電子商務(wù)視野下柔性流程管理特征探究論文-資料下載頁
2025-04-04 07:05本頁面
【正文】 流程管理架構(gòu)能夠降低企業(yè)間業(yè)務(wù)流程模塊之間的耦合性，使業(yè)務(wù)流程根據(jù)市場變化進行快速調(diào)整。以制造企業(yè)的采購流程為例，生產(chǎn)部門根據(jù)需求編制物料請購單，經(jīng)主管批準后交采購部門，采購部門根據(jù)庫存信息、供應(yīng)商檔案以及價格信息，選擇合適的供應(yīng)商，并填寫采購訂單，經(jīng)主管確認后交供應(yīng)商。供應(yīng)商得到訂單后，進行發(fā)貨處理。質(zhì)檢員對貨物進行質(zhì)量檢驗，庫管員進行入庫處理。企業(yè)采取一體化的運作體系，把采購、生產(chǎn)、分銷以及物流整合成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)。由以前的庫存驅(qū)動模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)客戶需求來確定整個供應(yīng)鏈的管理，從而來調(diào)整從采購、生產(chǎn)到銷售。當銷售發(fā)生調(diào)整或者供應(yīng)商的狀況發(fā)生變化的時候，企業(yè)可以迅速調(diào)整供應(yīng)商的計劃，加快了對市場反映的變化和應(yīng)對的能力。通過采用本體描述Web服務(wù)，提供語義性描述以支持服務(wù)發(fā)現(xiàn)、組合過程中的自動推理。當企業(yè)業(yè)務(wù)流程因客戶、合作伙伴和供應(yīng)商的需求變化而改變的時候，Web服務(wù)組合過程能夠從現(xiàn)有服務(wù)中，自動組合出滿足抽象業(yè)務(wù)流程需要的實際服務(wù)，并確定它們之間的交互?；谒缮⒌腤eb服務(wù)組合，企業(yè)更容易實現(xiàn)與合作伙伴的跨企業(yè)業(yè)務(wù)流程集成，突出自己的核心業(yè)務(wù)，加強與合作伙伴的交互，以進一步提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過基于本體和Web服務(wù)的柔性業(yè)務(wù)流程管理，企業(yè)可以比較準確地把握市場的變化和用戶的需求，可以更好地協(xié)調(diào)在供應(yīng)市場和這種銷售市場發(fā)生變化時的應(yīng)對，另外通過客戶自動的配置系統(tǒng)，來更好的滿足客戶差異化的需求。公務(wù)員之家五、結(jié)論電子商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)中的流程需要跨越多個不同企業(yè)，提供客戶滿意產(chǎn)品和服務(wù)的流程需要集成各合作伙伴的價值鏈，并根據(jù)成員企業(yè)和市場環(huán)境的變化進行調(diào)整。因此，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的柔性和對市場變化的響應(yīng)速度成為了影響企業(yè)間協(xié)作是否成功的主要因素。基于本體和Web服務(wù)的柔性業(yè)務(wù)流程管理，企業(yè)設(shè)計具有柔性協(xié)作能力業(yè)務(wù)流程，提高與其他企業(yè)協(xié)作能力，改善流程的敏捷響應(yīng)能力，從而提供滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)，提高企業(yè)協(xié)作效率。參考文獻：[1]趙衛(wèi)東，蘇健敏，[J].管理工程學報，2003(3).[2][D].中南大學碩士學位論文，2007.[3][D].山東大學碩士學位論文，2007.[4]程鵬，[J].現(xiàn)代管理科學，2006(3).[5]蔣軍，[J].計算機工程與設(shè)計，2007(15). 10 / 10
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