內(nèi)兒科護理總結(jié)-資料下載頁
2025-04-13 21:01本頁面
【正文】 、護理工作獲得的社會效益 我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。 七、存在的不足 護理人員輪換太快，不好管理； 護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差； 護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強。 八、XX年內(nèi)科護理工作計劃 嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作； 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理技術(shù)水平； 選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理； 加強行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6
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