【正文】 (三)做優(yōu)“政策”和“辦稅”兩個服務一是深化政策服務。對于現(xiàn)代服務業(yè)，各級地稅部門要有“養(yǎng)雞生蛋”的理念，今天的服務就是明天的稅源，要做深做細政策服務。首先是抓政策落實。好的稅費政策只有落實到具體的服務業(yè)發(fā)展實踐中，才能轉(zhuǎn)化為“真金白銀”。要通過專項行動，輔導企業(yè)用足、用好、用活稅費優(yōu)惠政策，最大限度地發(fā)揮結(jié)構性減稅的“乘數(shù)效應”，最大程度地發(fā)揮服務業(yè)稅收優(yōu)惠政策“四兩撥千斤”功效，通過積極的稅式支出，引導生產(chǎn)要素向服務業(yè)流動。其次是搞政策調(diào)研。通過專題調(diào)研，了解服務業(yè)企業(yè)的稅費政策需求，掌握服務業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況，一方面有針對性地優(yōu)化政策服務，另一方面細化落實營業(yè)稅差額征稅等稅費優(yōu)惠政策。最后是解政策難題。要研究解決好支持服務業(yè)加快發(fā)展中稅費政策方面存在的問題，解答企業(yè)在稅費政策方面的疑惑，對權限范圍以外的要積極向上級有關部門反映。二是優(yōu)化辦稅服務。既要提供以辦稅服務廳、12366語音特服熱線、地稅網(wǎng)站群為載體的標準化服務，也要借助納稅人之家、納稅服務志愿者活動等載體提供個性化服務，實行限期、限時服務，提倡即時服務，對符合減免稅審批條件的服務業(yè)企業(yè)，做到及時受理、及時審批、及時退庫。做好辦稅服務工作，還要用情、用心、用勁。要有“問渠那得清如許、為有源頭活水來”的意識，做到心系納稅人，想納稅人所想、急納稅人所急，合力打造“同心匯聚”地稅服務品牌。三、狠抓落實，確保專項行動取得成效這次專項行動任務重、要求高，實現(xiàn)預期目標的關鍵是早啟動、廣發(fā)動、見行動。全省各級地稅部門要按照“持續(xù)、平穩(wěn)、健康，支撐、引導、保障”的工作要求和“依法治稅、為民理財、務實創(chuàng)新、廉潔高效”的工作理念，狠抓落實，確保專項行動落到實處、取得實效。(一)搞好結(jié)合抓落實一是將專項行動與健全機制相結(jié)合。各級地稅部門要形成“一把手負總責、分管領導具體抓、有關部門各司其職、地稅干部全員參與”的工作格局。通過專項行動探索建立健全稅收政策落實機制，事前加強調(diào)研，事中落實稅收執(zhí)法責任制和質(zhì)量管理體系，事后加強績效評估。二是將專項行動與加強督查相結(jié)合。各地要加強對服務業(yè)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行的監(jiān)督、檢查和指導，健全稅收政策執(zhí)行反饋和考核機制，省局將把支持服務業(yè)加快發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策落實情況作為年度執(zhí)法督查的重點內(nèi)容。通過開展執(zhí)法督查，及時發(fā)現(xiàn)、解決政策執(zhí)行中的新情況、新問題。三是將專項行動與行風建設相結(jié)合。要以深入開展“三解三評三創(chuàng)”、“深化作風建設”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為契機，細化工作方案，形成工作合力，扎實組織實施。(二)多方聯(lián)動抓落實專項行動能否取得實效，關鍵是調(diào)動各方積極性，形成合力。其中，尤其要注重三個聯(lián)動：一是上下聯(lián)動。專項行動中更多地是依靠基層去完成，為此，全省各級地稅部門負責人要身體力行，多到基層去，問計于基層，群策群力推進專項行動。二是部門聯(lián)動。加快發(fā)展服務業(yè)是一項系統(tǒng)工程，是一項全方位的工作。地稅部門既要主動作為，更要注重部門間的互動協(xié)作，特別是在推進企業(yè)分離發(fā)展服務業(yè)工作中，要更多地注重部門之間的協(xié)調(diào)配合，推進部門信息共享，建立健全必要的協(xié)調(diào)機制，形成部門合力。三是稅企聯(lián)動。在專項行動中，要通過上門送政策、送服務，多傾聽納稅人的需求，了解納稅人的真實想法，幫助解決納稅人切實困難。要利用好新辦企業(yè)辦稅輔導日、值班分局長接待日、重點稅源企業(yè)座談會、最新稅收優(yōu)惠政策宣講日等“四個日”主題稅收活動，廣開言路，真正做到問需于納稅人。(三)典型示范抓落實在開展專項行動中，要堅持“重點突破、典型引路、示范帶動”的思路，通過抓重點、抓典型、抓示范，來推動服務業(yè)加快發(fā)展。一是抓重點行業(yè)。要圍繞《省服務業(yè)重點行業(yè)“十二五”規(guī)劃》的組織實施，發(fā)揮地稅職能，著力支持發(fā)展“一批服務業(yè)重點行業(yè)、一批服務業(yè)重點平臺、一批服務業(yè)骨干企業(yè)、一批服務業(yè)重大項目”，培育新的稅收增長點。二是抓典型企業(yè)。推動服務業(yè)加快發(fā)展，企業(yè)是主體。在開展專項行動過程中，要充分發(fā)揮龍頭骨干企業(yè)在加快發(fā)展服務業(yè)中的輻射拉動作用和榜樣帶動效應。三是抓示范經(jīng)驗。要及時總結(jié)、提煉、報道各地在專項行動中的好做法、好經(jīng)驗，形成全省性的示范典型。省局將內(nèi)設專題簡報，外借媒體力量，加強宣傳引導、營造聲勢氛圍，努力實現(xiàn)成功做法典型化、典型經(jīng)驗普及化，從而以點帶面、點面結(jié)合，推動全省服務業(yè)加快發(fā)展。同志們，扎實開展“支持服務業(yè)加快發(fā)展專項行動”是檢驗我省地稅工作服務大局、服務納稅人的一個“標尺”。全省各級地稅部門要以開展專項行動為抓手，以扎扎實實的行動、實實在在的效果惠及納稅人，共同推動我省服務業(yè)加快發(fā)展?！　】催^市長地稅工作會議發(fā)言材料的人還看了：