【導(dǎo)讀】©本資料在企業(yè)資源管理研究中心文檔控制范圍之內(nèi),在得到許可后方可使用。可持續(xù)性營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)模型。變革過(guò)程中的行政、技術(shù)和文化變革。建立成長(zhǎng)改革困境。確定/不確定重要/不重要。現(xiàn)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、選擇行動(dòng)/投資不動(dòng)/維持。商業(yè)前景新貌結(jié)構(gòu)圖。總成本總收益)()價(jià)值=(//???市場(chǎng)定位-差異化-品牌三角。競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)系統(tǒng)現(xiàn)實(shí)化。營(yíng)銷(xiāo)組合的兩維度:提供品和進(jìn)入通道。一般價(jià)值應(yīng)用五公式。顧客價(jià)值、員工價(jià)值、股東價(jià)值。職業(yè)約束+專(zhuān)業(yè)參與。功能收益+情感收益。PCS,三個(gè)主要利益群體的轉(zhuǎn)化。人力資源市場(chǎng)商品市場(chǎng)?!胺雷o(hù)”其他利益主體。有效實(shí)現(xiàn)顧客所得,CA. 常見(jiàn)價(jià)值驅(qū)動(dòng)器及價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)指示器。顧客顧客滿意度顧客流失率。員工員工滿意度指標(biāo)員工流失率。使命經(jīng)營(yíng)范圍/組織平衡。愿意經(jīng)營(yíng)目標(biāo)/任務(wù)結(jié)果