20xx銀行第一季度個人總結-資料下載頁
2025-01-17 02:08本頁面
【正文】 報廢。其它社會車輛全是豪華冷巴車，且票價低(上車1元)。硬件上缺乏競爭優(yōu)勢。
從5月份中海換車以后。XX乘客投訴較多，而廣客車車況差，嚴重影響營運生產。僅6月份一個月電池、馬達、變速箱壞就累計達到40多小時，相當于1臺車4天的工作量。
上半年追尾事故較多，上報事故1宗、自理安服事故各1宗。通過這些事故的分析，公交車隊范文下載都有一個共同特點“急躁”，且發(fā)生在市內。這些事故的發(fā)生，暴露出車隊在安全管理上仍有不足，對司機的安全教育與引導還不夠。
九、下半年工作設想。
目標
(1)、預計完成營運里程220公里,完成營收1700萬元,車輛完好率95%上,車輛工作率95%以上.
(2)、加大路查路控力度，杜絕違章行為和事故的發(fā)生。
(3)、按年度培訓計劃對員工進行培訓。
(4)、安全、服務、綜合治理、計生全面達標。
工作措施
(1)、目前我車隊營運市場競爭十分激烈。如果XX站不是我隊經營，其后果不堪設想。分析主要原因：是票價高于其它競爭車輛，其它社會車輛(全是冷巴)的票價是：XX站往返1元，、普巴1元。從XX至XX都是2元。從客流調查的情況看，往XX方向每臺車最多就23人乘座，且全都是XX總站的乘客。途經站點基本無人上車。可以看出其它競爭線路對我隊的沖擊程度，為了保住我們的市場,如在票價不變的情況下，只有在加大發(fā)車密度, 以優(yōu)質服務鎖定乘客，同時請公司給我們更換部分新車。
(2)、加強員工的學習、教育培訓工作，提高員工的素質，持續(xù)地向員工貫徹城巴理念,轉變員工的觀念。在安全服務管理方面要做到事前的預防,定期對員工進行安服技能的培訓,增強員工的安全服務意識和對服務糾紛的處理能力,繼續(xù)開展“BI”活動,深入地學習《道路交通安全法》和《服務規(guī)范手冊》內容,在工作中進行實踐，完成年度培訓計劃。
(3)、認真開展好“戰(zhàn)高溫、抗酷暑、保安全”百日安全勞動競賽活動。通過活動的開展,確立將乘客作為生產業(yè)務流程的中心,認員工“把車廂當作獨立的流動服務銷售柜臺”,加強路查路控,規(guī)范員工的操作行為。
(4)、強調保修質量,降低營運成本,、節(jié)材、節(jié)胎為重點,抓好增收節(jié)支工作。
十、建議
XX往XX方向從XXX站起降低車資(、普巴1元)。
盡快恢復XXX站的冷巴車輛。免投訴、增營收。
盡快恢復XX、XX2個站點。
XXXX總站有4條線路、112臺營運車輛，新凋度員在很長時間內不能掌握各條線路客流峰期的特點。不能合理的調配車輛。公交車隊范文下載造成營收受損。盼不能頻繁調換調度員。
枝術部枝術攻關小組應對回場返修率高的車輛進行枝術攻關，并對下屬機務員進行枝術指導。
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