20xx銀行行長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會-資料下載頁
2025-01-25 06:50本頁面
【正文】 。 隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀 行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn)， 我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包 括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對上述三個風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng) 操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及 我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行 內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中 應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容：加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的 學(xué)習(xí)，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把 風(fēng)險(xiǎn)防范意識，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每 位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)， 爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、 搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。 針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，和員工多溝通、少批評， 堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié) 日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅 的心情，良好的心態(tài)，同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思 考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作， 樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。 何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能 力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能 力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要 通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)， 而更重要的是要端正工作 態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工 作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。 要著眼于“嚴(yán)” ，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心 是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小。進(jìn) 取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。 要著眼于“實(shí)” ，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于 細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同， 但只要埋頭苦干、 兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。 好高騖遠(yuǎn)、 作風(fēng)漂浮， 結(jié)果終究是一事無成。 要著眼于“快” ，只爭朝夕，提高辦事效率。 “明日復(fù)明日， 明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。 ”因此，要提高執(zhí)行力，就 必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作 理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。 要著眼于“新” ，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有
活力。只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今 天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和 體會，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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