【正文】 位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________　　通訊地址：_________通訊地址：_________　　電話：_________電話：_________　　_________年____月____日_________年____月____日　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地　　點(diǎn)：________軟件服務(wù)合同 篇9　　甲方：乙方：　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行?！　〉谝粭l：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容　　甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。　　乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級的咨詢服務(wù)。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動(dòng)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議?！　〉诙l：服務(wù)期限：　　年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。　　第三條：合同金額及付款方式：　?。耗攴?wù)費(fèi)為，人民幣￥整。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用?！　。杭追綉?yīng)于本合同生效之日起的個(gè)工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)　　第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式　　在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：　　　　乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)?！　　　∫曳较蚣追教峁┟恐?個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)?！　　　∪绻追接龅揭恍┗締栴}，乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。　　　　，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的，乙方應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時(shí)間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。　　?！　?，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶參考。　　、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系?！　∫曳较蚣追教峁┑乃鞋F(xiàn)場維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價(jià)款之內(nèi)，甲方需根據(jù)實(shí)際費(fèi)用另外支付?！　〉谖鍡l：責(zé)任限制及有限保證　　,但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任?！　?乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。　　,乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運(yùn)行。甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失?！　〉诹鶙l：不可抗力　　，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同?！　。⒃陔S后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。　　，應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續(xù)履行合同職責(zé)?！　?，受阻方可暫時(shí)停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時(shí)間超過三個(gè)月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理?！　〉谄邨l：保密　　，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身?！　?，乙方須同樣遵守保密約定?！　?，自本合同生效之日起算?！　。瑒t承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失?！　〉诎藯l：爭議的處理和解決　　本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決?！　〉诰艞l：其它　　，雙方各執(zhí)兩份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效?！　?，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議?！　『炇稹　〖追剑阂曳剑骸　〈恚捍恚骸　∪掌冢耗暝氯杖掌冢耗暝氯哲浖?wù)合同 篇10　　甲方：　　乙方：　　經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商，本著平等互利、公平公正的原則，明確雙方責(zé)、權(quán)、利，確保服務(wù)項(xiàng)目能優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成，特簽訂如下合同：　　一、服務(wù)事項(xiàng)　　1) 工程項(xiàng)目：　　2) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：　　3) 施工期：________年____月____日至________年____月____日止，特殊情況，施工期順延?！　?) 清潔服務(wù)價(jià)款及結(jié)算方法：　　a. 工程總額： 元整?！　. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后，甲方預(yù)先以現(xiàn)金方式支付給乙方服務(wù)款： 元整。完工驗(yàn)收后一周內(nèi)甲方以現(xiàn)金方式付清余款 元整?！　. 中途甲方未按合同支付服務(wù)款，乙方可解除合同。工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款，每推遲一天按1%作為違約金，由乙方收取?！　《?、雙方權(quán)利和義務(wù)：　　 甲方權(quán)利和義務(wù)　　1) 對乙方工作進(jìn)行檢查，并及時(shí)指出錯(cuò)誤。　　2) 為乙方提供水電，以及清潔用品庫房和住宿等因服務(wù)所須的一切便利條件?！　?) 為加強(qiáng)聯(lián)系，甲方應(yīng)指派專人在服務(wù)現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)督，積極配合乙方施工?！　?) 在服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，按約定期限付清全部服務(wù)款?！　?乙方權(quán)利和義務(wù)　　1) 在規(guī)定的期限內(nèi)，必須高質(zhì)量完成工程?！　?) 遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律?！　?) 愛護(hù)甲方建筑物及各種設(shè)施，注意節(jié)約水電，因乙方造成的損壞應(yīng)負(fù)責(zé)賠償?！　?) 乙方員工在工作期間，因乙方責(zé)任造成的傷亡事故，甲方不負(fù)任何責(zé)任。　　三、違約責(zé)任　　1) 在合同有效期內(nèi)，任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。　　2) 任意一方因?yàn)檫`約而造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，必須予以賠償，按工程總額的50%?！　∷?、 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)倆份，均具法律效力，本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。　　甲方：　　乙方：　　甲方法人：　　乙方法人：　　甲方：　　乙方：　　甲方電話及地址：　　乙方電話及地址：　　日期：________年____月____日____　　日期：________年____月____日— 32 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用?！?1 —