【正文】 重點(diǎn)是，當(dāng)我們有強(qiáng)大的實(shí)力時(shí)， 我們的可接受范圍 就會(huì)變得非常廣。 我們的行動(dòng)就有了很大的余地。 但是當(dāng)我們實(shí)力不足時(shí)， 我們的域就會(huì)縮小。
　　我們行動(dòng)就變得局限。 問(wèn)題是當(dāng)我們的 可接受范圍縮小的時(shí)候， 就會(huì)進(jìn)入一種”。弱勢(shì)兩難”。的處境。 當(dāng)我們陷入”。弱勢(shì)兩難”。的處境時(shí)， 我們不為自己說(shuō)話，就會(huì)被忽視， 當(dāng)我們說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，又會(huì)被懲罰。
　　你們中的很多人都聽(tīng)過(guò) “。雙重約束”。這個(gè)短語(yǔ)， 并把它和另一樣事物掛鉤， 就是性別。 性別兩難就是指當(dāng)女性不發(fā)聲， 就會(huì)被忽視， 但女性為自己說(shuō)話， 又會(huì)被懲罰的情況。 關(guān)鍵是，女性有著 與男性同樣的為自己說(shuō)話的需求 但她們這樣做會(huì)遇到更多的障礙。 但是我在過(guò)去二十年里的研究中發(fā)現(xiàn)， 這個(gè)看似是性別差異，其實(shí)并不是真正的性別兩難困境， 其實(shí)是弱勢(shì)兩難的問(wèn)題。 那些表面上看似是性別差異 其實(shí)質(zhì)只是實(shí)力差異偽裝成的樣子。 很多時(shí)候，當(dāng)我們看到一位男性和一位女性之間的差距時(shí)， 或者男性與女性之間， 我們就會(huì)想，”。生理因素。 兩性在本質(zhì)上就是不同的?！薄?但是在一個(gè)又一個(gè)的研究當(dāng)中， 我找到了一個(gè)能更好解釋 很多案例中性別差距的原因 那就是實(shí)力。 所以把它稱作弱勢(shì)兩難困境。 處于弱勢(shì)兩難就意味著 我們的可接受范圍很窄 我們實(shí)力不足。
　　我們的可接受范圍越窄， 我們的弱勢(shì)兩難就越明顯。
　　所以我們必須找到方法， 擴(kuò)大我們的可接受范圍。 在過(guò)去的幾十年中， 我和我的同事找到了 兩個(gè)重要的影響因素 第一點(diǎn)：你在自己眼中是實(shí)力者。
　　第二點(diǎn)：你在他人眼中是實(shí)力者。 當(dāng)感到自己實(shí)力強(qiáng)大， 就會(huì)很自信，不會(huì)害怕。 就能擴(kuò)大自己的域。 當(dāng)他人把自己看作實(shí)力強(qiáng)大的人時(shí)， 他們就給予了我更廣的可接受范圍。 所以我們需要工具去擴(kuò)大 我們的可接受行為范圍。 我今天就要給你們一套工具。 大聲說(shuō)是有風(fēng)險(xiǎn)的一件事， 但是這些工具會(huì)降低大聲說(shuō)的風(fēng)險(xiǎn)。
　　我要給你們的第一個(gè)工具 是在協(xié)商領(lǐng)域被發(fā)現(xiàn)的， 是很重要的一個(gè)發(fā)現(xiàn)。 平均來(lái)看，女性在談判桌上， 相比男性， 更少的提出有野心的條件， 并取得更差的結(jié)果。
　　但是漢娜。賴?yán)?。鮑里斯 和艾米麗。阿曼圖拉發(fā)現(xiàn) 在有一種情況下，女性 和男性是同等的野心勃勃 也能得到同等的結(jié)果。 那就是當(dāng)她們?cè)跒樗苏f(shuō)話的時(shí)候。
　　當(dāng)她們?cè)跒樗苏f(shuō)話時(shí)， 她們就會(huì)發(fā)覺(jué)自己的 可接受范圍并在腦海中擴(kuò)大它。 她們變得更加自信。 這就是我們經(jīng)常說(shuō)的”。熊媽媽效應(yīng)”。 就像熊媽媽在維護(hù)自己的熊寶寶， 當(dāng)我們?yōu)樗寺晱埖臅r(shí)候， 我們就能發(fā)掘自己的聲音。
　　但是有些時(shí)候， 我們必須為自己放聲說(shuō)。 我們應(yīng)該怎么做呢? 為自己講話需要的 最重要的工具就是 一種叫做”。換位思考”。的東西。 “。換位思考”。其實(shí)很簡(jiǎn)單： 就僅僅是通過(guò)另一個(gè)人的 眼睛看世界而已。 這是我們擴(kuò)大自身可接受范圍 的最重要的工具。 當(dāng)我站在你的立場(chǎng)， 去想你真正想要什么的時(shí)候， 你就更有可能給我，我真正想要的。
　　但是這有一個(gè)問(wèn)題： “。換位思考”。是一件很難的事情。 讓我們做一點(diǎn)兒實(shí)驗(yàn)。 我希望你們所有人都像這樣， 把手舉起來(lái)， 把手指豎起來(lái)， 我希望你們?cè)谧约旱念~頭上寫一個(gè)大寫的E 越快越好。 好吧，結(jié)果表明我們 有兩種不同的書(shū)寫方法， 這就是原本用來(lái)測(cè)試 換位思考的實(shí)驗(yàn)。 我要給你們展示兩張人們?cè)陬~頭上寫著E的圖片 這是我以前的學(xué)生，艾麗卡。赫尓。 你們?cè)谶@里看到的， 是正確的E。 我這樣畫E，所以其他人 就能把它認(rèn)成E。 這就是”。換位思考”。的E，因?yàn)樗莿e人眼中的E。 但是這邊的E則是”。自我中心”。的E。 我們時(shí)常會(huì)以自我為中心。 特別是在危機(jī)情況下更容易。
　　我希望和你們談?wù)?一次特別的危機(jī)。 一個(gè)男人走進(jìn)一家位于加利福尼亞州， 沃森維爾市的銀行。 他說(shuō)，”。給我2020美金， 要不我就炸了整個(gè)銀行?！?。
　　而銀行經(jīng)理沒(méi)有給他錢。 她退了一步。 她嘗試站在他的角度， 她注意到了一件很重要的事情。 他要求的是具體數(shù)額的錢。
　　所以她說(shuō)， “。為什么你需要2020美金?”。
　　男人說(shuō)，”。如果不能立即拿到2020美金， 我的朋友就要被驅(qū)逐出境了?！?。
　　然后經(jīng)理說(shuō)， “。哦，那你不是要搶銀行 你是需要貸款?！薄?br />　　”。為什么不跟我回到辦公室， 我們就可以讓你填好需要的文件。”。
　　她的快速換位思考的 能力解除了一個(gè)危機(jī)形勢(shì)。 當(dāng)我們能夠從他人的角度看問(wèn)題時(shí)， 我們就會(huì)變得有抱負(fù)， 自信，但同時(shí)招人喜歡。
　　還有另一種能讓我們既自信， 又能招人喜歡的辦法， 那就是展現(xiàn)靈活性。 現(xiàn)在，想象自己是一名汽車銷售員， 你要賣給別人一輛車。 如果你能給他們兩種選擇， 你更容易賣出車。 比如選項(xiàng)A： 兩萬(wàn)四美金購(gòu)車，五年免修。 或是選項(xiàng)B： 兩萬(wàn)三美金購(gòu)車，三年免修。 我的研究顯示了，當(dāng)你 給人們一些選擇的余地時(shí)， 他們會(huì)降低自我防范意識(shí)， 他們更容易接受你的邀請(qǐng)。
　　這不僅僅只在銷售人員這里有用。 它在父母這里也有用。 當(dāng)我的侄女四歲的時(shí)候， 她拒絕穿衣服，拒絕一切。 但是后來(lái)嫂子想出了 一個(gè)絕妙的主意。
　　如果我給我的女兒一種選擇呢? 這件衣服或是那件?好吧，那件。 這條褲子還是那條?好吧，那條。 問(wèn)題被出色的解決了。 她很快穿好了衣服， 沒(méi)有任何抵抗。
　　當(dāng)我在世界各地問(wèn)這個(gè)問(wèn)題， 什么時(shí)候人們能夠 舒服地大聲說(shuō)出想法， 排名第一的回答是： “。當(dāng)我能在觀眾中得到支持。 當(dāng)我有隊(duì)友的時(shí)候?！薄?br />　　所以我們希望有盟友支持自己。 我們要如何做到這一點(diǎn)? 好吧，一種方式是做一只熊媽媽。 當(dāng)我們?yōu)樗税l(fā)聲的時(shí)候， 我們就擴(kuò)大了我們自己的范圍， 也擴(kuò)大了別人眼中的我們， 我們同時(shí)也得到了強(qiáng)有力的盟友。
　　另一種得到盟友的方式， 特別是身居高位的時(shí)候， 就是尋求他人的建議。 當(dāng)我們向他人尋求建議時(shí)，他們 就會(huì)因?yàn)槲覀冎匾曀麄兌矚g我們 因?yàn)槲覀儽憩F(xiàn)出了謙恭。
　　這能夠幫助我們解決 另外一個(gè)兩難的局面。 那就是自我推銷兩難的情況。 自我推銷兩難 就是如果我們不宣傳我們的成就， 就沒(méi)人會(huì)注意。如果我們宣傳，我們就不討喜。
　　但是如果我們就 自己的成就征求意見(jiàn)， 在他人眼中，我們就會(huì) 變得能干且討人喜歡。 這真的很有用，甚至當(dāng)你已經(jīng)看穿這個(gè)策略時(shí)仍然有用我人生中有很多次，我已經(jīng)預(yù)先被人提醒過(guò) 有些實(shí)力不足的人 被建議來(lái)找我咨詢 我希望你們?cè)诖俗⒁馊c(diǎn)： 第一，我知道他們要來(lái)找我詢問(wèn)建議。
　　第二，我也研究過(guò)的征求意見(jiàn)的戰(zhàn)略性好處。 第三，這仍然管用! 我站在他們的角度， 我在他們的訴求上花費(fèi)更多的時(shí)間， 我更加關(guān)注他們，因?yàn)樗麄兿蛭覍で罅藥椭?br />　　另一種情況下， 我們也會(huì)有自信大聲說(shuō)， 那就是當(dāng)我們掌握了專業(yè)知識(shí)。 專業(yè)知識(shí)帶給我們可信度。當(dāng)我們實(shí)力強(qiáng)大的時(shí)候， 我們就已經(jīng)擁有了可信度。
　　我們只需要好的證據(jù)。 而我們實(shí)力不足的時(shí)候， 我們就沒(méi)有可信度。 我們就需要極佳的證據(jù)。
　　一種幫助我們被認(rèn)作為專家的方式 就是發(fā)掘我們的熱情。 我希望每個(gè)人都能在未來(lái)的 幾天當(dāng)中，去見(jiàn)各自的朋友 和他們說(shuō)， “。我希望你能夠和我分享一件你抱有熱情的事?！?。 我在世界各地讓人們做這件事， 然后我詢問(wèn)他們， “。當(dāng)朋友們向你們描述他們的熱情時(shí) 你注意到了什么?”。
　　答案永遠(yuǎn)是相同的?！?。他們的眼睛變大了，變亮了?！?。 “。他們笑的很燦爛。”。 “。他們用手不斷的比劃著 我必須要躲閃，因?yàn)?他們的手都伸向了我?！?。
　　”。他們更快速的，用更高頻的聲調(diào)說(shuō)話?！?。
　　”。他們傾向我，好像要跟 我講什么秘密一樣。”。
　　然后，我就和他們說(shuō)， “。你們聽(tīng)他們講述的時(shí)候， 你是什么樣的反應(yīng)呢?”。
　　他們說(shuō)，”。我的眼睛變亮了。 我笑了。 我也傾向了他們?！?。
　　當(dāng)我們發(fā)掘自己的熱情時(shí)， 我們通過(guò)自己的眼睛， 給予了自己大聲說(shuō)的勇氣， 但是我們也得到了他人的準(zhǔn)許。 發(fā)掘我們的熱情，即使在 我們軟弱的時(shí)候也會(huì)起作用。
　　無(wú)論是男性還是女性， 工作時(shí)流淚都會(huì)受到懲罰。 但是莉齊。沃爾夫發(fā)現(xiàn) 當(dāng)我們將強(qiáng)烈的感情處理為激情的時(shí)候， 無(wú)論男性還是女性， 就都不會(huì)因落淚而受到譴責(zé)。
　　我希望引用我已故的 父親的話來(lái)結(jié)束演講 這是他在我的 雙胞胎兄弟的婚禮上說(shuō)的。 這是我們的合影。我的父親和我一樣，都是心理學(xué)家， 但是他真正熱愛(ài)的，真正的熱情在于電影， 就像我的兄弟一樣。所以，他就在我兄弟的 婚禮上發(fā)表了一個(gè)演講 是關(guān)于我們?cè)谌祟愊矂≈?所扮演的角色的。
　　然后他說(shuō)，”。你的觸感越細(xì)膩， 你越能更好地提高 和豐富你的表演能力 那些帶入角色當(dāng)中， 努力提高演技的人， 成長(zhǎng)，改變，擴(kuò)張自我。 好好演，你們的生活就會(huì)很快樂(lè)的?！薄?br />　　我父親的意思是， 我們?cè)谶@個(gè)世界上都有 各自的可理解范圍和角色。 但他也講出了這次演講的精髓：這些角色和范圍是在 不斷擴(kuò)大和進(jìn)化的。
　　當(dāng)情景需要的時(shí)候， 變成一只兇猛的熊媽媽， 或是一個(gè)謙恭的咨詢者。 擁有極佳的證據(jù)和強(qiáng)大的盟友。 成為一個(gè)熱情的換位思考者。 如果你能夠運(yùn)用這些工具這些是在座的每一位 都能夠使用的工具 你們就能擴(kuò)大你們的 可接受行為范圍， 你們的生活就會(huì)很快樂(lè)的。
　　謝謝。