優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信-資料下載頁(yè)
2025-04-05 12:08本頁(yè)面
【正文】 寫寫他倆，是在電梯里病人的一段話讓我感受很深?！ ≈苋?，骨科一病人去糖坊街院區(qū)做治療回本院，小李和家屬一起推輪椅將病人送回病房，在電梯里，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系說(shuō)了一句小李這個(gè)小伙很好，沒(méi)想到這一句話打開(kāi)了病人的話匣子。病人坐在輪椅上說(shuō)她最近往返本院和糖坊街院區(qū)，每天都是李飛和陳紅衛(wèi)兩位師傅接送，不但態(tài)度好，對(duì)病人非常關(guān)心，主動(dòng)幫病人上下車，推輪椅、提東西，還給病人說(shuō)寬心話，介紹醫(yī)院在治療方面的優(yōu)勢(shì)，一言一行，讓病人感覺(jué)很溫暖?！ ∫蚬ぷ餍枰?，供應(yīng)室每天都和李飛和陳紅衛(wèi)兩位師傅打交道，剛開(kāi)始我們還電話或者微信說(shuō)話，可是現(xiàn)在我們不說(shuō)話了，因?yàn)樗麄冇眯袆?dòng)在說(shuō)話。剛開(kāi)始，糖坊街院區(qū)的物品回來(lái)后我們護(hù)士下樓去取，因?yàn)樽o(hù)士在去污區(qū)，防護(hù)較嚴(yán)格，每次出入都要更換衣服，當(dāng)小李和小陳知道這種情況后，主動(dòng)提出他們?cè)缟纤蜕蟻?lái)、下午4點(diǎn)取走物品。我們覺(jué)得太麻煩兩位師傅了，一再推辭，愛(ài)心車也不只是為供應(yīng)室服務(wù)，但是兩位師傅從糖坊街院區(qū)開(kāi)診的第三天就一直堅(jiān)持自送自取，從未耽誤院區(qū)的醫(yī)療秩序。記得有一次針灸科有件物品5:20才滅菌出來(lái)，張主任說(shuō)第二天早上9點(diǎn)送回就行，但是小李知道后，立馬取走物品送回針灸科?！ ∷麄兪窃坩t(yī)院最普通的員工，服務(wù)在一線，無(wú)論是高溫酷暑還是陰雨綿綿，隨到隨叫、主動(dòng)服務(wù)、從無(wú)怨言，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了中心人的奉獻(xiàn)精神。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信
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