【正文】 費(fèi)____________元整?！　∮布熬W(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)?！　∪?、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧?！　∷摹⒓追饺缧枇私廛浖略龉δ?，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班（如果人多可要求乙方單獨(dú)組織），培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶酌情給予優(yōu)惠?！　∥?、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費(fèi)，若改動較大，按實(shí)際工作量收費(fèi)?！　×?、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門解決，本地用戶______小時(shí)內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。　　七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效?！　〖追截?fù)責(zé)人：________________乙方負(fù)責(zé)人：__________________　　簽定日期：__________________簽定日期：____________________軟件服務(wù)合同 篇6　　甲方:XX軟件科技開發(fā)有限公司　　乙方:　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.　　雙方責(zé)任　　甲方責(zé)任:　　甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件?！　〖追街惶峁冻墙n案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件?！　〖追綖橐曳教峁┌惭b,調(diào)試,培訓(xùn)工作?！　〖追綖橐曳教峁┸浖S護(hù)一年的免費(fèi)服務(wù)?！　〖追綖橐曳教峁┸浖诂F(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費(fèi)升級服務(wù)。　　甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作。　　乙方責(zé)任:　　乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個人?！　∫曳綉?yīng)及時(shí)的備份數(shù)據(jù)?！　∵`約責(zé)任　　乙方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！　∪缫蛞曳皆蛟斐傻挠脩魻幾h,由乙負(fù)責(zé)?！　∪缫蛞曳轿茨芗皶r(shí)備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負(fù)。　　軟件服務(wù)體系　　1,軟件服務(wù)內(nèi)容　　安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝?！　≡囘\(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài)?！　√峁┪臋n:為客戶提供項(xiàng)目不同時(shí)期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔?！　〖夹g(shù)培訓(xùn)　　我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類?！　‖F(xiàn)場培訓(xùn):根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法。　　標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司,用戶可以隨時(shí)隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題?！　【S護(hù)服務(wù)　　現(xiàn)場服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行?！　∵h(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障?！　∈召M(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況,公司提供有償服務(wù)?！　《ㄆ诰S護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題?！　‘a(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù).　　合同附則　　本合同一式兩份,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認(rèn)?！　”竞贤胺?wù)訂單構(gòu)成客戶與XX軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議。　　在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不排除XX軟件行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利。　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議?！　”竞贤承l款如果無效,不影響其他條款的有效性。　　XX軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁。　　本合同適用中華人民共和國法律。　　雙方代表簽字:　　甲 方:XX軟件科技開發(fā)有限公司 乙 方:　　代表人簽字: 代表人簽字:　　職 務(wù): 職 務(wù):　　蓋 章: 蓋 章:— 24 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用。— 1 —