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20xx區(qū)域銷售經(jīng)理年終個人工作總結(jié)[五篇]-資料下載頁

2024-11-05 05:24本頁面
  

【正文】 備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。培訓(xùn)給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。區(qū)域銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)6時光荏苒,冬去春來,寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移,我正式加入xx銷售公司已有3個月了,此刻回憶起當時興奮又緊張的日子,真是思緒萬千,忙碌了整整3個月,雖耗費了許多精力和時間,但卻未近人意。希望在20xx年能有機會重新開始,不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入xx集團銷售公司的團隊里,xx的企業(yè)文化渲染著我,領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵著我,支持著我,讓我很快進入了狀態(tài)。從起初的我跟著xx公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶,走走門店,跟采購溝通促銷方案,到我一個人來完成一些工作,對于近3個月的工作我做了如下總結(jié):一、工作總結(jié)關(guān)于產(chǎn)品知識對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉,對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握,了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差,對產(chǎn)品的不了解,對于價格不熟悉,在銷售過程中會因此而變的很被動,所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。關(guān)于終端(1)帶著掌控終端的理念去工作,去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控,也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài),導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服,而不是真正做到去說服經(jīng)銷商,去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發(fā)展。(2)關(guān)于代理商的合作,由于xx也是今年剛加入xx空調(diào)代理商隊伍,對xx的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是xx代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執(zhí)行都做的不到位。如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡,最能體現(xiàn)的就是控價,那么控價的根源有兩個:(1)是終端客戶自身控價(2)是按公司的政策對每個客戶進行強制執(zhí)行,可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源,就能掌控市場平衡降低負毛利的產(chǎn)生。關(guān)于產(chǎn)品的推廣在公司廣告宣傳的影響下,店面做好布置原則:如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器,同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通,將信息傳遞給每個客戶,贈品物料及時送到位,相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,銷售做到更好。關(guān)于理貨在理貨方面,應(yīng)及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當前自身的庫存數(shù)量、機型,去年同期的銷售,今年的增長比率,做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。關(guān)于促銷一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。關(guān)于渠道的開發(fā)雖然在一開始接手的時候,x總和x姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶,但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展,這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來年的重點工作。以上總結(jié)是我在xx3個月對工作的認識,也是我要突破的重點,我非常感謝xx公司的總經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助,我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃,做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!二、20xx年的工作計劃春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時候也是空調(diào)銷售旺季來臨的時候,優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要,對于我來年的工作重點有以下幾點計劃:部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。新的客戶開發(fā)保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破。專賣店的開發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營最大化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。終端布展的調(diào)整樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型,做到有的放矢。梳理客戶庫存計劃多次數(shù)少批量入庫,將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上。高端機可依號2或3套備貨,庫存掌握在套200套左右,并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。促銷方案合理化可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定xx年各階段自身區(qū)域促銷工作。以上是我對20xx年3個月工作的總結(jié)以及20xx年工作的計劃,前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產(chǎn)生,我對未來有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我會盡全力努力做到更好。第四篇:區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測全面負責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、管理及協(xié)助下屬的工作負責(zé)下屬的培訓(xùn)、激勵和考核工作組建公司銷售團隊,規(guī)范銷售流程,制定銷售制度,完善銷售目標制定銷售預(yù)測、預(yù)算和相關(guān)人力計劃,設(shè)計并實施促銷計劃控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展參與建立企業(yè)的分銷體系及制定、招待業(yè)務(wù)計劃妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。領(lǐng)導(dǎo)團隊配合服務(wù)部門提高質(zhì)量的增值服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)計劃,加強與上游廠家的深入聯(lián)系收集和分析各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門1負責(zé)對區(qū)域銷售進行評估、跟蹤及管理,開拓新的市場銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2根據(jù)公司營銷方針和策略,完成既定銷售任務(wù)。公司網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的銷售策略和渠道,完成核心代理商的發(fā)展工作。針對目標客戶的實際需求,開拓大客戶及相關(guān)行業(yè)客戶。搜集實際市場及客戶需求、競爭對手情況,提出銷售建議。組織負責(zé)區(qū)域市場宣傳活動及相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品展示及交流。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3負責(zé)市場調(diào)研和需求分析。負責(zé)銷售的預(yù)測,目標的制定及分解。確定銷售部門目標體系和銷售配額。制定銷售計劃和銷售預(yù)算。負責(zé)銷售渠道和客戶的管理。組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。確定銷售政策。設(shè)計銷售模式。售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5,業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并且組織實施。,提高公司在業(yè)內(nèi)的形象,擴大公司產(chǎn)品的市場份額。,建立并維護公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系。,并結(jié)合各區(qū)域市場情況制定各區(qū)域產(chǎn)品銷售指標。,分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。,確保完成銷售回款目標。第五篇:區(qū)域銷售經(jīng)理年終總結(jié)區(qū)域銷售經(jīng)理年終總結(jié)區(qū)域銷售經(jīng)理年終總結(jié)1自從本人20xx年加入xx珠寶銷售工作,擔任銷售經(jīng)理以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在20xx年的x月讓我擔任銷售經(jīng)理一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié)如下:一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。三、工作中的經(jīng)驗銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。四、工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售經(jīng)理,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進步。總之,在這一年里我工作并快樂著!區(qū)域銷售經(jīng)理年終總結(jié)220xx年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,讓我感受很深,現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實做事,認真履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。四、堅持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。區(qū)域銷售經(jīng)理年終總結(jié)320xx在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。一、部門工作總結(jié)
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