4s店女銷(xiāo)售成功秘訣是什么-資料下載頁(yè)
2025-04-03 21:06本頁(yè)面
【正文】 ，兩者加以比較，結(jié)果自然明了。由于你精通銷(xiāo)售的利弊，肯定會(huì)列的條數(shù)比客戶(hù)多?！ ∈┘右欢ǖ膲毫Α ⊥ㄟ^(guò)強(qiáng)調(diào)活動(dòng)優(yōu)惠的特殊性(車(chē)展、廠(chǎng)家促銷(xiāo)、年底沖量)。向客戶(hù)說(shuō)明：“對(duì)不起，我不能保證下次還能向您提供跟這次一樣的優(yōu)惠!” 利用即將發(fā)生的改變 如果國(guó)家政策將變化，地方上牌政策可能會(huì)變化，都可以被銷(xiāo)售員利用來(lái)避免客戶(hù)的拖延舉動(dòng)，你可以在推銷(xiāo)中不慌不忙地提到這些事實(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)在確信需要你的車(chē)子后立刻掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。 把握成交細(xì)節(jié)，利用技巧促其成交 當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出以下?tīng)顩r時(shí)，你可以抓住機(jī)會(huì)臨門(mén)一腳 客戶(hù)不再問(wèn)問(wèn)題，陷入思考中?！ ‘?dāng)客戶(hù)突然靠向椅背，甚至有伸懶腰的動(dòng)作，雙眼直視你時(shí)，這可能表示在經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的談判后，猶豫不決的客戶(hù)終于下定了決心?！ ∫恢背聊目蛻?hù)，開(kāi)始詢(xún)問(wèn)付款和售后的細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)，這表明客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)開(kāi)始繳械投降，進(jìn)入成交階段?！ 】蛻?hù)開(kāi)始不斷的點(diǎn)頭認(rèn)同銷(xiāo)售顧問(wèn)的時(shí)候?！ 】蛻?hù)開(kāi)始咨詢(xún)朋友是否能下訂單的時(shí)候。 當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出以上細(xì)節(jié)后，如何抓住機(jī)會(huì)： 不要再介紹其它車(chē)型，讓客戶(hù)把注意力全部集中到意向車(chē)型上，讓其關(guān)注到付款的問(wèn)題上來(lái)?！ ?qiáng)調(diào)客戶(hù)現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)能享受的優(yōu)惠、售后禮包等?！ ?qiáng)調(diào)現(xiàn)在的時(shí)機(jī)多么合適，后期很可能政策調(diào)整?！ ∵M(jìn)一步強(qiáng)調(diào)買(mǎi)車(chē)后能對(duì)客戶(hù)生活帶來(lái)的方便和好處?！ ?qiáng)調(diào)車(chē)型資源的競(jìng)爭(zhēng)，配置顏色物流等方面的緊張程度?！ ?qiáng)調(diào)在今后用車(chē)售后問(wèn)題上，自己的專(zhuān)業(yè)性，能幫助到客戶(hù)?！ ≠澝揽蛻?hù)做出了非常明智的選擇和決定。第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)
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