【正文】 A工作效率高B營(yíng)銷成本低C計(jì)劃性強(qiáng)D方便易行E電話頻率高參考答案：A B C D測(cè)試方向：難易程度：易教材頁(yè)碼：185解析：電話溝通的流程、技巧非常重要，不宜頻繁給客戶打電話，因此，排除選項(xiàng)E。117保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有（）行為。A收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)B承諾向被保險(xiǎn)人基于保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他收益C向客戶收取經(jīng)紀(jì)人傭金D阻礙投保人法定的如實(shí)告知義務(wù)E隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況參考答案：B D E測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：無(wú)頁(yè)碼解析：《保險(xiǎn)法》第一百三十一條。118下列關(guān)于《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》的表述，正確的有（）。A《物權(quán)法》是一部明確物的歸屬，保護(hù)物權(quán)，充分發(fā)揮物的效用的法律B依法屬于國(guó)家所有的自然資源，所有權(quán)可以不登記C不動(dòng)產(chǎn)權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅，依照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀?，自?dòng)載于不動(dòng)產(chǎn)登記簿時(shí)發(fā)生效力D第三人為債務(wù)人向債權(quán)人提供擔(dān)保的，可以要求債務(wù)人提供反擔(dān)保E土地所有權(quán)應(yīng)與土地附著物一并抵押參考答案：A B C D測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：40解析：本題考查《物權(quán)法》的內(nèi)容。119私人銀行業(yè)務(wù)特征包括（）。A服務(wù)品質(zhì)高B標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)C準(zhǔn)入門檻高D綜合化服務(wù)E重視客戶關(guān)系參考答案：C D E測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：6解析：私人銀行業(yè)務(wù)具有以下幾個(gè)特征：準(zhǔn)入門檻高、綜合化服務(wù)、重視客戶關(guān)系。120根據(jù)《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》，屬于外匯范疇的有（）。A外國(guó)貨幣B外國(guó)有價(jià)證券C外幣支付憑證D特別提款權(quán)E外國(guó)股票參考答案：A B C D E測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：無(wú)頁(yè)碼解析：《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》第三條：本條例所稱外匯，是指下列以外幣表示的可以用作國(guó)際清償?shù)闹Ц妒侄魏唾Y產(chǎn)：①外幣現(xiàn)鈔，包括紙幣、鑄幣；②外幣支付憑證或者支付工具，包括票據(jù)、銀行存款憑證、銀行卡等；③外幣有價(jià)證券，包括債券、股票等；④特別提款權(quán)；⑤其他外匯資產(chǎn)。121理財(cái)規(guī)劃方案一般包含（）等基本規(guī)劃。A教育規(guī)劃B投資規(guī)劃C退休養(yǎng)老規(guī)劃D風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃E財(cái)富分配和傳承規(guī)劃參考答案：A B C D E測(cè)試方向：難易程度：易教材頁(yè)碼：235解析：理財(cái)規(guī)劃方案一般包含以下基本規(guī)劃：①家庭收支、債務(wù)規(guī)劃；②風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；③退休養(yǎng)老規(guī)劃；④教育規(guī)劃；⑤投資規(guī)劃；⑥稅務(wù)籌劃；⑦財(cái)富分配和傳承規(guī)劃等。122在基金宣傳推介過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)禁止的行為有（ ）。A詆毀其他基金管理人B登載該基金管理人管理的其他基金的過(guò)往業(yè)績(jī)C登載單位或者個(gè)人的推薦性文字D違規(guī)承諾收益E預(yù)測(cè)該基金的證券投資業(yè)績(jī)參考答案：A C D E測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：59解析：本題考查《證券投資基金銷售管理辦法》關(guān)于宣傳推介材料內(nèi)容的禁止性規(guī)定。123一般而言，影響個(gè)人形象的因素包括（）。A表情B談吐語(yǔ)言C待人接物D服飾E儀表參考答案：A B C D E測(cè)試方向：難易程度：易教材頁(yè)碼：246解析：一般而言，影響個(gè)人形象有六方面因素：儀表、表情、風(fēng)度、服飾、談吐語(yǔ)言、待人接物。124一般來(lái)說(shuō)，下列關(guān)于國(guó)債風(fēng)險(xiǎn)的表述正確的有（）。A附有贖回權(quán)的國(guó)債的現(xiàn)金流更具有不確定性B國(guó)債到期時(shí)間長(zhǎng)短與利率風(fēng)險(xiǎn)大小同方向變化C在通貨膨脹的情況下，國(guó)債投資人的利息收入和本金都會(huì)發(fā)生價(jià)值折損D國(guó)債的違約風(fēng)險(xiǎn)最低，公司債券的違約風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高E國(guó)債的利率風(fēng)險(xiǎn)和再投資風(fēng)險(xiǎn)是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系參考答案：A B C D E測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：137解析：本題考查國(guó)債風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。125下列金融工具中，能夠出現(xiàn)在貨幣市場(chǎng)基金投資的資產(chǎn)組合中的有（ ）。A銀行承兌匯票B長(zhǎng)期國(guó)債C短期融資券D大額可轉(zhuǎn)讓定期存單E普通股參考答案：A C D測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：中教材頁(yè)碼：88解析：貨幣市場(chǎng)基金的資產(chǎn)主要投資于短期貨幣市場(chǎng)工具如商業(yè)票據(jù)、銀行定期存單、短期政府債券、短期企業(yè)債券等短期有價(jià)證券。126銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照（）等要求開展理財(cái)業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)部制改革，設(shè)立專門的理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門，負(fù)責(zé)集中統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理全行理財(cái)業(yè)務(wù)。A風(fēng)險(xiǎn)隔離B行為規(guī)范C歸口管理D單獨(dú)核算E合并核算參考答案：A B C D測(cè)試方向：難易程度：易教材頁(yè)碼：332解析：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱銀行）應(yīng)按照單獨(dú)核算、風(fēng)險(xiǎn)隔離、行為規(guī)范、歸口管理等要求開展理財(cái)業(yè)務(wù)事業(yè)部制改革，設(shè)立專門的理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門，負(fù)責(zé)集中統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理全行理財(cái)業(yè)務(wù)。127下列關(guān)于銀行承兌匯票特點(diǎn)的表述，正確的有（）。A持有銀行承兌匯票的商業(yè)銀行，在資金短缺時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求出票人承兌B以銀行信用為基礎(chǔ)，信用風(fēng)險(xiǎn)較低C出票人是第一債務(wù)人D可以拿到中央銀行貼現(xiàn)，靈活性好E主債務(wù)人是銀行參考答案：B D E測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：88解析：本題考查銀行承兌匯票的相關(guān)知識(shí)。銀行承兌匯票市場(chǎng)是以銀行承兌匯票為交易對(duì)象的市場(chǎng)，銀行對(duì)未到期的商業(yè)匯票予以承兌，以自己的信為擔(dān)保，成為票據(jù)的第一債務(wù)人，出票人只付第二責(zé)任。對(duì)于持有銀行承兌匯票的商業(yè)銀行，在資金短缺時(shí)，可以向中央銀行辦理再貼現(xiàn)或向其他商業(yè)銀行辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)。128電話溝通態(tài)度的要點(diǎn)包括（）。A表情B語(yǔ)速C詞語(yǔ)D聲音E語(yǔ)調(diào)參考答案：B C D E測(cè)試方向：難易程度：易教材頁(yè)碼：266解析：電話溝通態(tài)度的四個(gè)要點(diǎn)包括：聲音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、詞語(yǔ)。129商業(yè)銀行在提供個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)過(guò)程中主要面臨（）等風(fēng)險(xiǎn)。A技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)C法律風(fēng)險(xiǎn)D操作風(fēng)險(xiǎn)E道德風(fēng)險(xiǎn)參考答案：B C D測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：288解析：個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，既應(yīng)包括商業(yè)銀行在提供個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)過(guò)程中面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng)險(xiǎn)，也應(yīng)包括理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品包含的相關(guān)交易工具的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)以及商業(yè)銀行進(jìn)行有關(guān)投資操作和資產(chǎn)管理中面臨的其他風(fēng)險(xiǎn)。130房地產(chǎn)投資的特點(diǎn)包括（）。A價(jià)值升值效應(yīng)B會(huì)面臨政策風(fēng)險(xiǎn)C財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)D變現(xiàn)約束多、難度大E變現(xiàn)性相對(duì)較好參考答案：A B C D測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：113解析：本題考查房地產(chǎn)投資的特點(diǎn)。判斷131外匯理財(cái)產(chǎn)品只面臨標(biāo)的投資風(fēng)險(xiǎn)，不存在匯率換算風(fēng)險(xiǎn)。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：105解析：與本幣產(chǎn)品相比，外匯理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)除了標(biāo)的投資風(fēng)險(xiǎn)外，還有匯率結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。132當(dāng)中央銀行認(rèn)為當(dāng)前某種外幣兌換本幣的匯率偏高，則會(huì)從外匯銀行購(gòu)入該種外幣，同時(shí)拋出本幣。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：中教材頁(yè)碼：無(wú)頁(yè)碼解析：如果某種外幣兌換本幣的匯率低于期望值，中央銀行就會(huì)向外匯銀行購(gòu)入該種外幣，增加市場(chǎng)對(duì)該外幣需求量，促使銀行調(diào)高其匯率。反之，如果中央銀行認(rèn)為該外幣的匯率偏高，就向銀行出售該種外匯的儲(chǔ)備，促使其匯率下降。133房地產(chǎn)價(jià)格構(gòu)成的基本要素有土地價(jià)格或使用費(fèi)、房屋建筑成本、稅金和利潤(rùn)等。A正確B錯(cuò)誤參考答案：A測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：113解析：本題考查房地產(chǎn)價(jià)格的構(gòu)成。134保險(xiǎn)產(chǎn)品最顯著的特點(diǎn)是具有其他投資理財(cái)工具不可替代的保障功能A正確B錯(cuò)誤參考答案：A測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：無(wú)頁(yè)碼解析：本題考查保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)。135基金宣傳推介材料中可以適當(dāng)預(yù)測(cè)該基金的證券投資業(yè)績(jī)。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：56解析：預(yù)測(cè)基金的證券投資業(yè)績(jī)，屬于宣傳推介材料內(nèi)容中的禁止項(xiàng)。136根據(jù)生命周期理論，在家庭形成期時(shí)投資人應(yīng)該采取穩(wěn)健的理財(cái)策略。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：178解析：在家庭形成期時(shí)，家庭成員增加，收入呈上升趨勢(shì)，應(yīng)該在保持流動(dòng)性前提下配置高收益類金融資產(chǎn)。137某銀行在其發(fā)行的一款理財(cái)產(chǎn)品的宣傳材料寫到：“本產(chǎn)品預(yù)期最高年化收益率XX（上不封頂）”，同時(shí)也在材料底端小字注明了“預(yù)期收益率不代表產(chǎn)品的實(shí)際收益率”。由于銀行已在產(chǎn)品說(shuō)明書中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了揭示，因此便認(rèn)為是已經(jīng)向客戶充分揭示風(fēng)險(xiǎn)。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：317解析：本題考查理財(cái)產(chǎn)品宣傳材料風(fēng)險(xiǎn)揭示的內(nèi)容。138理財(cái)產(chǎn)品在售后存續(xù)期間的管理重點(diǎn)是信息披露、客戶投訴以及危機(jī)處理。A正確B錯(cuò)誤參考答案：A測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：無(wú)頁(yè)碼解析：售后理財(cái)產(chǎn)品在存續(xù)期間的管理重點(diǎn)是信息披露和客戶投訴以及危機(jī)處理。139商業(yè)銀行在編寫有關(guān)產(chǎn)品介紹和宣傳材料時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)揭示，提供必要的舉例說(shuō)明，并根據(jù)有關(guān)管理規(guī)定將需要報(bào)告的材料及時(shí)向中國(guó)人民銀行報(bào)告。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：295解析：商業(yè)銀行在編寫有關(guān)產(chǎn)品介紹和宣傳材料時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)揭示，提供必要的舉例說(shuō)明，并根據(jù)有關(guān)管理規(guī)定將需要報(bào)告的材料及時(shí)向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)報(bào)告。140商業(yè)銀行根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整組合投資產(chǎn)品投資范圍，需要信息披露后才可調(diào)整。A正確B錯(cuò)誤參考答案：A測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：318解析：理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明投資范圍、投資資產(chǎn)種類和各投資資產(chǎn)種類的投資比例，并確保在理財(cái)產(chǎn)品存續(xù)期間按照銷售文件約定比例合理浮動(dòng)。市場(chǎng)發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時(shí)超出浮動(dòng)區(qū)間且可能對(duì)客戶預(yù)期收益產(chǎn)生重大影響的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶進(jìn)行信息披露。商業(yè)銀行根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整投資范圍、投資品種或投資比例，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息披露后方可調(diào)整；客戶不接受的，應(yīng)當(dāng)允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財(cái)產(chǎn)品。141商業(yè)銀行應(yīng)針對(duì)理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)的不同特點(diǎn)，分別制定理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)的管理規(guī)章制度，明確相關(guān)部門和人員的責(zé)任。A正確B錯(cuò)誤參考答案：A測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：280解析：《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第十六條。142一般來(lái)說(shuō)，外匯掛鉤類理財(cái)產(chǎn)品的回報(bào)率取決于一組或多組外匯的匯率走勢(shì)。A正確B錯(cuò)誤參考答案：A測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：122解析：本題考查外匯掛鉤類理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)。143商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)不能開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：無(wú)頁(yè)碼解析：中資商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)其總行的授權(quán)開展相應(yīng)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。外資銀行分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)其總行或地區(qū)總部等的授權(quán)開展相應(yīng)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)開展相關(guān)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)之前，應(yīng)持其總行(地區(qū)總部等)的授權(quán)文件，按照有關(guān)規(guī)定，向所在地中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。144目前占據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng)主流的三大險(xiǎn)種全部來(lái)自財(cái)險(xiǎn)。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：132解析：目前占據(jù)市場(chǎng)主流的險(xiǎn)種主要是人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品中的分紅險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)，這些產(chǎn)品大部分設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，在能提供一定保障的同時(shí)兼有儲(chǔ)蓄的投資功能。145目前所有商業(yè)銀行開辦需要批準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)由其法人按有關(guān)程序規(guī)定，報(bào)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)審批。A正確B錯(cuò)誤參考答案：B測(cè)試方向：常識(shí)題難易程度：易教材頁(yè)碼：284解析：《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第五十條。中資商業(yè)銀行（不包括城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行）開辦需要批準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)由其法人統(tǒng)一向中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)申請(qǐng)，由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批。外資獨(dú)資銀行、合資銀行、外國(guó)銀行分行開辦需要批準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)按照有關(guān)外資銀行業(yè)務(wù)審批程序的規(guī)定，報(bào)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)審批。城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行開辦需要批準(zhǔn)的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)由其法人按照有關(guān)程序規(guī)定，報(bào)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)審批。 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