20xx年關(guān)于銀行實(shí)習(xí)日記怎么寫-資料下載頁
2025-01-25 05:45本頁面
【正文】 導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自身的需求，而且能夠讓客戶快速了解多種產(chǎn)品以滿足需求。
銷售不就是為了讓客戶被說服買了一次而再不登門，而就是要讓客戶真正從心里認(rèn)識(shí)到自己的需要，在未來依然有意愿繼續(xù)購買。讓客戶發(fā)現(xiàn)自身需求的目的，就是為了給客戶帶給產(chǎn)品及服務(wù)滿足需求，所以讓客戶在短時(shí)間對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，就需要技術(shù)的支持。話述、產(chǎn)品、技術(shù)，缺一不可。
在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后，問題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時(shí)漸漸走樣了：員工用心性下降、營業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法就是從只注重目標(biāo)變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過程和目標(biāo)擬定制度，對(duì)員工進(jìn)行考核。透過競賽，強(qiáng)化員工對(duì)過程的關(guān)注。對(duì)走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)行回爐訓(xùn)練。
從員工自覺執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程，就是把以道德約束行為提升到”法律”約束。道德約束聽起來很高尚，但道德具有太大的不確定性，在人思想境界不夠高或者在人應(yīng)對(duì)很多問題的時(shí)候，道德就是沒有太大約束力的。就如假設(shè)法律沒有規(guī)定不能搶劫，此刻必須會(huì)有更多的人搶劫。人就是有惰性的，白來的當(dāng)然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好水至清則無魚，人在江湖身不由己，道德又算什么呢還就是法律更能維持一個(gè)社會(huì)的和平。所以公司的正常運(yùn)行還就是需要不斷完善的制度，而不就是自覺，因?yàn)樽杂X就是用來要求自己而不就是別人的。
改良版”組合拳”先在國貿(mào)支行進(jìn)行試驗(yàn)，金融資金一個(gè)月新增5000萬，得到十分好的效果?！苯M合拳”模式重點(diǎn)在于做員工的思想工作并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓員工在銷售的時(shí)候做到”想賣”和”會(huì)賣”。想賣就是動(dòng)力，會(huì)賣就是成功率。想和會(huì)就是成功的關(guān)鍵。
6
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1