20xx超市收銀員年終工作參考總結(jié)通用-資料下載頁
2025-01-14 22:12本頁面
【正文】 物需求，為顧客營建一個溫馨的購物環(huán)境。 二：對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要留意自我的儀容、儀表，動作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時留意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，個性是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的苦惱。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。因而也有許多缺乏之處，有時自我情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，但是我會盡量留意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)?！ 】傊?，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和協(xié)助，給我一個工作的時機。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好?！ ∈浙y工作總結(jié)(5)： 一年來，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力協(xié)助下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)確信和同事們的好評。總結(jié)起來收獲特別多。 一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平 作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下方的人員。盡管我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且獲得一了定的成績，但這些成績?nèi)匀徊粔虻?，隨著超市的開展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，透過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下方的同志做指導(dǎo)?！ 《?、做好了員工的治理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班盡管不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重擔，因而，在工作中，我總是對他們嚴格要求，不管是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是由于我能嚴于律已，大膽治理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工，因而他們都十分尊重我，都服從我的治理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理確實信。 三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因而收銀員務(wù)必任何時候都持續(xù)良好的心態(tài)和旺盛的精力。因而，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能阻礙超市的工作，還要照顧好她們的特別情況?！ ∷?、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級處理的征詢題，我決不去苦惱領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。 這一年，盡管工作獲得了必須的成績，但還有特別多開展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一齊努力，必須會把工作做得更好。
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