【導(dǎo)讀】作為一種強有力的戰(zhàn)略分析框架，15年來不斷發(fā)展創(chuàng)。新并被財務(wù)分析、成本管理、市場營銷等專門領(lǐng)域廣泛融入和吸收。將在國內(nèi)展開的大規(guī)模投資活動提供了有力的決策依據(jù)。本文簡要地介紹價值鏈的理論，并結(jié)合實際調(diào)研的進行情況，對行業(yè)價值鏈在行業(yè)研究中的應(yīng)用作了適當總結(jié)。礎(chǔ)上為企業(yè)確定能夠爭取競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略。在價值鏈中，價值的概念對顧客而言，指產(chǎn)品的使。表現(xiàn)就是顧客支付的價款。也可以說是這各種活動的集合。務(wù)，另一方面也需負擔各項價值鏈活動所產(chǎn)生的成本。此間的關(guān)系稱為聯(lián)結(jié)，這種聯(lián)結(jié)除了企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系外，到產(chǎn)品報廢的整個鏈環(huán)。某一企業(yè)可能處于行。本和歧異性或稱差異化。產(chǎn)品成本取得高于同業(yè)一般水平的收益，并能使商品以價廉為優(yōu)勢，迅速擴大市場份額。的方面做出選擇，這種選擇是在戰(zhàn)略的層面上進行的。劣勢所在，從而作出正確的抉擇。另一種是重構(gòu)企業(yè)價值鏈，重新設(shè)計企業(yè)的主要價值鏈活動，

　　

【正文】 及數(shù)據(jù)的缺乏而顯得可操作性不強。近幾年來，一種基于定量分析視角的價值鏈分析法已日趨成熟，這就是利潤庫分析法。 利潤庫的概念 利潤庫（ profit pools）是指行業(yè)價值鏈各鏈結(jié)點所產(chǎn)生的利潤總和。運用利潤庫分析法的目的是研究行業(yè)總利潤在價值鏈各節(jié)點的分布情況，并為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。企業(yè)不論處于行業(yè)價值鏈的某一鏈節(jié)，還是跨越若干鏈節(jié)，均應(yīng)從利潤庫的分布情況出發(fā)，并結(jié)合自身在行 業(yè)價值鏈中所處的位置及擁有的利潤庫份額，研究行業(yè)價值鏈中其他有利可圖的價值活動，尋找發(fā)展的機會，作出放棄或開發(fā)其他鏈節(jié)的決策。企業(yè)可以通過分析和預(yù)測行業(yè)利潤庫的變遷，確定企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略。 美國汽車制造業(yè)于 1996年產(chǎn)生了約 440億的利潤。該行業(yè)的價值鏈包括：汽車制造、銷售、汽油零售、保險、售后服務(wù)及租賃等鏈節(jié)。通過利潤庫分析法可以看出該行業(yè)的收入與利潤的收入是不均衡的，汽車制造及銷售鏈節(jié)產(chǎn)生了總收入的 60％，然而其擁有的利潤卻不足行業(yè)利潤庫的 5％；而汽車租賃卻僅以約 ％的總收 入擁有了超過 20％的利潤庫份額。透過對價值鏈各節(jié)點利潤庫分布的分析，美國三大汽車制造商紛紛跨越其自身所處的節(jié)點，為顧客提供汽車 金融產(chǎn)品（包括汽車保險、擔保、租賃等）。福特公司在過去的 10 年中將近一半的利潤是來源于為顧客提供汽車金融產(chǎn)品，而其收入僅占其公司總收入的 20％不到。 在考慮外部客觀經(jīng)濟環(huán)境變化而可能導(dǎo)致行業(yè)利潤庫發(fā)生變動的情況下，以較小的市場份額占有相對較大的利潤庫份額，以較快的行動為控制即將由于行業(yè)變遷而產(chǎn)生的新的利潤庫做準備，這就是利潤庫的基本管理思想。 利潤庫分析法的優(yōu)點 傳統(tǒng)的價值鏈管理 思想立足于企業(yè)內(nèi)部的管理運作，要求企業(yè)通過實施低成本及差異化的生產(chǎn)戰(zhàn)略來樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。實踐證明，這種管理思想也有其局限性：過于注重企業(yè)的管理過程中的成本控制，而忽視了長期利益驅(qū)動下增加成本可能會產(chǎn)生更多的價值；過于強調(diào)通過增加收入額及市場份額來增加企業(yè)的價值，忽略了總收入及市場占有率的增加并不必然導(dǎo)致利潤的增加，將擴大市場占有率與擴大收益的關(guān)系本末倒置；過于關(guān)注企業(yè)在其自身核心業(yè)務(wù)的運作，只限于對其所參與的鏈節(jié)進行分析，而忽略了從行業(yè)價值鏈的角度來看待其所處的地位及所擁有的利潤庫份額，未能將本應(yīng)納入其 分析體系的相關(guān)業(yè)務(wù)及實體進行全面的分析；過于注重資源在價值鏈上的縱向流動來謀求利潤，而忽視了價值鏈的復(fù)雜多變性而對行業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的不確定性。 利潤庫分析法從戰(zhàn)略觀點出發(fā)，研究如何創(chuàng)造并擁有更多未來的利潤，認為企業(yè)收入額的擴大及成本的壓低并不是戰(zhàn)略性因素，企業(yè)的戰(zhàn)略目的應(yīng)是擁有更多利潤庫份額，因此企業(yè)應(yīng)從利潤的分 布來看待行業(yè)的價值鏈中現(xiàn)有或潛在的有利可圖的價值活動。利潤庫分析法不局限于對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的管理，而是從了解所處行業(yè)的全景山發(fā)，決定最佳的資源配置，以實現(xiàn)對利潤庫最大限額的控制，這是利潤庫分析法 的出發(fā)點。 利潤庫分析法重視價值鏈的復(fù)雜性、動態(tài)性及不確定性的影響，同時考慮資源在行業(yè)價值鏈上的流動所產(chǎn)生的競爭態(tài)勢的變化及對行業(yè)利潤庫結(jié)構(gòu)的影響，使價值鏈管理思想可操作性更強。利潤庫分析法既強調(diào)對現(xiàn)有行業(yè)價值鏈中占有最恰當鏈節(jié)點，更強調(diào)通過對行業(yè)客觀運行狀況加以考察，在復(fù)雜的系統(tǒng)中盡可能掌握更多的有用信息，超越現(xiàn)有，準確預(yù)見未來市場利潤分布之所在，為即將發(fā)生的經(jīng)濟環(huán)境的變化早做準備，為未來競爭創(chuàng)造優(yōu)勢。 利潤庫 —— 對傳統(tǒng)價值鏈分析的戰(zhàn)略重新思考 利潤庫分析是基于價值鏈分析的，但卻絕不同于一般的價值鏈分 析。傳統(tǒng)的價值鏈主要分析企業(yè)如何在企業(yè)價值鏈運行內(nèi)部獲得成本優(yōu)先，為達到成本優(yōu)先，可通過價值形成差異化。即通過價值系統(tǒng)的配置方式去發(fā)現(xiàn)維持成功的戰(zhàn)略，其缺陷相當明顯，導(dǎo)致實際運用價值鏈管理水平低下，具體表現(xiàn)為： 制成本，卻忽視了長期利潤驅(qū)動有時反而須增加成本的可行性分析， 即使在企業(yè)陷于困境時也如此。其不重視戰(zhàn)略性長期目標只考慮成本控制，會導(dǎo)致長期利潤難以實現(xiàn)。利潤庫分析則從戰(zhàn)略觀點出發(fā)，研究如何創(chuàng)造更多未來利潤，利潤庫觀點認為單個企業(yè)成本不是戰(zhàn)略因素 ，更多擁有利潤庫份額才是企業(yè)長期發(fā)展的根本，因此企業(yè)應(yīng)從利潤的分布來看待行業(yè)價值鏈中其他有利可圖的價值活動，通過重新審視行業(yè)及市場特點來決定自身的發(fā)展戰(zhàn)略 —— 是控制成本？亦或發(fā)生成本？還是成本轉(zhuǎn)移？ 在行業(yè)中的市場份額，卻忽視了總收入增長和市場占有率增長并不意味必然導(dǎo)致利潤的增長，市場份額有時固然重要，但利潤份額更重要。其不重視利潤份額的分析會導(dǎo)致公司戰(zhàn)略管理的盲點，忽略那些收入份額雖低而利潤份額卻高的業(yè)務(wù)從而喪失一些誘人的盈利機會。利潤庫觀點則認為 企業(yè)要得到的是利潤份額而非市場份額，從而給企業(yè)帶來利潤增長的更大可能。利潤庫分析行業(yè)利潤在價值鏈諸鏈節(jié)分布情況，努力拓展利潤份額比例較高的業(yè)務(wù)，不斷調(diào)整業(yè)務(wù)定位以適應(yīng)新價值創(chuàng)造的需要。企業(yè)不但應(yīng)在原有價值鍵內(nèi)進行業(yè)務(wù)調(diào)整去適應(yīng)價值鏈運作，更應(yīng)通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)去影響原有價值鏈，甚至重新配置價值鏈，以擁有更多的利潤庫份額。 ，著力加強培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)運作，而限于只對企業(yè)所涉入部分價值鏈進行分析，使 價值鏈缺乏完全性，卻忽視了從整個行業(yè)價值鍵的角度看待自己在行業(yè)價值鏈中的位置， 分析自己在行業(yè)利潤庫中的份額，從而呈現(xiàn)大量相關(guān)業(yè)務(wù)、相關(guān)實體未納入其分析視野，導(dǎo)致企業(yè)只見樹木、不見森林，在井底之天中描繪未來發(fā)展。利潤庫分析則并不局限于對企業(yè)內(nèi)部價值鏈進行分析，使企業(yè)按整體目標運行，不致于形成價值“孤島”只有了解所處行業(yè)的情況，才能決定最佳資源投放。這是利潤庫分析的出發(fā)點。 4．傳統(tǒng)價值鏈分析因注重縱向一體化而尋求價值鏈中簡單聯(lián)系的差異化，以縱向轉(zhuǎn)移成本取得競爭優(yōu)勢，卻忽視行業(yè)價值鏈的復(fù)雜性和動態(tài)性，忽略了不確定性的影響。行業(yè)價值鏈更像一個系統(tǒng)鏈，由于技術(shù)、管理、顧客群、產(chǎn)品種類、市場 位置和分銷渠道的變化，行業(yè)價值鏈也不斷發(fā)生變化。利潤庫分析則考慮了這些現(xiàn)象，考慮了價值鏈的鏈節(jié)因資源不斷施加的影響和競爭態(tài)勢的消長而帶來的整個價值鏈和各鏈節(jié)的變化，使得行業(yè)價值鏈更復(fù)雜但更具效用。利潤庫觀點采用積極主動的管理，對在價值鏈中增加價值、發(fā)生成本、產(chǎn)生利潤的所有企業(yè)內(nèi)部的、企業(yè)外部的、直接的、間接的鏈節(jié)進行積極的考慮，在復(fù)雜的系統(tǒng)中掌握盡可能多的信息，為未來決策創(chuàng)造條件。 ，而忽視了在更寬范圍內(nèi)發(fā)展市場，忽視了尋找和發(fā)展行業(yè)價值鏈中新的鏈 節(jié)，從而減 少了增加企業(yè)利潤庫份額的機會。利潤庫分析以整體性為基礎(chǔ)，對難以拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)尋求內(nèi)部細分，尋找最能獲利的顧客群，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)掘具有超行業(yè)平均利潤率的部分；對不斷發(fā)展的行業(yè)則通過資產(chǎn)重組、資源再分配或注入資源來擴大自己的利潤；對無法改變業(yè)務(wù)的企業(yè)則通過規(guī)模造就可觀的成本優(yōu)勢，憑借成本優(yōu)勢形成競爭阻力；對于持有特營權(quán)的企業(yè)，更關(guān)注顧客價值的創(chuàng)造，而非簡單的價值轉(zhuǎn)移，擴大行業(yè)利潤庫，同時擴大特營企業(yè)利潤庫份額。 利潤庫 —— 戰(zhàn)略管理的新視點 一些管理學者在分析競爭環(huán)境的結(jié)構(gòu)時也論述了行業(yè)結(jié)構(gòu)的可變性，例如波 特理論的行業(yè)分析理論論述了行業(yè)結(jié)構(gòu)對行業(yè)業(yè)績影響的系統(tǒng)方法，進而描述影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的五要素。同時他還揭示了行業(yè)結(jié)構(gòu)對競爭游戲規(guī)則和企業(yè)潛在的優(yōu)勢戰(zhàn)略的影響。但其分析屬于定性研究，而且在應(yīng)用中主觀成份較多。利潤庫分析則采用定量分析，全面對行業(yè)系統(tǒng)進行量的揭示，例如，行業(yè)價值鏈的總利潤是多少？各個鏈節(jié)的利潤庫份額各是多少？本企業(yè)現(xiàn)處于行業(yè)價值鏈的哪些鏈節(jié)？占的利潤庫份額情況怎樣？結(jié)合企業(yè)的實際，分析哪些鏈節(jié)業(yè)務(wù)應(yīng)放棄，又該在哪些鏈節(jié)上開發(fā)業(yè)務(wù)，甚至可以通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長行業(yè)價值鏈，并采取措施對這些創(chuàng)新鏈節(jié)設(shè)置進入障 礙，使這些鏈節(jié)上的利潤庫份額更多地為企業(yè)所擁有，從而為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供新的思路和方法。 傳統(tǒng)的價值思索認為，每個公司都在一定價值鏈上占有一個位置，供應(yīng)者從上游供給材料，公司添加價值后再把它們傳到鏈上的下游，因此公司戰(zhàn)略就是簡單地把公司放在價值鏈上的一個合適位置 —— 合適的企業(yè)、合適的產(chǎn)品、合適的市場份額以及合適的增值行為。但在一個飛速變化的競爭環(huán)境中，傳統(tǒng)價值鍵的觀念遠遠不能滿足企業(yè)在行業(yè)系統(tǒng)中的復(fù)雜角色和關(guān)系。利潤庫觀點并沒有把企業(yè)放在一系列早已預(yù)訂好行為順序的任何一點去增加價值，而是去適應(yīng)行業(yè)系統(tǒng)，有時 甚至改造行業(yè)系統(tǒng)，使企業(yè)在其中扮演不同的經(jīng)濟角色，占有不同鏈節(jié)的利潤份額。可見利潤庫分析方法離不開價值鍵分析但卻高于一般價值鏈分析。 利潤庫管理與現(xiàn)代管理提出的“虛擬企業(yè)管理”具有許多共同之處，例如虛擬企業(yè)也跳出傳統(tǒng)價值鏈管理方法只重視企業(yè)內(nèi)部運作的局限，將外部組織以及外部組織與企業(yè)的聯(lián)結(jié)邊界納入考察范圍，把虛擬企業(yè)表現(xiàn)為將產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)不同的組織實體或組織邊界最終提供給顧客而經(jīng)過的一整套內(nèi)部和外部運作的機構(gòu)。然而虛擬企業(yè)僅僅提供了考慮問題的思路 —— 項重視企業(yè)外部組織的實質(zhì)，擴展了傳統(tǒng)價值鏈管理的管理空間， 卻在一定程度上模糊了企業(yè)自身業(yè)務(wù)，并且難以實際運行，缺乏可操作性。而利潤庫管理雖將企業(yè)置身于虛擬的管理空間中，但緊緊抓住利潤這一基點，不斷為企業(yè)自身尋求最佳利潤份額，使虛擬管理的形式得以具體化，在具體 的數(shù)字分析中實現(xiàn)管理戰(zhàn)略。利用利潤庫，有時通過簡單的圖表甚至對最熟悉的行業(yè)也會有一種全新的想法，獲得創(chuàng)新的動力。 需要說明的是，利潤庫管理的成功依賴于利潤庫定義是否準確、利潤庫大小是否恰當、利潤分布計算是否準確。利潤庫管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位日益重要。我們不能再依賴傳統(tǒng)的收入觀點，而應(yīng)從利潤出發(fā)，用利潤庫來 發(fā)現(xiàn)有利的業(yè)務(wù)定位，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。 利潤庫分析法在戰(zhàn)略管理中的運用 。傳統(tǒng)的財務(wù)管理及管理 會計理論在進行企業(yè)間的債務(wù)重組決策時，往往過于強調(diào)采用過去的財務(wù)及非財務(wù)指標作為決策依據(jù)來對重組后的新企業(yè)的盈利能力加以預(yù)測，從而進行決策。這樣的并購決策往往會忽視由于企業(yè)所處的客觀經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了變化而引起價值鏈上利潤分布的變化，從而導(dǎo)致決策的滯后性，對企業(yè)未來的發(fā)展會產(chǎn)生潛在的價值危機。利潤庫分析法認為，資產(chǎn)重組應(yīng)能使企業(yè)在經(jīng)過資源的重新配置和整合后產(chǎn)生出“ 1＋ 1＞ 2”的效果 ，因此重組的關(guān)鍵是要隨時反饋行業(yè)利潤庫的變動，并采取相應(yīng)的重組措施，不使重要的利潤庫旁落。 傳統(tǒng)上，美國醫(yī)藥業(yè)的大部分利潤來源于兩種經(jīng)濟活動：研制 新藥并保證醫(yī)生開出處方使用新藥。對新藥品的專利權(quán)保護避免了價格戰(zhàn)的發(fā)生，同時保險公司承擔了病人大部分的藥品費用而使病人對藥品的價格不敏感，醫(yī)生可自由選擇開給病人的藥品品牌。該行業(yè)獨特的結(jié)構(gòu)使藥品制造商只需對醫(yī)生實施一定的營銷策略便可保證擁有豐厚的利潤。因此，醫(yī)藥品制造商的利潤遠遠高于醫(yī)藥分銷商，即使最大的藥品分銷商也由于對市場缺乏影響力而難以威脅制藥商的利潤份額 。進入 20 世紀 90 年代，醫(yī)療改革的出現(xiàn)導(dǎo)致該行業(yè)的利潤庫發(fā)生了根本性的變化。醫(yī)藥銷售管理商（ PBMs）進入該行業(yè)，為了給病人控制成本，會建議醫(yī)生開出一些具有同等效用的平價藥品來代替高價藥品； PBMs 對選擇藥品的影響及向病人直接提供關(guān)于購買藥品的信息，直接威脅到醫(yī)藥業(yè)原有的利潤庫結(jié)構(gòu)。如果 PBMs 能成功地控制藥品成本，利潤就將從制造環(huán)節(jié)流向銷售環(huán)節(jié)。美國的醫(yī)藥巨頭 LILLY 公司預(yù)感到了潛在的利潤庫結(jié)構(gòu)的變化，不惜花費巨資并購行業(yè)中的藥品分銷企業(yè)，從而保證不因利潤庫結(jié)構(gòu)的變化而威脅到企業(yè)將來利潤庫的占有份額。 但 LILLY 在并購當時的市場分析認為，以 40 億美元的價格購入一個僅產(chǎn)生年收入 億美元的企業(yè)是不明智的，并因此導(dǎo)致公司的市值發(fā)生了約 20億美元的減值。但在事后通過利潤庫分析法認為， LILLY 將來所獲得的收益必將遠遠大于企業(yè)現(xiàn)在所發(fā)生的并購成本。 企業(yè)在資產(chǎn)重組決策時，運用利潤庫分析法進行研究，必須清楚其目的在于保持或增加利潤庫的份額。企業(yè)若能保持擁有相當?shù)睦麧? 庫份額，就能影響到利潤在其競爭對手之間的分布，隨時掌握主動權(quán)，無論經(jīng)濟環(huán)境如何變化，都可立于不敗之地。同樣，由于無力進行重組來擴大其利潤庫份額的 企業(yè)，亦可以通過一定方法在本企業(yè)內(nèi)部減少不產(chǎn)生價值的環(huán)節(jié)，或減少行業(yè)價值鏈在自身可能運行的環(huán)節(jié)，或在自身業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上擴大部分經(jīng)營范圍，從而獲取更多的利潤庫份額。例如，婚車租賃公司可提供隨租其他婚禮用品等業(yè)務(wù)，來擴大婚車租賃鏈節(jié)利潤庫份額。