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商務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)總結(jié)--資料下載頁(yè)

2025-04-06 04:42本頁(yè)面
  

【正文】 一切問(wèn)題的根源。一個(gè)有良好教養(yǎng)的人在非原則問(wèn)題上是不會(huì)隨便否定別人的?!獊?lái)自富蘭克林,一種符合人性的做法。會(huì)做人,才有更多做事的機(jī)會(huì)。智商讓你立足于社會(huì),情商讓你可持續(xù)發(fā)展?!匾暻樯滩坏扔谔搨?,說(shuō)話(huà)讓別人高興不等于拍馬屁,我想任何事能把握尺度,便不會(huì)把好事做成壞事。不在其位,不謀其政?!圆灰抡摂嘣u(píng)論別人尤其是領(lǐng)導(dǎo),也沒(méi)有必要看不慣.智者示弱,愚者逞強(qiáng)。尺有所短,寸有所長(zhǎng)。——事事都想表現(xiàn)得比別人強(qiáng),是愚蠢的。君子和而不同,小人同而不和?!院蜑橘F,不可能事事求同,不可能將想法強(qiáng)加于人。仁者無(wú)憂(yōu),智者不惑?!诇贤ㄒ磺袕男拈_(kāi)始。溝通需要互動(dòng),互動(dòng)中也需要我們主動(dòng)點(diǎn),以誠(chéng)懇態(tài)度對(duì)待,以平等心態(tài)對(duì)待。對(duì)于別人,不要期望太高,我們得認(rèn)真了解其需求,盡力去造造滿(mǎn)足其需求。這就是我在此培訓(xùn)當(dāng)中所學(xué)到的。 5 / 5
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