【正文】 建立健全府谷縣信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作機(jī)構(gòu)，盡快啟動信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作。 五是加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)訴訪分離制度，注重用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛，堅(jiān)持法定途徑優(yōu)先，進(jìn)一步厘清信訪與訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑的受理范圍，涉及民商事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救助的信訪事項(xiàng)從普通信訪體制中分離出來，引導(dǎo)信訪人依照規(guī)定程序向政法機(jī)關(guān)提出，走司法渠道解決。推進(jìn)有權(quán)處理行政機(jī)關(guān)編制本轄區(qū)本領(lǐng)域依法分類處理信訪訴求清單工作。推行法律工作者參與群眾來訪接待工作。 六是加強(qiáng)信訪宣傳引導(dǎo)。通過電視、網(wǎng)絡(luò)新媒體，政府網(wǎng)站、府谷報(bào)、展板等多種形式，進(jìn)一步宣傳信訪新政策和依法處訪打擊纏訪鬧訪的典型案例，提高群眾對陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪的了解。 七是加大督查督辦、考核通報(bào)和追責(zé)問責(zé)力度。適時(shí)開展聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，督促整改；加大典型問題通報(bào)和追責(zé)問責(zé)力度，為構(gòu)建和諧府谷發(fā)揮更大的作用。 八是強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。充分運(yùn)用“三項(xiàng)機(jī)制”，加大干部考核、評比、獎懲和交流調(diào)整力度，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)積極性，營造奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)的良好氛圍，切實(shí)解決部分信訪干部激情缺乏、能力不足問題。配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，著力打造一支“立場堅(jiān)定、公道正派、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實(shí)清廉、擔(dān)當(dāng)有為”的信訪干部隊(duì)伍。 【篇四】 20XX年，我局按照省、XX市信訪工作的總體部署，以全市三級干部會議精神為指導(dǎo)，著力推進(jìn)信訪制度改革，深入開展信訪“法治建設(shè)年”活動、重點(diǎn)信訪問題“三到位一處理”集中行動和信訪工作“四大攻堅(jiān)”活動，狠抓工作落實(shí)，壓實(shí)信訪工作責(zé)任，促進(jìn)“事要解決”，從源頭上預(yù)防和減少了信訪問題，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下： 一、當(dāng)前我市信訪整體形勢 當(dāng)前，我市信訪整體形勢持續(xù)向好。一是上訪總量有所下降。截止11月，我市群眾進(jìn)京赴省到XX市以及本市來信來訪總量為1152批1794人次，批次同比下降35%，人次同比下降33%，其中進(jìn)京上訪23批27人次；赴省上訪68批140人次；到XX市上訪73批229人次。二是辦理質(zhì)量大幅提高。從2015年下半年實(shí)行網(wǎng)上信訪后，所有信訪事項(xiàng)辦理均通過網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，經(jīng)過兩年多的運(yùn)行，基本實(shí)現(xiàn)了件件有結(jié)果，件件可查詢。尤其今年開展信訪業(yè)務(wù)“大比武”以來，通過月月考核、月月講評，責(zé)任單位辦理信訪的質(zhì)量有了很大提高，信訪事項(xiàng)辦理率達(dá)到了99%。三是信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。特護(hù)期及重要節(jié)假日均未發(fā)生大規(guī)模聚訪和重大群體性事件，今年全國“兩會”特護(hù)期，我市進(jìn)京非訪為“零登記”。群眾依法上訪、網(wǎng)上信訪的意識有了大幅度提高。 二、當(dāng)前幾項(xiàng)重點(diǎn)工作 一是圓滿完成了中央巡視組移交信訪件辦理工作。市信訪局積極開展實(shí)地督查、個(gè)案督辦，嚴(yán)格審核把關(guān)報(bào)送材料，確保巡視組移交信訪件保質(zhì)保量完成任務(wù)。3月6日以來，中央第八巡視組先后8批次向我市移交信訪件35件。經(jīng)責(zé)任單位核實(shí)，訴求不屬實(shí)的25件、屬實(shí)或部分屬實(shí)的10件。目前，所有交辦件均已辦結(jié)。 二是開展了信訪業(yè)務(wù)知識“大比武”活動。今年，我市開展信訪業(yè)務(wù)知識“大比武”活動，分鎮(zhèn)（街）、市直單位和信訪局業(yè)務(wù)股室三組進(jìn)行，年終各組評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎2名，并分別給予2000元、1000元、500元的現(xiàn)金獎勵(lì)。每月通報(bào)一次考核結(jié)果，每月召開一次業(yè)務(wù)講評，逐一指出各鎮(zhèn)（街）在信訪事項(xiàng)辦理和信訪文書中存在的問題。“大比武”活動開展四個(gè)月以來，全市信訪文書質(zhì)量明顯提高，信訪業(yè)務(wù)水平顯著提升。 三是推進(jìn)了重點(diǎn)信訪問題“三到位一處理”。根據(jù)XX市要求，市委政法委聯(lián)合市信訪局在全市開展重點(diǎn)信訪問題“三到位一處理”集中行動，制定了《重點(diǎn)信訪問題“三到位一處理”專項(xiàng)行動方案》，成立了由市信訪工作聯(lián)席會議召集人任組長的專項(xiàng)工作小組，集中排查交辦了55個(gè)重點(diǎn)信訪問題（其中XX市交辦件7件）。市主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、政法委書記、公安局長帶頭包難案、要案。市聯(lián)席辦多次深入基層督查集中行動落實(shí)情況、督辦重點(diǎn)信訪問題化解情況，力促責(zé)任到位、措施到位。目前，XX市排查交辦我市的7個(gè)重點(diǎn)信訪問題及我市自行排查的48個(gè)重點(diǎn)信訪問題已全部辦結(jié)。 四是開展了信訪工作“法治建設(shè)年”活動。全市深入推進(jìn)信訪工作“法制建設(shè)年”活動。市人社局、市民政局、市住建局等21個(gè)市直單位完成了信訪投訴請求法定途徑清單制定工作。市信訪局集中組織了4次信訪法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，信訪訴求依法分類處理工作在各職能部門逐步推進(jìn)。5月份，全市開展了“法治信訪宣傳月”活動，14個(gè)鎮(zhèn)（街）、20多個(gè)市直單位廣泛發(fā)動、全面行動，共懸掛橫幅標(biāo)語100條，制作宣傳展板68塊，發(fā)放宣傳單2500張，現(xiàn)場集中宣傳25場，接待咨詢?nèi)罕?000余人次。同時(shí)，市信訪局微信公眾號、《XX日報(bào)》曝光了彭真愛涉訪違法行為依法處置案例。 五是精準(zhǔn)實(shí)施了“四大攻堅(jiān)”活動。根據(jù)XX市統(tǒng)一安排部署，我市精準(zhǔn)實(shí)施“四大攻堅(jiān)”活動，在重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員上精準(zhǔn)發(fā)力，突出重點(diǎn)中的重點(diǎn)，確保取得實(shí)效。市信訪局對“四大攻堅(jiān)”任務(wù)明確分工，細(xì)化責(zé)任、嚴(yán)格要求，聯(lián)合接訪、網(wǎng)信、辦信、協(xié)調(diào)督查等科室力量，共同推動攻堅(jiān)行動落地見效。各部門立足工作實(shí)際，聚焦難點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，深入排查重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員有關(guān)信訪問題，積極推動妥善化解。截止目前，我市共收到上級交辦“四大攻堅(jiān)”信訪件9件及本級交辦“四大攻堅(jiān)”信訪件10件均已辦結(jié)。 六是全面鋪開了信訪“三無”單位創(chuàng)建工作。按照XX市信訪聯(lián)席辦信訪“三無”單位創(chuàng)建活動要求，我市深入推進(jìn)“三無”鎮(zhèn)（街）和市直單位創(chuàng)建活動，以“無非正常上訪、無逾期受理辦理信訪事項(xiàng)、無退回重辦信訪事項(xiàng)”為目標(biāo)，鎮(zhèn)（街）開展XX市信訪“三無”單位創(chuàng)建，市直單位開展我市信訪“三無”單位創(chuàng)建。同時(shí)，各鎮(zhèn)（街）拓展“三無”創(chuàng)建范圍，深入推進(jìn)信訪“三無”村居（社區(qū)）創(chuàng)建活動，全市實(shí)現(xiàn)了市、鎮(zhèn)、村居（社區(qū)）三級全覆蓋。10月份，我局工作人員對全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街信訪工作開展專項(xiàng)督查，指出了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在創(chuàng)建中存在的突出問題。目前，我市桃礦街道辦事處、黃蓋鎮(zhèn)、忠防鎮(zhèn)、羊樓司鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街符合創(chuàng)建條件。 七是對接做好省委第七巡視組移交信訪件辦理工作。10月11日，省委第七巡視組已進(jìn)駐XX，我局按照巡視組工作要求，成立了工作專班，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好省委巡視組交辦信訪件的辦理工作。截止目前，我局共收到省委第七巡視組3批交辦件共31件，已辦結(jié)11件，其余均在辦理中。 三、下步重點(diǎn)工作 二是做好重點(diǎn)信訪問題化解工作。將納入“三到位一處理”“四大攻堅(jiān)”的重點(diǎn)信訪問題，對照責(zé)任清單，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，督促責(zé)任單位按要求處理到位，做好案卷資料整理及結(jié)案銷號工作。 三是做好“兩會”及元旦春節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作。深入開展矛盾糾紛排查，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)人員穩(wěn)控，強(qiáng)化責(zé)任單位工作責(zé)任，把矛盾化解在基層、人員吸附在當(dāng)?shù)兀_保全市社會秩序穩(wěn)定。