北海市旅行社營業(yè)部旅游組團專用合同模板-資料下載頁
2025-04-01 23:51本頁面
【正文】 游者有權(quán)解除合同，并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失。旅游者在出發(fā)時或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費用總額5%的標準支付違約金。(二)補救責任：因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大，沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權(quán)要求違約方賠償。但為防止損失擴大而發(fā)生的合理費用，由違約方承擔。(三)成行前的解約責任旅游者解約責任：因旅游者原因解除合同的，旅游者：(1)應當提前3日(不含)書面通知旅行社，并承擔代辦證件、手續(xù)等實際發(fā)生的費用。(2)未提前3日通知旅行社的，應當按照旅游費用總額的10%支付違約金，并承擔代辦證件、手續(xù)、訂票損失等實際發(fā)生的費用。(3)未能按照約定時間及地點集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應當依據(jù)前款的規(guī)定承擔解約責任。旅行社解約責任：因旅行社原因解除合同的，旅行社：(1)應當提前3日(不含)書面通知旅游者，并承擔代辦證件、手續(xù)等實際發(fā)生的費用。(2)如未提前3日通知旅游者的，應當按照旅游費用總額的10%支付違約金，并承擔代辦證件、手續(xù)等而實際發(fā)生的費用。安全解約責任：因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等有可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方又未能達成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者，解約方無需承擔其他解約責任，但應當書面通知對方。對通知時間和方式雙方另有約定的，應當在合同中予以注明。(四)行程中的解約責任旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的，旅行社有權(quán)不予退還相應旅游費用。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。旅行社除為旅游團隊根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應當承擔由此給旅游者造成的實際損失。(五)免責條款任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關證明。對由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決旅游者與責任方之間的糾紛。 12 / 12
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