職業(yè)化工作技能工作形象工作態(tài)度工作道德37頁ppt-石油化工-資料下載頁
2025-08-05 17:57本頁面
【導讀】職業(yè)化的團隊就是“專職化”或“專業(yè)化”的團隊（集體）。謂團隊就是互相幫助、相互團結的一個集體。職業(yè)化的工作道德。一個頂尖的業(yè)務員什么東西都能賣，因為客戶要買的不是商品，［案例］陸步軒大學才子賣肉。今天懷才不遇也好，如果您打算把它做成一個專業(yè)。事情的樣子，這個就叫做職業(yè)化。名義挖來的工程師陳星羽，雖然有模有樣，但是怎。不太“職業(yè)化”，是因為什么？本公司哪里明顯不足？本公司哪些干部、員工很不理想？本公司在一定市場領域中的排名或定位?我們這個行業(yè)的“核心文化”和“基本要求”是什么？——從立場上來講，你是幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶；，提供“指導性的建議”，“性質(zhì)”、“特色”，尤其是“利益”?？己似洹皟?yōu)化或改善業(yè)務的能力”可以做成制度，要求員工每半年做一個優(yōu)化，
【正文】 個人可以準備兩本本子，一本記下上司說的話， 另一本就記下下面員工所犯的錯誤，同時也要求員工自己也記下自己的所犯的錯誤。 第一次犯錯誤是因為不知道， 第二次犯同樣的錯誤是不小心， 第三次再犯同樣的錯誤是不可原諒。 ，自己不會主動鏈接，主動關心。 ，等別人提醒，等別人收拾。 ，更快的方法，更妥當?shù)姆椒ā? 方法有三種：比這個方法更周延；比這個方法更快；比這個方法更讓人喜歡 、困難或危機，事前沒有任何準備。要有危機感 ，既不反也不道歉。 ，不會思考自己的工作，也不會幫忙別人的工作。 8.“詢問”來臨時，不知道自己就是“窗口” 三、職業(yè)化的工作態(tài)度 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 32 口頭上要求干部或員工用心，不是事倍功半，就是無濟于事。 檢討 B： 德國管理： ?只要員工犯錯，屢勸不聽，我們就是開掉，我們寧肯缺、寧肯找，我們不要留住那個沒有希望的員工。 ?德國人說中國人最大的毛病就是縱容能力不足的人； ?大家都想當好人，從來沒有人想當壞人； ?碰到手下不好也不敢對他處分，也拿不出什么方法。 ?不附帶處罰的要求是沒有意義的。 三、職業(yè)化的工作態(tài)度 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 33 ； ，不會不好意思，而且動作非常的快。 三、職業(yè)化的工作態(tài)度 ● 結論：外企和我們中國的企業(yè)最大的不同有兩點： 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 34 ● 建議 A：一個公司表現(xiàn)不好的員工，應該怎么樣子的處理呢？ ，要用文字提醒，甚至公布 ，要以交叉詢問的方法追究責任，并做成檔案查考 ，應該處罰。相關主管必要時也要連坐處分。 否則公司里的高管會變得無所謂，他根本就不會把底下的人弄得很專業(yè)。 ，優(yōu)勝劣汰一定要做。 三、職業(yè)化的工作態(tài)度 35 品牌是一種 “ 整體意識 ” ，除非全員努力，否則很難創(chuàng)立，更難持久。 整體意識就是每一個環(huán)節(jié)都一絲不荀。 品牌是辛苦在前面，收獲在后面?？煽冢刻?9億瓶。 四、職業(yè)化的工作道德 職業(yè)化的工作道德 (對一個品牌信譽的堅持 ) 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 36 檢討 A： 客戶要接納一個品牌要分三個階段。 女人要接納一個男人也是如此 階段一：讓他喜歡你 （產(chǎn)品的差異化與核心競爭力，不能模仿，不能替代）； 階段二：讓他信任你（信守承諾、效果與預期吻合、反映在一切相關事情上）；安利 階段三：讓他依賴你（知名度 +影響力 +忠誠度）?？系禄?1000個店開在長城， 1200個開在三亞，麥當勞 四、職業(yè)化的工作道德 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 37 因此品牌要“三個堅持”，堅持風格，堅持品質(zhì)，堅持細節(jié)。 檢討 B： 四、職業(yè)化的工作道德 品牌效應需要一點一滴積累，一旦崩潰，就再也無法回生。 企業(yè)領導人的價值觀，起到一個標桿作用（王石的萬科房產(chǎn)） 就自己的突出優(yōu)勢，展開“必勝戰(zhàn)役”； 504高地 在競爭對手的弱項上搶灘，但縱深不能太長。光明、蒙牛、伊利 為誠信支付代價，是一種品牌成本。 38 思考 結果，很多品牌被別人防棄，很多男人被女人拋棄，為什么？ 39 答案： 因為他們 不能堅持細節(jié)，不想追求完美，也不愿意多走一步 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究
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