【導(dǎo)讀】保技防區(qū)域內(nèi)隨時(shí)處于受控狀態(tài),特制定本規(guī)定。中央控制室監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控中心人員出入控制、設(shè)備操作保養(yǎng)和記錄;秩序部主管、當(dāng)班班長負(fù)責(zé)對中央控制室的管理和日常檢查;品質(zhì)保證部不定期對中央控制室管理進(jìn)行抽查;確保室內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備(滅火器)設(shè)施完好;動用明火審批手續(xù),按照公司動用明火作業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行;員不得撤離職守,如有特殊情況確需離開時(shí),必須由部門主管同意后,須有具備履行職責(zé)能力的相關(guān)人員頂替值班后方可離開;若報(bào)警屬實(shí),應(yīng)立即報(bào)告秩序部主管到現(xiàn)場應(yīng)急處理并在。經(jīng)許可中央控制室值班人員不得接待任何來訪者;監(jiān)控人員應(yīng)密切注視屏幕,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像,跟蹤監(jiān)視,接到業(yè)主可視對講電話,鈴響三聲之內(nèi)立即應(yīng)答,認(rèn)真聽取業(yè)主要求,與工作無關(guān)的人員不得擅自進(jìn)入監(jiān)控中心;來人員進(jìn)入,應(yīng)經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理簽字認(rèn)可;接班人員詳細(xì)說明,并做好記錄;代不明,事后發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題,交接班人員應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任;