20xx年酒店經(jīng)理年終個人工作參考總結(jié)【5篇】-資料下載頁
2025-01-17 00:46本頁面
【正文】 回憶xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及經(jīng)理，我所從事的工作和擔(dān)負的責(zé)任也使本人的責(zé)任感與使用感日益加強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是理解特別少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助與協(xié)助下，我本人和部門工作都獲得長足進步，因此在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少征詢題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)歷與資本，對個人與部門工作進展總結(jié)與分析，特把年工作總結(jié)如下。 一、xx年工作總結(jié) 工作成績描繪 ⑴在半年中部門工作獲得明顯進步，在標(biāo)準(zhǔn)化治理和制度化建立上獲得重要成績?！ 、仆鈪f(xié)工作獲得重要打破，為酒店打造良好外部運營環(huán)境奠定根底?！ 、侨肆Y源工作獲得進展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)治理與調(diào)配上獲得重要進展?！ 、荣|(zhì)檢工作獲得進展，質(zhì)量檢查體系已根本建立?！ 、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營提供根底性支持，與各部門聯(lián)絡(luò)緊密，為飯店開展共同努力?！ 」ぷ魇д`總結(jié) ⑴時間短在部門內(nèi)部治理中還存在有些不標(biāo)準(zhǔn)的地點，使工作整體效果遭到一些阻礙?！ 、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與效率，強調(diào)嚴格治理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地到達工作要求?！ 、桥嘤?xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在2021年留意改良?！ 《?、xx年工作計劃 回望了xx年的得與失，展望充滿挑戰(zhàn)的xx年，有許多計劃正待我們一一去施行實現(xiàn)，因此在xx年開端之時，有必要對工作進展一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進展通報，以期大家對我的計劃進展建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與協(xié)助?！ 】傮w工作計劃描繪 一個根本原則：以飯店運營開展為根本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。 兩項重要工作：人力資源治理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展。 三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與運營治理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升?！ x年詳細工作計劃 ?、琶鞔_本身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店開展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店獲得良好業(yè)績同時也使本身得到長足進步?！ 、迫肆Y源治理工作：年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源治理工作之一，從建立人才引進渠道、擴大人員上升空間、構(gòu)成人員良性競爭，到達良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源治理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部構(gòu)成一支具有競爭力的員工隊伍?！ 、桥嘤?xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店運營得以順利進展的重要保障，在年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及治理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作構(gòu)成有層次、構(gòu)造全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建立成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店運營奠定良好根底。 ?、荣|(zhì)檢工作構(gòu)成體系，建立嚴格可行性標(biāo)準(zhǔn)，到達更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，構(gòu)成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反響，不以處分為目的，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，構(gòu)成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，到達更好的工作效果，同時每月構(gòu)成一份可行性質(zhì)檢反響分析上報酒店，為酒店改善運營治理工作提供按照?！ 、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)根底上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常運營秩序。 ?、室愿叨鹊钠桨藏?zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負責(zé)的精神，狠抓飯店平安治理，強化單位“平安預(yù)防”的才能，確保了飯店全年無嚴峻平安責(zé)任事故。在年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使平安消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進展全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的平安檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定平安責(zé)任書，使平安工作日?；⒅贫然?，標(biāo)準(zhǔn)化到達更好的效果?！ x年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望本人可以在工作上有所進益，發(fā)揮優(yōu)勢、躲避優(yōu)勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景。更希望部門工作可以在現(xiàn)有根底上得到更大提升。在年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升、積蓄內(nèi)力、擴大內(nèi)存，把部門建立成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使本人成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人
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