【正文】 有的人都勸他：你為什么要這樣做呢？這件事你是沒(méi)有責(zé)任的。但他回答：是的，在法律上也許我沒(méi)有責(zé)任，但在道義上，我有責(zé)任，我應(yīng)該還錢。
償還的代價(jià)是三十年的艱苦生活，寄出最后一筆債務(wù)時(shí)，他輕嘆：現(xiàn)在我終于無(wú)債一身輕了。他用一生的辛酸和汗水完成了他的責(zé)任，而給世界留下了一筆真正的財(cái)富。
⑦洪戰(zhàn)輝，作為一名出身寒微的大學(xué)生，在母親離家出走的困難日子里，把撿來(lái)的棄嬰妹妹一手帶大。從讀高中起，洪戰(zhàn)輝一直把妹妹帶在身邊，一邊讀書(shū)一邊照顧年幼的妹妹，靠做點(diǎn)小生意和打零工維持生活，如今已經(jīng)整整12年。他的事跡報(bào)道后，感動(dòng)了許多人，也引發(fā)人們對(duì)責(zé)任感的討論。在致網(wǎng)友的公開(kāi)信中，他說(shuō)：我認(rèn)為我只是一個(gè)普通人，做的是一個(gè)普通人應(yīng)該做的事情，沒(méi)有什么轟轟烈烈，只是默默地走，不愿放棄。有些事情我也想不通，普通人就應(yīng)該做普通的事，盡自己應(yīng)該盡的責(zé)任，這有什么奇怪的。要奇怪的應(yīng)該可能是現(xiàn)在一些普通人不去做或者不愿去做或是不敢去做普通的事情，要么是不去盡，不愿盡，不敢去盡作為一個(gè)人應(yīng)該盡的一點(diǎn)責(zé)任和義務(wù)。做人應(yīng)該有責(zé)任心，能擔(dān)多大的責(zé)任，方能成就多大的事業(yè)，我認(rèn)為就是這個(gè)道理。多么樸實(shí)的話語(yǔ)，又是多好的良言警句。
擺正心態(tài)

考試的時(shí)候，越是發(fā)誓這次一定要考好，越是告誡自己不要緊張，但結(jié)果越是事與愿違；演講時(shí)，越是告誡自己心態(tài)平靜，結(jié)果越是情緒緊張，不能流暢表達(dá)，甚或要表達(dá)的意思也說(shuō)不出來(lái)乃至說(shuō)出錯(cuò)話；體育比賽中，本來(lái)看好的可以拿到金牌的選手，但由于對(duì)金牌的期望值太高，結(jié)果是與金牌失之交臂。如此事例，不勝枚舉。分析原因往往不是技術(shù)水平不如人而是心態(tài)產(chǎn)生了問(wèn)題。
身處順境，如果心態(tài)不正常，可能會(huì)止步不前，甚至墜入深淵；身處逆境，如果有良好的心態(tài)，可能會(huì)柳暗花明。評(píng)價(jià)自己，如果惟我獨(dú)尊、自命不凡，就會(huì)拒絕忠言，陷入孤立；如果有自知之明，謹(jǐn)慎、恭敬地去對(duì)待周圍的人和事，許多問(wèn)題也許會(huì)迎刃而解 由此可見(jiàn)，一個(gè)人的心態(tài)是很重要。
人生豈能無(wú)目的？然而，目的本是引領(lǐng)著你前行的，如果將目的做成沙袋捆縛在身上，每前進(jìn)一步，巨大的牽累與莫名的恐懼就趕來(lái)羈絆你的手腳，如此，你將如何去約見(jiàn)那個(gè)成功的自我？

①心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給縫衣針穿線時(shí)，越是全神貫注地紉線，越不容易把線穿過(guò)針孔。心理學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為目的顫抖，俗稱穿針心理。目的顫抖是因?yàn)樾脑陬澏?。心臺(tái)太低，遠(yuǎn)處的勝景便不幸被荒草雜樹(shù)所遮蔽，平庸的眼，注定無(wú)福飽覽那絕世的秀色。而太在乎了，太看重了，其結(jié)果，則恐懼蛀蝕了勇敢，失敗吞噬了成功。大體則有，具體則無(wú)，把目光放得遠(yuǎn)一些，讓生命恬淡成一泓波瀾不驚的湖水，告訴自己：水窮之處待云起，危崖旁側(cè)覓坦途。
②睿智的莊子給我們留下一個(gè)發(fā)人深省的故事：一個(gè)博弈者用瓦盆做賭注，他的技藝可說(shuō)發(fā)揮得淋漓盡致；而他拿黃金做賭注，則大失水準(zhǔn)。莊子對(duì)此的定義是外重者內(nèi)拙。
③現(xiàn)在人們常提的瓦倫達(dá)心態(tài)。瓦倫達(dá)是美國(guó)一個(gè)著名的高空走鋼索表演者。在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后說(shuō)，我知道這一次一定要出事，因?yàn)樗蠄?chǎng)前總是不停地說(shuō)這次太重要了，不能失敗，絕不能失敗，而以前每次成功的表演，他只想著走鋼索這件事本身，而不去管這件事可能帶來(lái)的一切。后來(lái)人們都把專心致志于事情本身，不患得患失的心態(tài)，叫做瓦倫達(dá)心態(tài)。
④第47屆世乒賽，世界排名第40位的中國(guó)小將邱貽可在先丟兩局的不利情況下，連扳4局，以4比2將世界排名第一的德國(guó)名將波爾淘汰出局。其中在關(guān)鍵的第六局比賽中，邱貽可在5比10落后的情況下連贏7分，被認(rèn)為是絕對(duì)的經(jīng)典演出。邱貽可在獲勝后說(shuō)：當(dāng)比分打成2平時(shí)，我感覺(jué)到了波爾的恐慌。這樣以弱勝?gòu)?qiáng)的例子，在本屆世乒賽上還有很多：日本的14歲天才少女福原愛(ài)擊敗了新加坡的第12號(hào)種子李佳薇，前世界冠軍佩爾森、瓦爾德內(nèi)爾相繼在前二輪被淘汰出局。想想看，波爾等人的經(jīng)驗(yàn)老到，反應(yīng)靈敏，球技高超，為何都敗在了名不見(jiàn)經(jīng)傳的小將們手里？究其原因，他們都出現(xiàn)了嚴(yán)重的目的顫抖現(xiàn)象，太在乎勝利，沒(méi)調(diào)整好心態(tài)，心理壓力過(guò)重，阻礙了水平的發(fā)揮。
⑤女兒向父親抱怨，事事都很艱難。她不知如何應(yīng)付生活，好像一個(gè)問(wèn)題剛解決，新的問(wèn)題又會(huì)出現(xiàn)，她有些厭倦。
父親是一位廚師，把她帶進(jìn)廚房，他先往三口鍋里倒入一些水，然后，放在旺火上。
不久，水開(kāi)了。他往第一口鍋里放一些胡蘿卜，第二口鍋里放入雞蛋，最后一口鍋里放入碾成粉狀的咖啡豆。
20分鐘后，父親把火關(guān)了，把胡蘿卜撈出來(lái)，放入一個(gè)碗內(nèi)，把雞蛋撈出來(lái)，放入另一個(gè)碗內(nèi)，然后把咖啡舀到一個(gè)杯子里。
父親轉(zhuǎn)身問(wèn)女兒：孩子，你看見(jiàn)了什么？胡蘿卜、雞蛋、咖啡。她說(shuō)。他讓她靠近一些，摸摸胡蘿卜。她注意到它們變軟了。
父親又讓女兒拿一個(gè)雞蛋，打破它，剝掉殼，這是一個(gè)煮熟的雞蛋。
最后，父親讓她喝了一口咖啡。常到香濃的咖啡，女兒笑了，怯聲問(wèn)道：父親，這意味著什么？
父親說(shuō)，三樣?xùn)|西面臨同樣的逆境煮沸的開(kāi)水，但其反應(yīng)各不相同。胡蘿卜入鍋前是強(qiáng)壯的、結(jié)實(shí)的，放進(jìn)開(kāi)水，它變軟了、變?nèi)趿恕ｋu蛋原來(lái)是易碎的，薄薄的外殼保護(hù)著液態(tài)的內(nèi)臟。開(kāi)水一煮，內(nèi)臟變硬。粉狀咖啡豆則很獨(dú)特，進(jìn)入沸水，它們倒改變了水。
在艱難和逆境前，可以學(xué)胡蘿卜、雞蛋或是咖啡豆，可以屈服，也可以變得更堅(jiān)強(qiáng)甚至，可以改變環(huán)境。父親說(shuō)：
你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；
你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；
你改變不了過(guò)去，但可以改變現(xiàn)在；
你不能控制他人，但可以掌握自己；
你不能預(yù)知明天，但可以把握今天；
你不能樣樣順利，但可以事事盡心；
你不能左右天氣，但可以改變心情；
你不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。
是的，心態(tài)有時(shí)比什么都重要。
自立、自強(qiáng)
①2004年8月31日《北京青年報(bào)》報(bào)道了一個(gè)東方神童的真實(shí)故事：1983年出生的魏永康兩歲就認(rèn)識(shí)了1000多個(gè)漢字，四歲掌握初中文化，在小學(xué)只上了二年級(jí)和六年級(jí)，1991年10月，8歲的魏永康就跳到了縣屬重點(diǎn)中學(xué)。13歲時(shí)，魏永康又以高分考進(jìn)湖南湘潭大學(xué)物理系。在湘潭大學(xué)的四年時(shí)間里，學(xué)校的老師和同學(xué)看到了魏永康的超常智力，同時(shí)也感到了他的與眾不同。魏永康的學(xué)習(xí)讓人們放心，但他的性格卻讓老師擔(dān)心。在魏永康的生活中，除了學(xué)習(xí)，還是學(xué)習(xí)，沒(méi)有伙伴，沒(méi)有交往，沒(méi)有自立。基本的禮儀和與人交往的規(guī)則，他一點(diǎn)都不懂。為了安排他的大學(xué)生活，永康的媽媽陪讀了四年。2000年，17歲的魏永康考入中科院高能物理研究所，這一次媽媽不能跟在身邊，永康無(wú)法安排自己的學(xué)習(xí)和生活。2003年，魏永康不得不從中科院肄業(yè)回到了老家。
一個(gè)20歲的研究生，竟無(wú)法獨(dú)立安排自己的學(xué)習(xí)和生活，無(wú)法料理好自己的衣食住行，并最終因此不得不退學(xué)。這在很多人眼里，完全是笑話，但這對(duì)于魏永康來(lái)說(shuō)，卻是真實(shí)的傷痛。魏永康無(wú)法擺脫對(duì)父母的依賴，無(wú)法走向自立最終回家。有一首兒歌：自己來(lái)，自己來(lái)，自己起床坐起來(lái)，自己的衣服自己穿，自己的帽子自己戴，自己洗的臉兒凈，自己刷的牙齒白。從小事情自己做，長(zhǎng)大才能長(zhǎng)成才。
自己的事自己干，靠人靠天靠祖上，不算是好漢！
②美國(guó)石油大亨洛克菲勒是這樣教育孩子的：有一天，他把孩子抱上一張桌子，鼓勵(lì)他跳下了來(lái)，孩子以為有大人保護(hù)，就放心地往下跳。誰(shuí)知往下跳的時(shí)候，洛克菲勒卻走了，小洛克菲勒摔得很重，在地上大哭起來(lái)。這時(shí)，老洛克菲勒語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)孩子說(shuō)：孩子，不要哭了，以后要記住，凡事要靠自己，不要指望別人，有時(shí)連爸爸也是靠不住的！從現(xiàn)在就開(kāi)始學(xué)會(huì)自立吧！洛克菲勒家族的孩子，從小就不準(zhǔn)亂花錢，每個(gè)孩子可支配的少量的零花錢也要記帳。在學(xué)校讀書(shū)時(shí)，一律在學(xué)校住宿，大學(xué)畢業(yè)后，都是自己去找工作。直到他們?cè)谏鐣?huì)中鍛煉到能經(jīng)得起風(fēng)浪以后，上一輩人才把家產(chǎn)逐步交給他們。
正是因?yàn)槁蹇朔评占易褰逃优貏e認(rèn)真，注重培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生活能力，使孩子養(yǎng)成自立、自強(qiáng)的習(xí)慣。所以，洛克菲勒家族里，沒(méi)有出敗家子，使其家族歷經(jīng)幾個(gè)世紀(jì)而依然繁盛如初，沒(méi)有像美國(guó)其他的跨國(guó)財(cái)團(tuán)、億萬(wàn)富翁僅僅經(jīng)歷幾十年或一、二百年就衰落的歷史。
③1988年7月3日，在四川省儀隴縣人大常委會(huì)宿舍樓里，北京大學(xué)計(jì)算機(jī)系一年級(jí)學(xué)生彭暉從五樓陽(yáng)臺(tái)上縱身跳下，在撕心裂肺的觸地聲中，一輪剛剛爬上天際的太陽(yáng)隕落了，彭暉原是一個(gè)相當(dāng)聰明的青年，他從小學(xué)到高三畢業(yè)，成績(jī)一直名列前茅，每次學(xué)科考試后，他問(wèn)科任教師的話總是這次誰(shuí)考第二？因?yàn)樗雷约航^對(duì)第一。就是這樣一個(gè)高智商的優(yōu)異學(xué)生，卻是一個(gè)生活上的低能兒。他的父母為了騰出時(shí)間讓他讀書(shū)成材，從不讓他做飯、洗衣、刷碗，甚至鋪床疊被，以致十七八歲了連做飯、洗刷的基本程序都不懂。1987年，他以全縣第一、全省第三的成績(jī)邁進(jìn)北大校門，卻因不會(huì)獨(dú)立生活而不得不停學(xué)回家。第二年7月接到北大寄來(lái)的復(fù)學(xué)通知書(shū)后，他卻因懼怕離開(kāi)父母后獨(dú)立生活艱難而跳樓自殺了。
④一個(gè)富家子弟從小嬌生慣養(yǎng)，過(guò)著衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口的日子。眼看兒子一天天長(zhǎng)大成人，還繼續(xù)這樣，父親開(kāi)始為兒子的前途擔(dān)憂。
為了啟迪兒子，父親在荒山上種了兩棵同樣的樹(shù)。一顆樹(shù)種上以后，便每天澆一桶水，還經(jīng)常施肥、除草，愛(ài)護(hù)倍加，讓它吃喝不愁，猶如疼愛(ài)自己的親生兒子。而另一顆樹(shù)，自栽上以后，便再也不管它，任由它獨(dú)立生長(zhǎng)
幾年過(guò)去了，一天，一陣驚天動(dòng)地的狂風(fēng)暴雨過(guò)后，父親讓兒子到山上看那兩棵樹(shù)。結(jié)果，讓兒子大為驚訝的是，那棵經(jīng)常為它澆水施肥的樹(shù)，被狂風(fēng)連根拔起了，而那棵無(wú)人愛(ài)護(hù)、獨(dú)立生長(zhǎng)的樹(shù)卻屹立在山上。
那棵有人澆水施肥的樹(shù)，由于一直能很輕松地得到充足的水分和養(yǎng)料，它的根須不再費(fèi)勁地往深處扎根了，只是淺淺地浮在表層土壤上，結(jié)果大風(fēng)一來(lái)，它當(dāng)然倒下了。而那棵沒(méi)人為它澆水施肥的樹(shù)，為了生存，它的根不得不一直不屈不撓地深深往下扎去，直到扎進(jìn)地層深處有充足水分和養(yǎng)料的地方。由于它的根扎得深，狂風(fēng)暴雨當(dāng)然奈何不了它。
⑤在熱帶草原上，一只大象步履蹣跚，艱難地在烈日下行走。這是一只正在生病的大象，它要獨(dú)自行走30多公里，去草原深處采摘一種植物。據(jù)說(shuō)吃下那種植物，大象的病很快就能好轉(zhuǎn)、痊愈！
驕陽(yáng)如烈火，草原似蒸籠。生病的大象默默無(wú)語(yǔ)地走著，四只象蹄有節(jié)奏地輪番慢慢抬起又沉重地落下，龐大的身軀忍受著陽(yáng)光的烤灼和病痛的折磨而緩緩前行。有個(gè)伴陪護(hù)著不是更好嗎？有誰(shuí)知道我得病了嗎？治病植物能找到嗎？大象似乎沒(méi)有一絲雜念。大象的臉上，除了汗水，除了倦怠外，似乎被一種意念所覆蓋，那是一種快吃到治病草而求得新生的意念，那是一種無(wú)所畏懼、自己救助自己而重享康樂(lè)的意念，那是一種毫無(wú)憂怨獨(dú)自擔(dān)當(dāng)生命責(zé)任而剛毅傲天的意念！
枯黃的草原，沉悶的天空，灼熱的太陽(yáng)，艱難的行程，生病的大象終于走完了寂寞的全程，終于找到了治病的植物。數(shù)日后，它康復(fù)了。
有時(shí)，我們無(wú)形中丟掉自救，總希望他人伸出援助之手，否則就抱怨別人缺乏愛(ài)心；即便是拾起自救，也充滿哀怨，覺(jué)得自己是天底下最可憐的人。而那只生病的大象把獨(dú)立自救視為對(duì)生命應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，所以它才那么坦然而堅(jiān)強(qiáng)。生病的大象是多么深明生命的真諦啊！

一個(gè)人投硬幣，連續(xù)七次相同地投出國(guó)徽一面，你相信嗎？大部分人不相信會(huì)是事實(shí)； 少部分人相信投幣人有魔力；也有一部分人相信這是在玩魔術(shù)。但極少有人會(huì)相信這是一個(gè)再自然不過(guò)的現(xiàn)象。
　　事實(shí)上，若有一千人每人連續(xù)投七次硬幣，第一次必然有500人左右投出國(guó)徽一面，第二次必然有250人左右連續(xù)兩次投出國(guó)徽一面第七次時(shí)還至少有七個(gè)人投出國(guó)徽一面，若同一個(gè)人做一千次這樣的實(shí)驗(yàn)，也必然有至少七次會(huì)出現(xiàn)我們看來(lái)不會(huì)發(fā)生或認(rèn)為是奇跡的事情。
　　事實(shí)上，企業(yè)管理上的奇跡大都是同樣產(chǎn)生的；在成功的企業(yè)前面，通常有許多企業(yè)做了類似的嘗試，但都過(guò)早地放棄了，只有少數(shù)一些企業(yè)堅(jiān)持了下來(lái)。在成功之前，一個(gè)企業(yè)通常也有過(guò)許許多多的失敗，就像我們熟知的發(fā)明666藥粉的故事一樣，如果發(fā)明者在第665次時(shí)放棄，他還是不會(huì)做成。所以堅(jiān)持或毅力不僅僅是科學(xué)家的精神，也同樣是企業(yè)家應(yīng)該具備的素質(zhì)。
　　通常，我們要求企業(yè)家具有一些超人的素質(zhì)。在德國(guó)曾有過(guò)一次對(duì)最大的600家企業(yè)老總的調(diào)查，結(jié)果顯示：洞察力、遠(yuǎn)見(jiàn)等特征被排在企業(yè)家應(yīng)該具備的特征之前列。但問(wèn)題是若我們用這樣的標(biāo)準(zhǔn)去選擇企業(yè)家或管理者，通常找不到合適的人；讓我們捫心自問(wèn)，我們自己、我們周圍有多少人符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？即使是一些被公認(rèn)為有遠(yuǎn)見(jiàn)的大企業(yè)家也不得不承認(rèn)經(jīng)常做錯(cuò)誤的決策。
　　我不是說(shuō)洞察力、遠(yuǎn)見(jiàn)等特征對(duì)做一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不重要。若一個(gè)具有這樣的能力，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是幸事。但我們通常處在一個(gè)僅僅靠洞察力已不能解決問(wèn)題的復(fù)雜環(huán)境。我們必須做各種各樣的管理實(shí)驗(yàn)，以確定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
　　作為管理者，我們都累積了一定的識(shí)別人才的能力。但即使是最有經(jīng)驗(yàn)的人事經(jīng)理也不得不借助一些外部特征，如以往的成就來(lái)推斷一個(gè)人在一個(gè)新企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。我們當(dāng)然都有一些直覺(jué)，覺(jué)得這個(gè)人適合或不適合這樣的位置。但若老老實(shí)實(shí)地想一下，可能我們直覺(jué)正確的時(shí)候和錯(cuò)誤的時(shí)候幾乎一樣多。更實(shí)用的管理人才的辦法是實(shí)驗(yàn)：給一個(gè)具有一定條件的人相應(yīng)的權(quán)利、資源和時(shí)間，然后根據(jù)其業(yè)績(jī)來(lái)判斷其能力和去留。即使是麥肯錫這樣的對(duì)人才最為挑剔的管理顧問(wèn)公司，真正使其成功的原則也是其人才上的實(shí)驗(yàn)原則：up or go，即一個(gè)人要么上去，要么走人。上去意味著業(yè)績(jī)和個(gè)人的成長(zhǎng)。如果一個(gè)員工沒(méi)有在兩年的時(shí)間里因優(yōu)秀的業(yè)績(jī)而上升一個(gè)階梯，他一定要另尋高就。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)奉行的末位淘汰機(jī)制,也是遵循同樣的原則。
　　GE則是在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)驗(yàn)的高手。在我看來(lái)，GE真正遵循的企業(yè)原則中一個(gè)最重要的原則也是一個(gè)實(shí)驗(yàn)原則：up or close,即一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域要么在規(guī)定的時(shí)間里用規(guī)定的預(yù)算進(jìn)入世界前三名，要么就把這個(gè)領(lǐng)域關(guān)掉。用韋爾奇的話來(lái)說(shuō)：總部不會(huì)太理會(huì)細(xì)節(jié)－－但我們有很好的嗅覺(jué)。我們的任務(wù)是分配資源――不光是財(cái)務(wù)意義上的，也包括智力意義上的資本。嗅到、感覺(jué)、接觸、傾聽(tīng)之后分配資源。把人員和資產(chǎn)賭注在一定的發(fā)展可能性上，犯盡錯(cuò)誤之后做是否保留的決定。
　　不管我們是否愿意，做企業(yè)實(shí)際上是在做一系列的實(shí)驗(yàn)。高明的實(shí)驗(yàn)者會(huì)像科學(xué)家一樣做有控制的實(shí)驗(yàn)，就像我在以前的文章中提到過(guò)的ALDI的做法一樣，ALDI在決定是否引人一個(gè)新的商品進(jìn)入其連鎖店之前，一定要在幾家有代表意義的連鎖店中試銷一下，根據(jù)這個(gè)小小的、幾乎沒(méi)有成本的實(shí)驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)再?zèng)Q定是否推廣至全部三千家店鋪。而不計(jì)成本的實(shí)驗(yàn)就變成了賭博，其代價(jià)極其高昂。以我的看法，長(zhǎng)虹兩年前壟斷彩管的做法實(shí)際上就是這樣的一種無(wú)去控制的賭博，而不是一個(gè)可以從中學(xué)習(xí)的企業(yè)實(shí)驗(yàn)。