20xx年置業(yè)顧問崗位職責2-資料下載頁
2025-03-15 02:44本頁面
【正文】 負責周邊樓盤的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作；
負責在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計
工作，并提交業(yè)務主任；
熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理，及時與專案經(jīng)理溝通；
1專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開除；
1每周進行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見；
1置業(yè)顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴；
1每位置業(yè)顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力；
1維護公司形象和無形財產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務類信息；
1保持專業(yè)服務工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學，共同進步；
1培養(yǎng)忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化；
1常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗；
1以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；
保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士；
2提交個人階段性工作計劃和總結(jié)；
2隨時完成上級交辦的臨時性任務。
第6篇：置業(yè)顧問崗位職責
銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益；
銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務；
銷售人員之間應團結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚集體主義精神，建立良好的合作關系；
待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序；
嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；
銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規(guī)章制度執(zhí)行；
遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬；
銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經(jīng)理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜；
銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；
銷售人員要時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對本項目的業(yè)務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應變能力。
1銷售人員應有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過業(yè)務情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據(jù)；
1為客戶提供一流的接待服務；
1建立良好的人際關系，積極收集反饋意見；
1積極挖掘潛在客戶；
1執(zhí)行銷售業(yè)務流程所規(guī)定的全部工作；
1負責按揭資料的準備；
1努力向上，堅持學習。
篇三：置業(yè)顧問崗位說明書
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