全面質量管理心得體會-資料下載頁
2025-04-01 22:15本頁面
【正文】 多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今，學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善治理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深化，各行各業(yè)將加快推動國際標準化進程，貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義?！ ⊥ㄟ^這次培訓，我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與治理意識，還可以明確各項治理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的治理工作由人治轉向法治，真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督，實現了以預防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實現企業(yè)治理的持續(xù)改進和不斷提升?！ ⊥ㄟ^定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現和找出經營治理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經營治理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學治理奠定了基礎。同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質制造了有效的載體。并圍繞讓客戶滿足及時仔細地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿足度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力?！ W習完之后，對比著我單位質量治理體系運行實際情況，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持。二是職工的執(zhí)行能力不夠強。三是質量治理體系宣貫氛圍不夠濃，一些員工的質量治理體系意識需不斷增強?！ Ρ荣|量治理體系要求，我發(fā)現我之前的工作存在著許多不足，有太多需要完善之處，通過這次培訓，我將嚴格要求自己，仔細貫徹執(zhí)行標準，做一個質量治理體系的推行者和實踐者。 7 / 7
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1