20xx20xx年急診護士個人工作計劃-資料下載頁
2025-01-10 22:02本頁面
【正文】 人過關(guān)。
，定期組織各種應(yīng)急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學習。
三、增強主動服務(wù)意識，促進醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強化安全措施。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴、關(guān)心，出院時有護士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益
，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴格執(zhí)行核心制度，確保護士工作的安全有效及全面落實
、考評、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見，及時提出整改措施。
，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護士質(zhì)量。
，學習護士工作經(jīng)驗，提高護士水平。
六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理
(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓，提高院前急救水平及速度。
，聽取醫(yī)護人員意見，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護士績效管理，提高護士的工作積極性
，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。
，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之，20xx年我科將面臨大部分護士人員更新，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量，團結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。
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