20xx市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)工作參考總結(jié)五篇合集-資料下載頁
2025-01-17 00:22本頁面
【正文】 習(xí)中學(xué)到了特別多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。如今我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。 首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx電腦城。xx電腦城位于庫(kù)爾勒商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場(chǎng)、三江商廈,人民廣場(chǎng)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著庫(kù)爾勒市建立步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的開展,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步?！ ∽?2月28號(hào)開場(chǎng)，我進(jìn)展了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。階段為搬運(yùn)，事實(shí)上這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比方mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，因而憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也特別難打破銷量的增長(zhǎng)。也有些比擬知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比方月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。如此由銷量的變化，公司的營(yíng)銷部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量?！ 「闪藥滋彀徇\(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。所以在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜愛數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的特別快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比方ipod的質(zhì)量特別好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感受有些不舒適，有些機(jī)子質(zhì)量特別差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。因而這一過程學(xué)的比擬慢。 經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，由于“ipod”不具“蘋果”如此的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)覺“蘋果”mp3及其特別“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)特別驚喜駐足欣賞。同時(shí)不停的咨詢我為什么如此廉價(jià)時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我明白這單“生意”又要黃了?！ 滋斓拇黉N活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái),這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)特別好的品牌，賣的也快，特別少有顧客回來找“煩惱”，但“紫光”的卻煩惱不斷，十個(gè)就有九個(gè)有咨詢題，有些換了好幾次都有咨詢題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比擬容易的換個(gè)新的。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。事實(shí)上我們這些營(yíng)銷人員也特別苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒方法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了?！ ≡跒槠?個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有本人的工作卡，感受本人已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天9點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中恪守該廠的各項(xiàng)制度，謙虛向有經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我明白得了特別多往常不明白的東西，對(duì)xx電腦城也有了更深的理解，通過理解也發(fā)覺了該公司存在一些咨詢題：由于受市場(chǎng)妨礙的客觀要素和主觀努力不夠，產(chǎn)質(zhì)量量不夠穩(wěn)定，使?fàn)I銷工作墮入被動(dòng)，直截了當(dāng)妨礙工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比擬多，有時(shí)不明白該聽誰的，比擬亂。市場(chǎng)信息反應(yīng)較慢，對(duì)開展新客戶的工作作得不夠細(xì)。售后效勞太差，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管?！ ?shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中理解社會(huì)，讓我們學(xué)到了特別多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，：最重要的，我明白了一些工作的態(tài)度：那確實(shí)是少說話多做事。在我營(yíng)銷過程中，學(xué)到了特別多東西，面對(duì)客戶時(shí)的心理，如今我發(fā)覺我事實(shí)上我在這方面是特別失敗的，幾乎通過我介紹，就沒有回頭
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