20xx加油站員工的工作參考心得體會參考范文5篇通用-資料下載頁
2025-01-17 04:18本頁面
【正文】 貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯誤：如加冒油，但最大的是一時忽略被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人，沒有造成嚴(yán)重事故，此事通過x站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以根本處理!在這里我特別感激她，我們尊敬的x站長! 在加油站里工作的第二事確實(shí)是開發(fā)票。據(jù)我本人所體驗(yàn)到的，開發(fā)票確實(shí)是要細(xì)心，特別是一些微小的地點(diǎn)，一定要留意到。稍不小心就會給一些思想動機(jī)不純的人提供做假賬的時機(jī)?？傊?，大概要留意這些方面：一，填寫金額時要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，留意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)?！ 〖佑驼締T工的工作心得體會(5) 隨著光陰匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教誨和加油站各位老員工的悉心的協(xié)助，加之工司標(biāo)準(zhǔn)的治理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的理解，在這段時間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和效勞禮儀。說到心得體會，感受最深的確實(shí)是效勞，它在加油站里面對每一個客戶確實(shí)是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益，我一直相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個特別大的收獲。在工作方面我們不斷遵照“來有迎聲，咨詢有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動效勞的方針。 也正是由于公司制定了如此的效勞方針，高質(zhì)量的效勞標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的治理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定開展，另外，我們時刻提示本人要端正態(tài)度明白本人是來干什么的?我們不僅是來工作的，依然來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供效勞的。我們要在平等，互利的根底上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的效勞。 只有如此，本人才能做到更好。為顧客效勞是我最大的歡樂!效勞不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。微笑效勞是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時候，當(dāng)你微笑的時候，不但使本人心情愉悅，精神飽滿，從而展如今顧客面前的是一個全新的本人，把本人的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。確實(shí)是如此一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，本人糟糕的情緒勢必會妨礙到客戶的心情，妨礙整個集體的情緒。因而，“微笑”是良好涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧!“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的效勞”在這一效勞主旨的指導(dǎo)下，以效勞引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美妙，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光輝!
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