【導(dǎo)讀】客戶服務(wù)專線電話：8275·5707/8275·5708/E-mail:. 當(dāng)天，資本市場(chǎng)對(duì)奚國(guó)華的講話給予了積極的回應(yīng)。其中，中國(guó)移動(dòng)盡管遭遇了涉資金額高達(dá)7，983萬(wàn)港元。的沽空，位居同日榜首，但最終仍以%的漲幅報(bào)收。在此之前，在今年9月舉行的“3G在中國(guó)。而此次明確提出“決策。時(shí)機(jī)已到”，業(yè)界認(rèn)為中國(guó)3G牌照的發(fā)放時(shí)間可能提前。信產(chǎn)部?jī)?nèi)部對(duì)牌照發(fā)放已基本達(dá)成了初步議案。該人士透露，本月27日，信息產(chǎn)業(yè)部將召開(kāi)內(nèi)部工。作會(huì)議討論該方案，并出臺(tái)一個(gè)決策建議。后，中國(guó)3G牌照最快有望在明年3月發(fā)放。尤其此次中國(guó)電信2020年度工作會(huì)議上，奚國(guó)華表示。由有實(shí)力的運(yùn)營(yíng)商來(lái)運(yùn)營(yíng)”，似乎更證實(shí)了TD-SCDMA非電信莫屬。通信及消費(fèi)芯片解決方案開(kāi)發(fā)商Marvell公司正式達(dá)成協(xié)議，Marvell將收購(gòu)UT斯達(dá)康芯片設(shè)計(jì)業(yè)。務(wù)部門的所有資產(chǎn)，其中包括UT斯達(dá)康2020年12月收購(gòu)高級(jí)通信設(shè)備公司獲得的相關(guān)資產(chǎn)。UT再次斷臂，是不看好小靈通的實(shí)際舉措。大幅虧損的財(cái)務(wù)狀況，很難承擔(dān)。

　　

【正文】 海外運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)創(chuàng)新 【 zhzl域外 “移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新” 提示 ———— 日本 KDDI 公司與美國(guó) Qualm 合作開(kāi)發(fā)“手機(jī)廣播電視服務(wù)”】 據(jù)我們東京辦事處 12 月 23 日 發(fā)回的最新調(diào)研資料顯示 ———— 12 月 22 日，日本第二大無(wú)線運(yùn)營(yíng)商 KDDI 公司聲稱與美國(guó) Qualm 合作建立公司開(kāi)發(fā)手 機(jī)廣播電視服務(wù)。 KDDI 稱將與Qualm 的 MediaFlo 多媒體服務(wù)部門合作建立擁有 1000 萬(wàn)日元（ 85200 美元）創(chuàng)辦資本的規(guī)劃公司， KDDI 將擁有 80%的股份。日本廣播協(xié)會(huì)（ NHK）先前報(bào)道稱兩家公司計(jì)劃 2020 年發(fā)布手機(jī)電視服務(wù)，并從廣播和制作節(jié)目的公司搜索內(nèi)容。 據(jù)悉 ———— 這不同于數(shù)字移動(dòng)電視服務(wù)，該服務(wù)允許用戶訪問(wèn)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)并隨時(shí)可以觀看。 12 月 22 日， NTT DoCoMo 才宣布以 207 億日元（ 億美元）收購(gòu)富士電視臺(tái) %的股份，以加強(qiáng)與廣播事業(yè)的聯(lián)系為其手機(jī)提供數(shù)字電視服務(wù)作好準(zhǔn)備。手機(jī)運(yùn)營(yíng)商期望視頻能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飽和市場(chǎng)促進(jìn)收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)。 12月 21日 ———— KDDI總裁 Tadashi Onodera 在一次會(huì)議上表示公司計(jì)劃尋求節(jié)目?jī)?nèi)容聯(lián)盟，雖然無(wú)意進(jìn)行少數(shù)投資，像DoCoMo 與富士的交易。 Qualm 在本月早期曾宣布與 Verizon 無(wú)線合作通過(guò)某個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供手機(jī)電視廣播服務(wù)。 Verizon 計(jì)劃向其半數(shù)以上的市場(chǎng)推出電視服務(wù)。 Qualm 計(jì)劃在美國(guó)投資 8 億美元建立自己的網(wǎng)絡(luò)，使用自己的電視廣播打開(kāi)手機(jī)電視市場(chǎng)。兩家公司將同時(shí)面臨日本廣播公司的抵抗，寬帶公司也看到創(chuàng)立視頻 服務(wù)的必要。廣播公司擔(dān)心盜版拒絕提供節(jié)目，因?yàn)楝F(xiàn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定它們要經(jīng)過(guò)允許才能播放節(jié)目。 （信息核實(shí)： zhzl東京辦事處） back 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心 (zhzl)情報(bào)研究部 13 客戶服務(wù)專線電話：（ 010） 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 【 zhzl 域外 “移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新” 提示 ———— 注意美國(guó) Ask Me Now 公司推出“智能問(wèn)答服務(wù)”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況】 據(jù)我們紐約辦事處 12 月 23 日 發(fā)回的最新調(diào)研資料顯示 ———— 美國(guó)的 Ask Me Now 公司最近推出了一項(xiàng)服務(wù)，對(duì)其提出問(wèn)題的用戶可以在一分鐘內(nèi)得到答案。 Ask Me Now 是一家新成立的企業(yè)，位于美國(guó)加州歐文市，附屬于一家名為 Ocean West Holding 的上市公司（ OTCBB： OWHC）。它提供的這項(xiàng)服務(wù)的商業(yè)模式十分簡(jiǎn)單 ———— 用戶通過(guò)打電話、短信及發(fā)送無(wú)線電子郵件（黑莓）的方式提出問(wèn)題，一分鐘后，答案會(huì)以短信或電子郵件的方式發(fā)到用戶的手機(jī)或 PDA 上。前提是，必須先下載其提供的免費(fèi)軟件到自己的手持設(shè)備上，再在其網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。為回答用戶提出的問(wèn)題， Ask Me Now 公司雇傭了一批經(jīng)過(guò)特殊培訓(xùn)的員工。在接到問(wèn)題后，他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容合作伙伴商提供的服務(wù)，以最快的速度為用戶查詢到準(zhǔn) 確的答案。當(dāng)一個(gè)問(wèn)題被用戶問(wèn)及的次數(shù)越多，回答的速度也就越快。 據(jù)悉 ———— 這項(xiàng)今年 11 月才正式推出的服務(wù)，重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象是工作繁忙的商旅人士。通常，他們會(huì)問(wèn)一些諸如“從美國(guó)去墨西哥城旅行是否需要護(hù)照”、“哪里有離我最近的ATM 機(jī)”等實(shí)際的問(wèn)題。而事實(shí)上 ———— 你幾乎可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)，問(wèn) Ask Me Now 任何問(wèn)題。它的回答及收費(fèi)模式分為兩種。一種是免費(fèi)的“自動(dòng)回答”（電信服務(wù)商收取的費(fèi)用除外）。這種服務(wù)跟 Google 提供的短信服務(wù)很類似，可以回答一些諸如天氣、股票信息等固定項(xiàng)目?jī)?nèi)容，只要直接在手機(jī)里按要求 填寫內(nèi)容發(fā)送即可。另一種是收費(fèi)的“隨便提問(wèn)”（每個(gè)問(wèn)題 49 美分），可以問(wèn)一些非常實(shí)際的問(wèn)題，比如當(dāng)生病了想買藥時(shí)。除了對(duì)部分答案收費(fèi)外 ———— Ask Me Now還通過(guò)廣告方式盈利。根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中每個(gè)注冊(cè)用戶的資料，以及提出問(wèn)題的類別， Ask Me Now 會(huì)有目的性地在每個(gè)答案的下面打上一兩條相關(guān)贊助商的廣告。對(duì)此，該公司 CEO Darryl Cohen 說(shuō) ———— “廣告商會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們用很少的錢就能實(shí)現(xiàn)很好的投放效果?！贝送?，該公司還通過(guò)經(jīng)營(yíng)手機(jī)鈴聲、壁紙及游戲等方式盈利。目前，該公司已與美國(guó) TMobile、 Cingular 和 Sprint Nextel 等大型無(wú)線服務(wù)運(yùn)營(yíng)商建立了合作 — 這些運(yùn)營(yíng)商在紐約地區(qū)銷售的所有蜂窩手機(jī)都將綁定 Ask Me Now 軟件。同時(shí)，它還與 Comtex 等多家內(nèi)容提供商建立了合作。 Darryl Cohen 認(rèn)為 ———— 這項(xiàng)服務(wù)的市場(chǎng)潛力巨大，因?yàn)樗軌驗(yàn)橛脩粲绕涫巧搪萌耸刻峁┮粋€(gè)快速而有用的答案，而不用他們親自花費(fèi)時(shí)間去搜索（往往環(huán)境也不允許）?！督袢彰绹?guó)》將 Ask Me Now評(píng)價(jià)為一個(gè)“創(chuàng)新性的服務(wù)”。因?yàn)槟壳捌涓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般都只提供自動(dòng)回復(fù)的文本信息服務(wù)，并限定在一些類別之下，并沒(méi)有雇 傭?qū)I(yè)人員來(lái)回答特需的問(wèn)題。另外，一些手機(jī)信息服務(wù)提供商通過(guò)收取包月費(fèi)的形式，向用戶提供的諸如新聞、體育及股票等信息， Ask Me Now則完全免費(fèi)。值得注意的是 ———— Ask Me Now的盈利模式和基于互聯(lián)網(wǎng)的 Google Answers 有幾分相似。 Google 的這項(xiàng)服務(wù)通過(guò) 500 位專家為用戶解答問(wèn)題， 24 小時(shí)內(nèi)做出回答，每個(gè)問(wèn)題收費(fèi)不低于 25 美元。同時(shí)，另一個(gè)在線百科服務(wù)提供商 也推出了手機(jī)問(wèn)題搜索服務(wù)，作為其互聯(lián)網(wǎng)品牌服務(wù)的延伸，用于快速向用戶提供關(guān)于一個(gè)主題的詳細(xì)答案。事實(shí)上， 在 2020 年 5 月，英國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 Orange、沃達(dá)豐及 O2 就推出了與 Ask Me Now類似的問(wèn)答短信搜索服務(wù)，稱為 AQA（ Any Question Answered）。這一服務(wù)也是利用人工和機(jī)器智能相結(jié)合來(lái)提供答案，每個(gè)問(wèn)題收費(fèi) 英鎊。 我們認(rèn)為 ———— Ask Me Now 的不同之處就在于它在移動(dòng)搜索中加入了人的觸覺(jué)（ Human Touch）。在信息量逐步放大的今天，關(guān)鍵字搜索越來(lái)越暴露出它的弱點(diǎn)。因此，這種將人類智能和機(jī)器智能相結(jié)合的搜索模式，使人眼前一亮。在中國(guó)，新浪的“愛(ài)問(wèn)”、百度的 “知道”，以及上海贏思軟件公司推出的小 I 機(jī)器人，都是將人的經(jīng)驗(yàn)與機(jī)器智能很好地結(jié)合在一起的應(yīng)用?，F(xiàn)在，在MSN 上跟小 I 機(jī)器人“聊天”成了一種新時(shí)尚 —— 當(dāng)你把 IM 工具與小 I綁定之后，便可以像與一個(gè)人聊天那樣“一問(wèn)一答”了。你的每次發(fā)問(wèn)都相當(dāng)于在其搜索平臺(tái)上所做的一次搜索，而你得到 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心 (zhzl)情報(bào)研究部 14 客戶服務(wù)專線電話：（ 010） 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 的將是其經(jīng)過(guò)機(jī)器的人工智能分析后，列出的網(wǎng)友給出的答案。目前 ———— 小 I 通過(guò)與無(wú)線的結(jié)合，已經(jīng)獲得了可觀的收益。而“愛(ài)問(wèn)”和“知道”主要用于粘合用戶，并沒(méi)有通過(guò)其直接進(jìn)行盈利。最近，愛(ài)問(wèn)推出了手機(jī)版本，其中愛(ài)問(wèn)知識(shí)人搜索提供的功能與 Ask Me Now這類服務(wù)有幾分相似，但卻是完全免費(fèi)的。同時(shí)，也有一些問(wèn)題擺在這類搜索平臺(tái)面前。比如，答案中有時(shí)會(huì)充斥著廣告等信息，有的答案質(zhì)量不高，但已進(jìn)入了“已解決”狀態(tài)等。此外，如何在手機(jī)上探尋區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)搜索的盈利模式，也是需要考慮的問(wèn)題。隨著越來(lái)越多參與者的進(jìn)入，手機(jī)搜索服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一個(gè)新的局面。據(jù)我們預(yù)測(cè) ———— 到 2020 年，全球手機(jī)搜索、廣告及信息訂閱的用戶將達(dá)到 27 億人。這一龐大的數(shù)字對(duì)于每個(gè)入局者而言都意味著巨大的機(jī)會(huì)。在這種多方混戰(zhàn)的情況下，只有那些能為用戶提供方便快捷的服務(wù)、并真正 理解其需求的公司，才能在這個(gè)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境的迥異，使得進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的公司們?cè)谟瓉?lái)機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著挑戰(zhàn)。 （信息核實(shí)： zhzl紐約辦事處） back ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ （ zhzl 研究部提供 嚴(yán)禁非授權(quán)轉(zhuǎn)載）