20xx馬云英國(guó)行在開(kāi)講啦勵(lì)志演講稿-資料下載頁(yè)
2025-01-17 05:09本頁(yè)面
【正文】 有的人跟我講我們公司服務(wù)做得很好，其實(shí)客戶要的不是服務(wù)，客戶要的是體驗(yàn)。有的時(shí)候你做了一大堆的服務(wù)，還不如人家說(shuō)了一句話做了一件小小的事情。在講究體驗(yàn)的時(shí)候，女性要比男性做得好得多，女性要比男性誠(chéng)信得多。我們公司的網(wǎng)站上面，大家知道信貸款，微小貸款給所有的小企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)女性還款的速度比男性快，男性的不還款的比例要比女性大四分之一左右。
女性照顧別人的狀態(tài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)男性。女性除了照顧自己以外，她主要還要照顧老公、照顧爸爸、媽媽、孩子，工作還得好，所以女性的忍耐力更強(qiáng)。所以有人說(shuō)我們現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代要給女性以機(jī)會(huì)，多幫助女性。我認(rèn)為這個(gè)時(shí)代應(yīng)該女性多幫助我們男人，這已經(jīng)屬于如果上一個(gè)世紀(jì)是改變了女性，這個(gè)世紀(jì)應(yīng)該是女性的時(shí)代，我是真正相信這點(diǎn)的。
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