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物業(yè)保潔員管理制度-資料下載頁(yè)

2025-04-04 05:55本頁(yè)面
  

【正文】 準(zhǔn)》進(jìn)行檢查評(píng)分?! 、蹣I(yè)主信息反饋。按業(yè)主反饋情況或業(yè)主表?yè)P(yáng)、投訴情況進(jìn)行評(píng)分?! ≡u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)  (一)勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng),總分30分?! 、胚t到、早退,每次扣1分;  ⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元; ?、遣〖倜刻炜?分,加扣30元;,加扣15元; ?、葧绻っ刻炜?分,加扣100元;半天曠工扣3分,加扣50元; ?、刹恢ぱb,每次扣1分;著裝不合格,; ?、使ぷ鲿r(shí)間離崗、竄崗的,每次扣1分; ?、斯ぷ鲿r(shí)間存在會(huì)客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無(wú)關(guān)行為,每次扣1分; ?、坦ぷ鲿r(shí)間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的,每次視情節(jié)輕重扣3至5分;  ⑼查實(shí)向業(yè)主索要物品或小費(fèi)的,每次扣5分;  ⑽不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,每次扣5分; ?。ǘ┕ぷ髻|(zhì)量檢查,總分60分?! 」景凑铡陡鲘徫还ぷ鳈z查標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各位員工的工作進(jìn)行定期檢查,每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項(xiàng)得分。 ?。ㄈI(yè)主信息反饋,標(biāo)準(zhǔn)得分10分?! 」疽哉{(diào)查問(wèn)卷、上門(mén)走訪等方式編寫(xiě)業(yè)主對(duì)我方服務(wù)的滿意程度,并編寫(xiě)相關(guān)意見(jiàn)以改進(jìn)我方工作?! “纯蛻舻姆答伣Y(jié)果,各員工的得分分別為:  滿意度分?jǐn)?shù)  滿意10  基本滿意8  合格6  不滿意0  如員工受到業(yè)主投訴的,當(dāng)月該員工該項(xiàng)得分為0分;  如員工受到業(yè)主表?yè)P(yáng)的,當(dāng)月該員工該項(xiàng)得分加5分;  每位員工每月考核得分為95分的,按該員工月工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)放工資;考核得分較95分每高1分,獎(jiǎng)勵(lì)50元;考核得分較95分每低1分,扣發(fā)50元;  四、員工工資及離職管理  工資標(biāo)準(zhǔn)  保潔員薪金分為基本工資和浮動(dòng)工資,其中基本月工資全額:女1700元;男1800元,全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄,并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),發(fā)放全額工資。浮動(dòng)工資,按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?! ‰x職規(guī)定  員工自動(dòng)離職的需提前10天告知班長(zhǎng),班長(zhǎng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,告知主管,找好替崗員工,員工離職要經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開(kāi)公司,如員工無(wú)故離職,未通知上級(jí)的,扣除本月工資,不給予發(fā)放?! ∽⒚鳎罕疚飿I(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20xx年6月1日開(kāi)始正式執(zhí)行。第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè)
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