銷售渠道管理制度-資料下載頁(yè)
2025-04-05 22:04本頁(yè)面
【正文】 些客戶列入扶強(qiáng)做大的客戶，將哪些客戶列入普遍一般客戶，建立不同客戶檔案群。及時(shí)淘汰“LG”客戶和“TCL”客戶等劣質(zhì)客戶，在當(dāng)?shù)赝卣褂小吧a(chǎn)力”的含金量高的優(yōu)質(zhì)渠道。 根據(jù)客戶銷量不同，將價(jià)格資源、裝修資源、廣告資源、彩頁(yè)、X架、 吊旗、條幅等銷售物料進(jìn)行不均等分配。市場(chǎng)活動(dòng)和廣告資源優(yōu)先支持重點(diǎn)有銷量的客戶。 制定客戶的銷量提升計(jì)劃，確定客戶銷量提升需要的資源和支持。 不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品賣點(diǎn)培訓(xùn)。 不定期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品進(jìn)行橫向比較，對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行縱向比較，并總結(jié)出調(diào)查分析報(bào)告下達(dá)給渠道。 隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，行情變化；隨時(shí)掌握渠道變更，如：公司分解、合并、新增、搬遷、關(guān)閉。 業(yè)務(wù)員應(yīng)虛心向渠道學(xué)習(xí)，接受渠道的投訴、批評(píng)、監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，以良好的服務(wù)態(tài)度來對(duì)待渠道。 對(duì)于渠道所反映的問題，業(yè)務(wù)員要根據(jù)公司的規(guī)章制度，及時(shí)解決，不得拖延。如遇到困難和阻力，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人反應(yīng)，協(xié)助處理。1 業(yè)務(wù)員應(yīng)和渠道保持互動(dòng)狀態(tài)，“上情下達(dá)”、“下情上達(dá)”。1 堅(jiān)決禁止用放賬形式來支持渠道，如出現(xiàn)壞賬、呆賬，業(yè)務(wù)員除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失外，還要罰息扣款。1 業(yè)務(wù)員出差到渠道客戶時(shí)，不得接受客戶的吃請(qǐng)和娛樂，一旦發(fā)現(xiàn)，重罰100元/人次。7
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