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正文內(nèi)容

20xx蟻花唄調(diào)研報告_大學(xué)生螞蟻花唄使用情況調(diào)研報告——以--校區(qū)為例-資料下載頁

2025-01-17 02:07本頁面
  

【正文】 用螞蟻花唄的原因有 [多選題] □辦理方便 □使用方便 □使用額度高 □有信用 □形式新穎 □關(guān)鍵時刻應(yīng)急 □有優(yōu)惠 □其他 _________________ 8. 請問您使用螞蟻花唄進(jìn)行消費的頻率大概是 [單選題] ○一個月1~4 ○一個月5~9次 ○一個月10及10次以上 9. 開通螞蟻花唄后,您每個月使用的額度大約是 [單選題] ○500以下 ○5001500 ○15002000 ○2000以上 10. 請問您使用螞蟻花唄后,一般用什么方式償還 [多選題] □生活費 □獎助學(xué)金 □向朋友借錢 □兼職收入 □額外向父母尋求幫助 □其他 _________________ 11. 請問您使用螞蟻花唄后,一般多久會還款 [單選題] ○有資金后立刻還 ○到期了才還 ○偶爾逾期還款 ○經(jīng)常逾期還款 12. 請問您分期付款或延期還款的原因是什么 [單選題] ○消費過高 ○資金周轉(zhuǎn)不開 ○沒有這種情況 13. 請問您每月還款時是否感到有還款壓力 [單選題] ○有,經(jīng)常一次性還不完而分期 ○有,但會設(shè)法在免息期間還完 ○無壓力,輕松 14. 請問,使用螞蟻花唄之后對您的生活產(chǎn)生什么影響? [填空題] _________________________________ 15. 請問您不使用花唄的原因是什么 [單選題] ○想用不敢用 ○不需要用到 ○已經(jīng)使用了其他信用產(chǎn)品 ○其他 _________________ 附件二 訪談稿 訪談稿一 問題1:請問您使用花唄嗎?如果有,那大概使用多長時間了呢? 問題2:一般大學(xué)生都是家里提供生活費,并且直接使用,那您為何平時會使用到花唄? 問題3:對于其他信用產(chǎn)品您是否也了解過? 問題4:有沒有出現(xiàn)超出還款預(yù)算的情況? 問題5:周圍有這樣的朋友嗎? 問題6:你對他們這樣使用花唄有什么想法嗎? 問題7:使用花唄對你的生活有產(chǎn)生什么影響嗎? 問題8:最近頻頻出現(xiàn)大學(xué)生濫用花唄而還不起的情況,那花唄的使用有沒有增加你的日常開支? 問題9:最后想問一下,使用花唄后,你覺得這種產(chǎn)品有什么弊端嗎? 訪談稿二 問題1:老師您本人使用花唄嗎?如果有的話,使用多長時間了呢? 問題2:問一個比較隱私的問題,使用花唄的話,您每個月消費的額度大約是多少呢? 問題3:那老師您是使用分期還款的還是一次性還款呢? 問題4:您是否使用過其他的信用產(chǎn)品? 問題5:信用卡跟花唄比較的話,您為什么會首選花唄呢? 問題6:信用卡與花唄比較的話,您覺得信用卡的優(yōu)勢在哪里呢? 問題7:花唄是否還有其他的劣勢呢? 問題8:請問您認(rèn)為花唄對大學(xué)生的影響有哪些呢? 問題9:是否會對逾期的同學(xué)進(jìn)行干涉? 附件三 活動策劃書 大學(xué)生螞蟻花唄使用情況調(diào)查策劃書 一、 調(diào)研名稱: 關(guān)于“大學(xué)生螞蟻花唄使用情況”調(diào)查 二、 調(diào)研背景 在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下,網(wǎng)購人數(shù)的日益增多,網(wǎng)上的支付方式日新月異,各類新興互聯(lián)網(wǎng)個人消費信貸產(chǎn)品也開始不斷涌現(xiàn),針對大學(xué)生的信用貸款業(yè)務(wù)和產(chǎn)品也越來越多。全國政協(xié)十二屆五次會議上,全國政協(xié)委員、民進(jìn)重慶市委副主委、重慶師范大學(xué)音樂學(xué)院院長張禮慧提及到應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生信貸業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
而在眾多消費信貸產(chǎn)品中,由螞蟻金服與支付寶合作推出的螞蟻花唄憑借其可預(yù)支額度,“先消費后付款”的消費體驗以及多場景購物使用(包括淘寶天貓等阿里系電商平臺,亞馬遜、蘇寧等電商購物平臺;口碑、美團(tuán)、大眾點評等本地生活服務(wù)類網(wǎng)站,樂視、海爾、小米、OPPO等主流3C類官方商城,以及海外購物的部分網(wǎng)站。)等優(yōu)勢受到了眾多年輕消費群體的青睞。其中,大學(xué)生群體在使用群體中占比可觀。
三、 調(diào)研目的 **市大學(xué)生在網(wǎng)購方面使用花唄的情況,了解花唄的使用對大學(xué)生們消費習(xí)慣的影響,了解大學(xué)生使用花唄對于自身生活質(zhì)量的影響。
2. 一方面通過實踐在社會基層增加社會閱歷,通過團(tuán)隊形式讓同學(xué)們進(jìn)一步體驗團(tuán)隊合作能力,同時提升自身的交際能力,提高自身的綜合素質(zhì)。
,思考自身消費習(xí)慣,宣揚大學(xué)生青春活力,展現(xiàn)大學(xué)生探索自知,追求自我完善的積極風(fēng)貌。
,得出存在哪些問題需進(jìn)一步進(jìn)行改善,給身邊同學(xué)講明花唄使用中存在的一些弊端,提高其理性消費意識,為發(fā)生悲劇事件打預(yù)防針。
,為其教育大學(xué)生合理使用花唄提供依據(jù)。并通過學(xué)校把理性消費的建議傳給在校學(xué)生們。
四、 調(diào)研主題:大學(xué)生螞蟻花唄使用情況 五、 調(diào)查對象:**市大學(xué)生 六、 調(diào)研時間:2020年1月10日2020年2月12日 七、 調(diào)研地點:**市**區(qū)**農(nóng)業(yè)工程學(xué)院 八、 調(diào)研人員: 九、 調(diào)研流程 1. 活動準(zhǔn)備階段 (1) 先了解大學(xué)生使用花唄的基本問題。組織小組同學(xué)討論調(diào)研方向,并做好調(diào)研計劃和安排。
(2) 對身邊同學(xué)使用花唄的情況進(jìn)行詳盡了解,查找權(quán)威文獻(xiàn),并結(jié)合存在的突出問題或者突出現(xiàn)象確定調(diào)研主題。
(3) 根據(jù)調(diào)研主題,利用知網(wǎng)、中國期刊網(wǎng)、維普網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)主題的了解。之后再利用查閱、了解的知識進(jìn)行問卷、訪談內(nèi)容設(shè)計,并總結(jié)設(shè)計思路,方便后期分析。
(4) 將設(shè)計的問卷、訪談問題和設(shè)計思路給指導(dǎo)老師審閱,根據(jù)指導(dǎo)老師的建議再進(jìn)行相應(yīng)的修改。
(5) 將設(shè)計的問卷進(jìn)行一個試填,派發(fā)幾份問卷給周圍的同學(xué)進(jìn)行模擬調(diào)研,看看問卷的問題是不是通俗易懂、問題及其選項設(shè)計得合不合理等等。
(6) 根據(jù)試填結(jié)果修改問卷,并打印、復(fù)印好問卷。
(7) 進(jìn)行小組分組,搭配派發(fā)問卷的人員(男女搭配、潮汕語言搭配),安排各組問卷發(fā)放地點。
(8) 向訪談對象預(yù)約訪談時間及地點。
2. 活動開展階段 (1) 根據(jù)計劃,讓各成員到達(dá)指定調(diào)研地點,并每隔一段時間在微信工作群匯報小組成員安全情況,方便組長及時了解各小組動態(tài),組長在后臺密切關(guān)注各小隊的情況,指揮調(diào)研活動的進(jìn)行,隨時準(zhǔn)備采取應(yīng)急措施。
(2) 調(diào)研過程中派發(fā)問卷時,注意溝通技巧,表明身份,切忌生硬要求填寫問卷。同時,對于被調(diào)查者有疑問的地方,要對問卷進(jìn)行詳細(xì)的解釋,這樣才能保證調(diào)研的真實性和準(zhǔn)確性。
(3) 將線上的問卷進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),并請求同學(xué)進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)以達(dá)到更多的問卷數(shù)量。
(4) 進(jìn)行訪談前準(zhǔn)備好訪談內(nèi)容,并在訪談過程中循序漸進(jìn),讓被訪談?wù)吣芊潘傻臓顟B(tài)完成訪談。
(5) 利用空余時間講已經(jīng)填寫好的問卷及時錄入問卷星,方便了解調(diào)研工作進(jìn)程,及時調(diào)整調(diào)研計劃。
3. 活動總結(jié)階段 (1) 了解調(diào)研報告格式要求,注明各項內(nèi)容注意事項,進(jìn)行人員分工,并規(guī)定上交時間。
(2) 對問卷進(jìn)行統(tǒng)計及分析,盡量做到一題一圖一分析。問卷分析時盡量由表入里,從中發(fā)現(xiàn)問題,提出意見。同時對訪談進(jìn)行總結(jié),分析,達(dá)到反饋效果。
(3) 問卷及訪談題題分析之后,對問卷進(jìn)行綜合分析,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)調(diào)研總結(jié)多方面多角度提出調(diào)研建議。
(4) 小組成員進(jìn)行個人總結(jié),從調(diào)研活動中收獲了什么,有什么不足,如何改善自身這三個方面撰寫個人心得體會。
(5) 針對大學(xué)生使用螞蟻花唄所存在的問題同時結(jié)合我們的調(diào)查結(jié)果提出的具有代表性和可行性的方案提供給學(xué)校。
十、 可行性分析 ,以便調(diào)研工作更加順利進(jìn)行。
,易于溝通。
3. 經(jīng)過前期大量而且有序的準(zhǔn)備,制定了周密的調(diào)研計劃。
活動注意事項 **學(xué)子,我們的行為舉止將影響到學(xué)校在人民心目中的形象,因此各位成員積極認(rèn)真參與此次活動,在參加活動時要注意自己的言行舉止禮貌問題。
,先熟悉問卷的問題及選項,了解問卷中比較難懂的詞有哪些,該怎么解釋,以便在調(diào)研過程調(diào)查對象遇到問題時能做到及時給予問卷內(nèi)容及相關(guān)知識的解答,增加專業(yè)素養(yǎng),提高調(diào)研效率。
,要注意拍攝角度及場景。每個小組也可找一個人專門負(fù)責(zé)拍照,安排好分工。
4. 在進(jìn)行訪談時,訪談問題根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整,但要做好記錄。同時問下訪談對象可不可以錄音,方便后期資料整理。當(dāng)天訪談完當(dāng)天應(yīng)整理好答案錄入電腦,最好一并完成分析,盡量高時效性。
十一、 經(jīng)費預(yù)算 調(diào)查問卷 125張 :管理學(xué)院XXX 策劃時間:2020年1月10日 附件四 活動安排表 時間 地點 事件 參與人員 1月16日 早上10點 **校區(qū) 討論確定調(diào)研主題 全體成員 1月17日 全天 **校區(qū) 查找資料 全體成員 1月18日 下午2點30分 至5點30分 **校區(qū) 設(shè)計問卷 全體成員 晚上7點30分 **校區(qū) 網(wǎng)上發(fā)放問卷 全體成員 1月19日 全天 **校區(qū)及附近小區(qū) 線下問卷調(diào)查 全體成員 1月 20日 下午2點30分至5點30分 **校區(qū)及附近小區(qū) 分小組分別訪問老師,學(xué)生,社會青年 全體隊員 1月23日 晚上7點30分 **校區(qū) 停止問卷收集 全體成員 1月24日 上午9點 至11點30分 **校區(qū) 分析問卷,會議 全體成員 1月 25日至 2月10日 全天 **校區(qū) 撰寫調(diào)研報告 全體成員 附件五 小分隊成員登記表 2020 年寒假地方實踐小分隊登記表 隊 名 **市 縣(市) **區(qū)**農(nóng)業(yè)工程學(xué)院 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))實踐小分隊 召集人 姓名 政治面貌 校內(nèi)職務(wù) 所在院系 專業(yè)班別 聯(lián)系電話 Email 隊 員 情 況 姓名 院 系 專業(yè)班級 校內(nèi)職務(wù) 實踐接收單位 ** 市 **區(qū)(區(qū)) **農(nóng)業(yè)工程學(xué)院 (單位) 團(tuán)委意見 蓋章: 年 月 日 附件六 活動圖片此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知
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