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高速公路收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)5篇-資料下載頁(yè)

2025-04-05 21:54本頁(yè)面
  

【正文】 還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心關(guān)心同志。如為了我們能有一個(gè)潔凈干凈的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲憊困倦,帶頭去做,認(rèn)仔細(xì)真地清掃衛(wèi)生。 我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將連續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂(lè)觀協(xié)作班長(zhǎng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)力量,提高自身素養(yǎng)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿(mǎn)足,愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。 高速大路收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)5 一年來(lái),在站長(zhǎng)某某的帶領(lǐng)下,我從最初的擔(dān)心和緊急,到現(xiàn)在能夠每天從容精確?????的收費(fèi),嫻熟的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)受對(duì)我以后工作的關(guān)心是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的閱歷和感想總結(jié)一下。 我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)某某某收費(fèi)口的形象,所以每次都根據(jù)要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻留意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有許多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?,使他們能夠理解我們的工作,從而協(xié)作我們的`工作,順當(dāng)交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。 在開(kāi)頭的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),很快就能嫻熟操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái),過(guò)口的車(chē)輛也漸漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的狀況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車(chē)都仔細(xì)核實(shí)車(chē)輛車(chē)型,認(rèn)真打票,認(rèn)真驗(yàn)票,認(rèn)真驗(yàn)鈔,當(dāng)心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻留意與站長(zhǎng),稽查,監(jiān)控室協(xié)作,遇到問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),消失問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正準(zhǔn)時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率 ,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加?jì)故炝?。記得是某某某月某某某日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開(kāi)頭,幾乎沒(méi)有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有許多大型翻斗車(chē)過(guò)口,這一天收費(fèi)n元,創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。 在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)懷著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心關(guān)心同志。如為了我們能 有一個(gè)潔凈干凈的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲憊困倦,帶頭去做,認(rèn)仔細(xì)真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還常常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時(shí)候捎些新奇菜,看到大家吃的快樂(lè),我的心情也很快樂(lè)。 我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將連續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂(lè)觀協(xié)作正副站長(zhǎng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)力量,提高自身素養(yǎng)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿(mǎn)足,愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè)
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