【正文】 E．測(cè)試服務(wù)8．物流服務(wù)商提供的基礎(chǔ)性服務(wù)主要是( )。A．運(yùn)輸管理 B．物流信息服務(wù) C．倉(cāng)儲(chǔ)管理 D．加工 E．配送(四)簡(jiǎn)答題1．何謂第三方物流?為什么會(huì)產(chǎn)生第三方物流?2．企業(yè)物流業(yè)務(wù)對(duì)外委托有哪幾種形態(tài)?3．第三方物流的運(yùn)作模式有哪些?4．國(guó)內(nèi)外第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)如何?5．第四方物流的定義是什么?它具有哪些特征?6．第四方物流與第三方物流有何區(qū)別?7．簡(jiǎn)述第三方物流與傳統(tǒng)的物流委托的異同。8．第三方物流的發(fā)展需要哪些基本條件?9．簡(jiǎn)述第三方物流的意義。10．采用第三方物流有何風(fēng)險(xiǎn)?(五)論述題1．企業(yè)采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風(fēng)險(xiǎn)何在?2．論述第三方物流與傳統(tǒng)的物流委托的區(qū)別。第七章 物流標(biāo)準(zhǔn)化(一)判斷題(正確的用√表示，錯(cuò)誤的用X表示)1．集裝基礎(chǔ)模數(shù)尺寸是最大的集裝尺寸。 ( )2．信息標(biāo)準(zhǔn)是工作標(biāo)準(zhǔn)。 ( )3．吊鉤、索具使用、放置的規(guī)程是工作標(biāo)準(zhǔn)。 ( )4．物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)尺寸是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。 ( )5．物流模數(shù)尺寸即是物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸。 ( )6．物流標(biāo)準(zhǔn)化是指以物流系統(tǒng)為對(duì)象，圍繞運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝以及物流信息處理等物流活動(dòng)制度、發(fā)布和實(shí)施有關(guān)技術(shù)和工作方面的標(biāo)準(zhǔn)，并按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的配合性要求，統(tǒng)一整個(gè)物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。 ( )7．物流標(biāo)準(zhǔn)化是一絕對(duì)的概念。 ( )8．物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)是先標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)。 ( )9．物流標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)過(guò)程就是系統(tǒng)的建立和系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)、發(fā)展的過(guò)程。 ( )10．基礎(chǔ)模數(shù)尺寸是系統(tǒng)各標(biāo)準(zhǔn)尺寸的最小公約尺寸。 ( )11．物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)尺寸是物流系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的核心。 ( )12．物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)物流工作的內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 ( )13．在物流標(biāo)準(zhǔn)化形式中運(yùn)用較多的是簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、系列化、通用化和組合化。 ( )14．在物流標(biāo)準(zhǔn)化形式中通用化是標(biāo)準(zhǔn)化的高級(jí)形式。 ( )15．集裝系統(tǒng)是使物流過(guò)程聯(lián)貫而建立標(biāo)準(zhǔn)化體系的基點(diǎn)。 ( )16．物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸是適合人體操作的最低限尺寸。 ( )17．物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)包括物流設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、集裝化器具、物流設(shè)備三大類。 ( )18．物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系框架可以分為：物流信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、物流信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、物流信息管理標(biāo)準(zhǔn)、物流信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物流信息安全標(biāo)準(zhǔn)。 ( )19．物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流產(chǎn)品的質(zhì)量保證。 ( )20．物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本任務(wù)和主要內(nèi)容僅為制定物流標(biāo)準(zhǔn)。 ( )21．互換性是指產(chǎn)品的尺寸可以互換。 ( )(二)單選題1．對(duì)工作的內(nèi)容方法、程序和質(zhì)量要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為( )。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B．基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) C．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D．工作標(biāo)準(zhǔn)2．國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)認(rèn)定的物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸是( )。A．600mm400mm B．120Omm800mm C．1100mm1100mm D．1200mm1000mm3．( )是使物流過(guò)程聯(lián)貫而建立標(biāo)準(zhǔn)化體系的基點(diǎn)。A．作業(yè)系統(tǒng) B．集裝系統(tǒng) C．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D．工作標(biāo)準(zhǔn)4．屬于基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的是( )。A．作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B．物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn) C．信息標(biāo)準(zhǔn) D．包裝標(biāo)準(zhǔn)5．運(yùn)輸車船標(biāo)準(zhǔn)屬于( )。A．基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B．分系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C．工作標(biāo)準(zhǔn) D．作業(yè)規(guī)范6．( )是制定其他物流標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的、全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，是制定物流標(biāo)準(zhǔn)必須遵循的技術(shù)基礎(chǔ)與方法指南。A．基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B．分系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C．工作標(biāo)準(zhǔn) D．作業(yè)規(guī)范7．( )是物流系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的核心。 A．基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B．集裝模數(shù)尺寸 C．物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)尺寸 D．物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)8．( )是指在互相獨(dú)立的系統(tǒng)中，選擇和確定具有功能互換性或尺寸互換性的子系統(tǒng)或者功能單元的標(biāo)準(zhǔn)化形式。A．簡(jiǎn)化 B．統(tǒng)一化 C．系列化 D．通用化9．以下所列項(xiàng)中，除了( )外，都是我國(guó)的物流標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系。A．物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn) B．商品條碼 C．儲(chǔ)運(yùn)單元條碼 D．物流單元條碼(三)多選題1．物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)包括( )。 A．物流設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B．物流設(shè)施C．集裝化器具 D．物流設(shè)備 E．物流信息標(biāo)準(zhǔn)2．物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)主要包括( )等。A．運(yùn)行速度限制 B．工作人員考核與決策方法C．專業(yè)計(jì)量單位標(biāo)準(zhǔn) D．物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn) E．物流專業(yè)術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)3．物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崿F(xiàn)作業(yè)( )以及保證作業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)。A．統(tǒng)一化 B．規(guī)?；? C．規(guī)范化 D．效率化 E．個(gè)性化4．標(biāo)準(zhǔn)化的形式主要有簡(jiǎn)化、( )、通用化和組合化。A．統(tǒng)一化 B．規(guī)?；? C．規(guī)范化 D．效率化 E．系列化5．屬于各個(gè)分系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的是( )。 A．運(yùn)輸車船標(biāo)準(zhǔn) B．包裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C．信息標(biāo)準(zhǔn) D．作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) E．包裝標(biāo)準(zhǔn)6．以下是物流物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系框架的是( )。A．物流信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B．物流信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)C．物流信息管理標(biāo)準(zhǔn) D．物流信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) E．物流信息安全標(biāo)準(zhǔn)7．物流信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)包括( )。A．物流信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B．物流信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)C．物流信息采集標(biāo)準(zhǔn) D．物流數(shù)據(jù)結(jié)果標(biāo)準(zhǔn) E．物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)8．以下是物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的特點(diǎn)的是( )。A．涉及面廣 B．先標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng) C．標(biāo)準(zhǔn)種類繁多D．體現(xiàn)科學(xué)性、民主性和經(jīng)濟(jì)性 E．國(guó)際性9．以下是物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則的是( )。A．市場(chǎng)導(dǎo)向 B．科學(xué)發(fā)展 C．一致性與協(xié)調(diào)性D．經(jīng)濟(jì)性 E．推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新(四)簡(jiǎn)答題1．何謂物流標(biāo)準(zhǔn)化?它的具體含義是什么?2．物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)有何特點(diǎn)?3．物流標(biāo)準(zhǔn)是怎樣分類的?4．制定物流標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則是什么?5．物流標(biāo)準(zhǔn)化有哪些主要形式?6．建立物流標(biāo)準(zhǔn)化體系的基點(diǎn)是什么?物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化配合?7．確定物流標(biāo)準(zhǔn)化有哪些具體方法?8．物流標(biāo)準(zhǔn)化有哪些具體內(nèi)容?9．物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)包括哪幾類?10．物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系的框架內(nèi)容是什么?11．目前我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作存在哪些問(wèn)題?12．物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用表現(xiàn)在哪些方面?13．如何發(fā)展我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化?14．目前我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的現(xiàn)狀如何?第八章 供應(yīng)鏈管理(一)判斷題(正確的用√表示，錯(cuò)誤的用X表示)1．價(jià)值鏈就是供應(yīng)鏈。 ( )2．需求鏈和供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚€(gè)不同的概念。 ( )3．供應(yīng)鏈管理組成要素是那些使企業(yè)業(yè)務(wù)流程得到管理的管理變量。 ( )4．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)是由供應(yīng)鏈成員及成員之間的聯(lián)系所組成的網(wǎng)絡(luò)。 ( )5．供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程是指為客戶產(chǎn)生具體的價(jià)值輸出的活動(dòng)。 ( )6．供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)就是獲取最大利潤(rùn)。 ( )7．供應(yīng)鏈管理是從最終客戶到原始供應(yīng)商的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的集成。 ( )8．供應(yīng)鏈管理就是物流管理。 ( )9．在供應(yīng)鏈管理中需求是關(guān)鍵要素。 ( )(二)單選題1．對(duì)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行集成以及重組的目的在于( )。A．滿足顧客需求 B．盈利能力最大化C．提升橫跨供應(yīng)鏈成員的總體流程的高效性與有效性 D．運(yùn)行效率最大化2．下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的( )。A．物流網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置對(duì)庫(kù)存水平的高低沒(méi)有影響B(tài)．集中式倉(cāng)儲(chǔ)通過(guò)相對(duì)穩(wěn)定的總需求實(shí)現(xiàn)較低的安全庫(kù)存C．企業(yè)沒(méi)有庫(kù)存，就沒(méi)有“牛鞭效應(yīng)”。D．控制“牛鞭效應(yīng)”對(duì)大幅度減少庫(kù)存有著決定性影響3．供應(yīng)鏈產(chǎn)銷率越大，則說(shuō)明( )。A．供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越小 B．供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越大C．供應(yīng)鏈資源利用率越低 D．供應(yīng)鏈管理水平越低4．供應(yīng)鏈結(jié)點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)需率越大，則說(shuō)明( )。A．企業(yè)綜合管理水平低 B．下層結(jié)點(diǎn)企業(yè)準(zhǔn)時(shí)交貨率低C．下層結(jié)點(diǎn)企業(yè)準(zhǔn)時(shí)交貨率高 D．上下層結(jié)點(diǎn)企業(yè)供需關(guān)系不協(xié)調(diào)5．供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)( )系統(tǒng)，它包括不同環(huán)節(jié)之間持續(xù)不斷的信息流、產(chǎn)品流和資金流。A．動(dòng)態(tài)系統(tǒng) B．固定系統(tǒng) C．獨(dú)立系統(tǒng) D．復(fù)雜系統(tǒng)(三)多選題1．供應(yīng)鏈管理的框架所包括的要素為( )。 A．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu) B．供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程 C．供應(yīng)鏈管理的組成要素 D．供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)E．供應(yīng)鏈的功能2．供應(yīng)鏈管理的實(shí)施包括：( )。A．識(shí)別所需連接的關(guān)鍵供應(yīng)鏈成員 B．對(duì)供應(yīng)鏈的質(zhì)量進(jìn)行分析C．確定哪些流程必須和每一個(gè)關(guān)鍵成員相連接D．確定對(duì)每一個(gè)過(guò)程連接采用什么類型或程度的集成E．對(duì)供應(yīng)鏈的功能進(jìn)行分析3．供應(yīng)鏈管理主要涉及的領(lǐng)域?yàn)? )。A．供應(yīng) B．生產(chǎn)計(jì)劃 C．物流 D．需求 E．財(cái)務(wù)4．供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于( )。 A．提高用戶服務(wù)水平 B．提高設(shè)施設(shè)備的利用程度 C．降低總的交易成本 D．尋求提高用戶服務(wù)水平和降低總交易成本的平衡 E．提高工作效率5．供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制有( )。 A．合作機(jī)制 B．決策機(jī)制 C．激勵(lì)機(jī)制 D．自律機(jī)制 E．淘汰機(jī)制6．供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題是( )。 A．如何進(jìn)行企業(yè)間的利潤(rùn)分配 B．如何進(jìn)行企業(yè)間的流程控制 C．如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的信息共享 D．如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的協(xié)同工作 E．如何實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)文化的融合(四)簡(jiǎn)答題1．什么是供應(yīng)鏈?什么是供應(yīng)鏈管理?2．供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的時(shí)代背景是什么?3．供應(yīng)鏈管理有哪些關(guān)鍵流程?4．供應(yīng)鏈管理的形成與發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段?5．供應(yīng)鏈管理具有哪些特征?6．供應(yīng)鏈管理涉及哪些主要領(lǐng)域?7．供應(yīng)鏈管理有哪些模式?8．供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容有哪些?(五)改錯(cuò)題1．供應(yīng)鏈中結(jié)點(diǎn)企業(yè)零部件出產(chǎn)循環(huán)期越長(zhǎng)，說(shuō)明該結(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)其上層結(jié)點(diǎn)企業(yè)需求的快速響應(yīng)性越好。2．供應(yīng)鏈管理主要涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求，其中生產(chǎn)計(jì)劃是關(guān)鍵要素。(六)案例分析與綜合分析題聯(lián)想是著名的IT制造企業(yè)，其采購(gòu)部門(mén)分布于北京、上海、香港、深圳和臺(tái)北以及全球一些地區(qū)，在全球聯(lián)想有300多家零件供應(yīng)商。聯(lián)想的生產(chǎn)基地分布在北京、上海和惠陽(yáng)等地區(qū)，擁有5000多家國(guó)內(nèi)客戶渠道并在歐洲、美洲以及亞太設(shè)有海外平臺(tái)，客戶60％70％來(lái)自于個(gè)人和中小型企業(yè)。聯(lián)想的代理商、分銷商、專賣店、大客戶和散戶等可通過(guò)聯(lián)想的電子商務(wù)網(wǎng)站下訂單，聯(lián)想然后通過(guò)EnP系統(tǒng)和綜合計(jì)劃系統(tǒng)以及采購(gòu)協(xié)同網(wǎng)站等，安排零件材料采購(gòu)、成品生產(chǎn)和物流實(shí)施等，最終實(shí)現(xiàn)客戶需求。其中聯(lián)想沒(méi)有自己的物流公司，在實(shí)施采購(gòu)物流時(shí)采取供貨商JIT送貨、聯(lián)想自己實(shí)施以及三方物流方式，在實(shí)施產(chǎn)品配送物流時(shí)則采用三方物流。請(qǐng)分析：(1)分析聯(lián)想供應(yīng)鏈管理流程；(2)分析聯(lián)想供應(yīng)鏈管理實(shí)施。第 48 頁(yè) 共 48 頁(yè)