凱潤本田汽車銷售部20xx年業(yè)務(wù)工作計劃課件-資料下載頁
2025-05-10 07:00本頁面
【導(dǎo)讀】制定月度BPD目標(biāo)監(jiān)控管理制度。明確銷售組長崗位責(zé)任制，激發(fā)銷售組長的工作熱情，從而拉動整。展廳每個星期一個活動主題，增加銷售顧問電話回訪的邀約話題，提高展廳的氣氛，有利于促進(jìn)成交。深入住宅小區(qū)、專業(yè)批發(fā)市場，變傳統(tǒng)的車輛展示為主動出擊，以。充分利用節(jié)日慶典時機(jī)，舉辦主題活動，提高產(chǎn)品知名度。借新車上市，結(jié)合廠家推廣策略，確保新車上市成功。為提高客戶滿意度，改善CSI低分問題，在找出問題點的同時，注重部門。各個細(xì)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量均能得到監(jiān)控，通過對車主的優(yōu)良服務(wù)，形成公司良好口碑，增加公司美譽(yù)度，帶動銷售，率及上牌率達(dá)90%；確保每臺車500元的精裝毛利；代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。
【正文】 負(fù)責(zé)人于每早 9：00前整理完畢并安排洗車） 銷售員試駕車必須填寫試駕協(xié)議，并按規(guī)定路線行駛，行駛完畢要放回指定位置。 在試車過程中出現(xiàn)意外時需及時知會展廳經(jīng)理解決。 試駕時速不能超出 25KM/小時。 19 人力資源與銷售培訓(xùn)計劃 一、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu) ? 目的：提高團(tuán)隊素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊競爭力。 20 人力資源與銷售培訓(xùn)計劃 二、制定合理的培訓(xùn)計劃： 培訓(xùn)宗旨： ? 為員工提供適用的工作工具； ? 激勵員工的參與熱情與工作激情。 ? 、提升部門人員銷售能力和綜合素質(zhì) 培訓(xùn)形式： ? 每個星期安排一次全體員工的培訓(xùn)。 ? 每月進(jìn)行一次全員參與的角色扮演研討活動，并設(shè)立優(yōu)秀表現(xiàn)獎。目的：提高銷售技巧和應(yīng)對技巧。 ? 3針對戰(zhàn)敗問題，針對性的組織相關(guān)主題培訓(xùn) 21 人力資源與銷售培訓(xùn)計劃 三、 建立銷售激勵制度 物質(zhì)獎勵：部門每季度評選銷售冠軍、最佳創(chuàng)利、服務(wù)明星 獎各一名；獎金為價值 300元的禮品獎勵； 精神獎勵： a、優(yōu)先安排外訓(xùn)； b、合理晉升制度 超額完成部門當(dāng)月目標(biāo)，組織集體聚餐或娛樂活動，鼓勵士 氣； 對于表現(xiàn)優(yōu)異的銷售顧問組織外出參觀學(xué)習(xí)活動； 目的：激發(fā)個人團(tuán)隊意識； 人才激勵 團(tuán)隊活動 22 人力資源與銷售培訓(xùn)計劃 ? 四、團(tuán)隊管理 （一）、改變團(tuán)隊中每一個人員的工作態(tài)度； 讓團(tuán)隊人員對現(xiàn)工作充滿熱情 —— 樂在其中； 全心投入 —— 互相尊重。 （二）、建立良性的競爭環(huán)境 —— 有競爭才會有進(jìn)步； （三）、增強(qiáng)全員價值認(rèn)同感和共同發(fā)展的雙贏意識； 增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力 —— 思想、行為一致 通過系統(tǒng)的培訓(xùn)制度，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，培養(yǎng)團(tuán)隊成為一個“有知識、有素質(zhì)、有活力、有魅力”的團(tuán)隊！ 人性化的激勵制度。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1