn)公司可以依法解除合同。 12在簽收保險(xiǎn)單時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？ 在提交了投保單、交納了首期保險(xiǎn)費(fèi)，并 經(jīng)保險(xiǎn)公司審核同意承保后，投保人將收到保險(xiǎn)公司正式簽發(fā)的保險(xiǎn)單。在簽收保險(xiǎn)單時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)： ? 仔細(xì)審核保險(xiǎn)公司提供的整套保單材料 一般保險(xiǎn)產(chǎn)品的保單材料都包含有 保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)條款、投保單（副本）、送達(dá)回執(zhí)、客戶服務(wù)指南、首期保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票等。長期保險(xiǎn)產(chǎn)品的保單材料還有現(xiàn)金價(jià)值表，提供減額交清功能的產(chǎn)品還有減額交清保額表。 應(yīng)逐條核對保險(xiǎn)單及首期保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票上的所有項(xiàng)目，如有錯(cuò)誤，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司予以更正。 ? 認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款和有關(guān)說明 收到保險(xiǎn)單后，應(yīng)注意了解保險(xiǎn)合同的生效時(shí)間、保險(xiǎn)期間、每年的交費(fèi)時(shí)間， 并認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、現(xiàn)金價(jià)值表以及退保約定等內(nèi)容。 ? 妥善保管整套保單材料 保險(xiǎn)單及有關(guān)單證票據(jù)務(wù)必妥善保管，注意防水、防潮、防蛀。若保單材料丟失，應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司掛失補(bǔ)辦。 13 什么是猶豫期？猶豫期內(nèi)解除保險(xiǎn)合同如何計(jì)算退保金？ 通常情況下，長期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品都 設(shè)有猶豫期 。猶豫期是從投保人收到保單并書面簽收之日起 10 日內(nèi)的一段時(shí)期。在 這段時(shí)間內(nèi)，投保人可以仔細(xì)考慮所購買的產(chǎn)品是否合適。如果所投保的產(chǎn) 品與需求不符，投保人可以解除合同，保險(xiǎn)公司會(huì)在扣除不超過 10 元的工本費(fèi)后退還已交保險(xiǎn)費(fèi)。投保人在猶 豫期解除合同的，按照合同約定，保險(xiǎn)公司對在猶豫期內(nèi)發(fā)生的事故將不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。 14猶豫期后，投保人是否可以中途退保？ 在猶豫期結(jié)束后，保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，投保人可以要求解除保險(xiǎn)合同（即“退?！保?。保險(xiǎn)合同解除后，保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的約定向投保人支付退保金。 15投保人退保會(huì)受什么影響？ 第一，退保后，消費(fèi)者將失去已有的保險(xiǎn)保障。 第二，隨著被保險(xiǎn)人年齡的增長，消費(fèi)者若重新購買相應(yīng)的保險(xiǎn)保障，在一般情況下，費(fèi)率、核保要求都會(huì)提高。 第三，在猶豫期過后退保，根據(jù)合同約定，保險(xiǎn)公司將收取退保費(fèi)用，消費(fèi)者會(huì)有一定損 失。 16什么是保單貸款？它有什么作用？ 保單貸款是長期人身保險(xiǎn)合同特有的功能，是指投保人在合同生效一定期限后，按照合同約定將其保單的現(xiàn)金價(jià)值作為質(zhì)押，向保險(xiǎn)公司申請貸款。 對于在財(cái)務(wù)上需要短期周轉(zhuǎn)資金的投保人，保單貸款既可以有助于解決投保人短期財(cái)務(wù)問題，又可以繼續(xù)維持保險(xiǎn)合同的效力，按照合同約定得到保險(xiǎn)保障。此外，保險(xiǎn)公司對于辦理保單貸款的投保人會(huì)收取利息，主要目的在于保證保單現(xiàn)金價(jià)值正常的保值增值。 17什么是續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)？如果沒有按時(shí)交納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)合同效力會(huì)受影響嗎？ 大多數(shù)長期人身保險(xiǎn)合同會(huì)提供 分期交納保險(xiǎn)費(fèi)的交費(fèi)方式，其中，首期保險(xiǎn)費(fèi)以后的分期保險(xiǎn)費(fèi)稱為續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)。 為保證保單的有效性，選擇分期交納保險(xiǎn)費(fèi)的投保人要按時(shí)交納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)。如果未按時(shí)交納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)，被保險(xiǎn)人不幸在 60 天的寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但在給付保險(xiǎn)金時(shí)要扣除欠交的保險(xiǎn)費(fèi)；如果未按時(shí)交納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)，被保險(xiǎn)人在寬限期后發(fā)生保險(xiǎn)事故，除合同另有約定外，保險(xiǎn)合同效力中止，此時(shí)保單已經(jīng)失效，被保險(xiǎn)人將無法得到保險(xiǎn)保障。 18如果保險(xiǎn)合同效力中止了，是否可以恢復(fù) ? 在保險(xiǎn)合同效力中止后 2 年內(nèi)，投保人可以申請恢復(fù)合同效力 （即“復(fù)效”），保險(xiǎn)公司在對被保險(xiǎn)人的情況進(jìn)行重新審核后做出是否同意復(fù)效的決定。如果保險(xiǎn)公司同意復(fù)效，在雙方協(xié)商一致，投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)后，合同效力恢復(fù)。合同效力中止后 2 年內(nèi)雙方未達(dá)成復(fù)效協(xié)議的，保險(xiǎn)公司可以解除合同。 19保險(xiǎn)事故發(fā)生后，如何申請領(lǐng)取保險(xiǎn)金？ 如果發(fā)生了保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故，要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，一般可采取 撥打保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話、聯(lián)系保險(xiǎn)營銷員、直接到保險(xiǎn)公司柜面、發(fā)送傳真或信函等方式通知保險(xiǎn)公司。 辦理保險(xiǎn)金申請手續(xù)時(shí)，要填寫保險(xiǎn)金給付申請書，并按合同約定提供相關(guān)的證明和資料。
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