20xx網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨將出實(shí)施細(xì)則-資料下載頁(yè)
2025-01-17 02:19本頁(yè)面
【正文】 完善和落實(shí)商品質(zhì)量承諾、不合格商品退市、消費(fèi)糾紛和解、侵權(quán)賠償?shù)蓉?zé)任制度，以及投訴受理和處理、信息報(bào)送和分析等工作制度。
他強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化監(jiān)督，及時(shí)撤銷(xiāo)不能按要求開(kāi)展工作的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，并向社會(huì)公布名單。
馬正其指出，要切實(shí)推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。綜合發(fā)揮工商職能，針對(duì)消費(fèi)者反映集中的銀行、電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、旅游、公共服務(wù)行業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，依法強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,組織開(kāi)展合同格式條款專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法，整治amp。ldquo。霸王條款amp。rdquo。,依法規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為。
amp。ldquo。要加大案件查辦力度。梳理排查違法線索，完善amp。lsquo。訴轉(zhuǎn)案amp。rsquo。工作機(jī)制，加強(qiáng)消費(fèi)糾紛調(diào)解與行政執(zhí)法的銜接。依法查處各類(lèi)侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，及時(shí)公布商品質(zhì)量抽檢和侵權(quán)案件處罰等信息，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，為放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)提供執(zhí)法保障。amp。rdquo。他說(shuō)。
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