20xx商場樓層管理員工作參考總結(jié)通用-資料下載頁
2025-01-17 00:09本頁面
【正文】 出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金治理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強對、復印以及營業(yè)器具、文具用品、廣告宣傳用品等的治理，及時將費用核算到部門。保安部合理安排班次，減少中國論文聯(lián)盟整理了員工的加班加點和費用支出。空調(diào)、維修班組加強現(xiàn)場巡查，操縱空調(diào)溫度，調(diào)整整理電氣線路，燈光、空調(diào)盡可能實行分區(qū)操縱，千方百計節(jié)能降耗，減少費用支出?！ ⊥七M商品準入制，完善合同治理。購物中心堅持做到引進商品由治理小組定期審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制，上柜商品必須獲得合法、有效證件。依照去年實行廠商合同治理的實踐，今年對合同條款作了適當?shù)男拚?，并要求各部門實在把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案?！ ∵M展商品零庫存治理試點，探究新的治理方法。為習慣經(jīng)銷方式的變化，節(jié)約治理本錢，購物中心在公司指導下積極探究商品治理新方法，在學習別人經(jīng)歷的根底上，結(jié)合購物中心的實際，制訂了商品零庫存治理方法，并在鞋帽部領(lǐng)先進展了商品零庫存治理的試點，在獲得一些經(jīng)歷后，擴大到精品服裝部進展試點，為逐步推行進展了有益的探究。 抓好業(yè)務培訓，提高員工素養(yǎng)。一是抓好新工的上崗培訓。企管部承擔公司新招員工的培訓組織工作，全年培訓新工期，多人，做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的星級培訓。星級培訓的根底知識采納員工自學、例會抽查的方式進展，商品知識集中在6月份培訓，職業(yè)資歷和操作技能在8月份培訓考試。在業(yè)務知識培訓中，不少部門請來廠方的培訓師和專業(yè)人士講課，起點比擬高，員工聽后反映較好。三是邀請省技術(shù)監(jiān)視局的專家分別在5月28日和6月2021日為服裝、食品線上的員工進展了服裝標識標注、執(zhí)行標準，食品平安知識的專題培訓。在培訓考核的根底上，結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績，經(jīng)部門推薦、公司星級考評小組審定，購物中心有人被評為2021年度星級員工。 加強企業(yè)精神文明建立，努力提高效勞水平。一是針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證效勞質(zhì)量，在6二個月開展了以文明用語、禮貌效勞為主題的“文明禮貌效勞月”活動，對員工強化進展效勞標準教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的效勞形象，提高效勞質(zhì)量，努力改變因新工迅速增加而導致效勞標準不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)立活動。今年，從市里到公司各項創(chuàng)立活動比擬多。為樹立“窗口”形象，發(fā)揮效勞業(yè)在創(chuàng)立活動中的示范帶動作用，購物中 心在公司統(tǒng)一組織下，建立了“青年志愿者”隊伍，評選了“文明禮儀使者”，教育和組織廣大員工積極投身到公司創(chuàng)立全國文明單位、市“創(chuàng)立國家環(huán)保榜樣城市”等一系列的創(chuàng)立活動當中，通過在店內(nèi)制造優(yōu)美購物環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)效勞，在店外組織志愿者到社區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、到街上維護交通秩序等，宣傳和弘揚社會主義新風氣，展示員工的新風貌，接受并通過了上級有關(guān)創(chuàng)立考評小組對購物中心的屢次現(xiàn)場抽查和考核，為各項創(chuàng)立活動作出了奉獻。三是弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。一年來，廣大員工發(fā)揚拾金不昧精神，主動上交顧客的遺失物品多件。中心員工捐款0多元。黃金珠寶部通過慈善義賣，向市慈善總會捐贈元。購物中心向貧困地區(qū)捐獻衣服多件?！ ?抓好消防和平安保衛(wèi)工作，保障企業(yè)無事故。把抓好消防和平安保衛(wèi)工作，放到與抓業(yè)務工作同等重要的位置上來抓落實。思想上注重，平安工作由總經(jīng)理親身抓，逢會必講，常抓不懈。組織上健全，除建立專職保安隊伍外，明確各級負責人對所在部門的平安負責。措施上落實，在重要部位安裝了巡更器，確保巡查到位，選派保安到轄區(qū)派出所跟班學習反扒，通過人防與技防相結(jié)合，提高平安防備才能。堅持消防平安巡查，發(fā)覺征詢題及時處理，消除平安隱患。關(guān)于發(fā)生的商品平安事故，汲取教訓，舉一反三，及時采取防備措施。一年來，沒有發(fā)生大的消防、平安事故?！ ?021年在全體干部員工的共同努力下，購物中心的運營治理工作獲得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)開展需要還有特別大的間隔，特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進展不斷的努力和開辟。我們要在公司董事會的領(lǐng)導下，認真總結(jié)經(jīng)歷，學習先進方法，提高治理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大奉獻。
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