【正文】 進(jìn)一步完善基礎(chǔ)工作,有效防范支付結(jié)算風(fēng)險，強(qiáng)化會計管理工作，達(dá)到會計工作核算和管理齊頭并進(jìn)加強(qiáng)，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真落實(shí)財務(wù)會計崗位責(zé)任制度，保證各項財務(wù)支出符合制度規(guī)定，杜絕發(fā)生財務(wù)資金風(fēng)險。強(qiáng)化國庫監(jiān)管、完善內(nèi)控機(jī)制、防范國庫資金風(fēng)險。加強(qiáng)日常核算管理，嚴(yán)把預(yù)算資金的支撥和退付關(guān)，對退庫業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。認(rèn)真做好上下級國庫之間、國庫與征收機(jī)關(guān)、財政等部門之間的對賬工作，確保國庫資金的準(zhǔn)確安全。做好發(fā)行基金調(diào)撥工作。依據(jù)本轄區(qū)現(xiàn)金投放、回籠特點(diǎn)，參照歷年貨幣投放、回籠規(guī)律，及時調(diào)撥發(fā)行基金，確保轄區(qū)現(xiàn)金及時準(zhǔn)確供應(yīng)。做好反假貨幣工作，依法防范和打擊制販假幣違法犯罪行為。加強(qiáng)調(diào)查統(tǒng)計工作，及時、完整、準(zhǔn)確上報統(tǒng)計報表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，按時完成數(shù)據(jù)采集和分析工作。 積極開展征信管理和反洗錢工作 認(rèn)真做好貸款卡發(fā)放核準(zhǔn)行政許可、年審和銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理工作。組織地方金融機(jī)構(gòu)按要求順利接入企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對。積極開展反洗錢工作。進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢工作組織建設(shè)，提高對反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)能力。進(jìn)一步完善反洗錢聯(lián)系會議制度，健全反洗錢工作部門協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與各成員單位的工作交流與合作，增強(qiáng)反洗錢工作合力。 篇五：銀行2021年終工作總結(jié) 2021年已經(jīng)過去，然而我們的工作卻一定要繼續(xù)，并且更加專業(yè)的繼續(xù)。 2021年XX大街支行發(fā)生了很多事情很多會加強(qiáng)我的認(rèn)識，提高我的素質(zhì)的事情。 對我個人而言，有兩件事我特別在意，也因此有豐厚的成長，并且認(rèn)識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。 收獲： XX商業(yè)廣場商鋪開戶事件。 這是接手結(jié)算員之后所接到的目前為止對我來講，最大的一個單。100+的企業(yè)戶，基本戶占80%以上。 與XX的商戶和他們的管理人員溝通的時候，我發(fā)現(xiàn)了幾個問題。 XX的公關(guān)人員以及他們的領(lǐng)導(dǎo)，一開始沒有積極配合我們支行的工作，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的開戶所需資料，他們都沒有有效的傳達(dá)給商鋪，以至于一度因信息不對稱導(dǎo)致個別火爆的商鋪對我的埋怨。 一開始的時候，協(xié)助我的人有市場二部的A大哥以及XX派出來的工作人員。之后A哥可能因為ZZ的問題抽不開身而離開，第二天XX的協(xié)助人員也離開，只剩我和一臺小型打印機(jī)，第三天小型打印機(jī)也不在，當(dāng)我向XX尋求復(fù)印幫助的時候，他們的員工告訴我，沒有紙。 一直拖了一個半月，XX的工作人員可能迫于上級的壓力，開始重新重視這一塊，并派出了豐富的資源對我進(jìn)行協(xié)助。那時他們的工作人員，包括財務(wù)部的C經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額。 對此我得到的收獲之一就是明白了，當(dāng)遇到可預(yù)測性大批量工作的時候，要向前趕進(jìn)度，不要拖，因為拖到最后，當(dāng)工作大量堆積的時候，工作者會拿出120%以上的工作效率，而超負(fù)荷的工作效率往往也就是導(dǎo)致風(fēng)險高發(fā)、頻發(fā)的直接原因。尤其是在銀行這種經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè)，更要以此為戒。 第二個收獲就是業(yè)務(wù)上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學(xué)習(xí)模式通常都是關(guān)注在業(yè)務(wù)流程的表面。比如開戶要收什么資料，怎么玩核心系統(tǒng)，怎么可以不被下差錯等等，而根本都沒有關(guān)注為什么要收這些資料，為什么系統(tǒng)會這樣設(shè)置......直接導(dǎo)致的原因就是，一開始我根本不知道如何應(yīng)對客戶的問題比如說為什么分公司要準(zhǔn)備總公司的材料？；開戶許可證丟失怎么辦之類。所以為此我查 閱了大量的資料，比如支付結(jié)算管理辦法，比如公司法，比如民法等等。讓我受益頗深，也由此知道了會做業(yè)務(wù)和懂業(yè)務(wù)的根本區(qū)別。單純的追求會做業(yè)務(wù)可能對行里沒有任何影響，卻是對自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。但是在我看 來，如果我對自己都沒有盡到責(zé)任的話，我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說：你工作的未必很到位，但卻有用心??！ 銀行從業(yè)資格考試事件。 大概早在9月初的時候，總行下達(dá)關(guān)于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知。一開始我沒放在心上，認(rèn)為時日尚早，我還有大筆的時間可以揮霍，于是自負(fù)的報了三門。誰知，九月中旬的時候，我接了XX的單子，海量的工作預(yù)期讓我亂了陣腳，卻還是一意孤行地將開始學(xué)習(xí)的時間推到了十一之后。 從10月9號開始學(xué)習(xí)時，我才發(fā)現(xiàn)時間不夠用。以至于不得不忍痛放棄一門，求保兩門平安通過即可。實(shí)際上來講，這次考試對我工作業(yè)務(wù)知識上，并沒有什么明顯的幫助，不過我卻因此拓寬了視野，一步一步的摸索到了自己關(guān)于未來職業(yè)生涯的模糊的影子。就是銀行業(yè)的細(xì)分部門有那么多，我 最喜歡、最適合做哪個；哪個部門在可預(yù)計的時間段內(nèi)最有發(fā)展，適不適合我做等等。并且，在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候，我還小關(guān)注了一下國內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，逐步的看一些財經(jīng)新聞，看看一些專家的評論，再結(jié)合之前在大學(xué)學(xué)到的知識，一方面感 覺到受益匪淺，一方面也感覺到自己須要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事物實(shí)在是太多太多。那么我的收益之一就是，任何業(yè)務(wù)流程的背后，都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下，我現(xiàn)在只是在單純的照貓畫虎，難畫骨而已。 收益之二就是，面對任何事情，都要主動，主動行乞，絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。收益之三，前面說到，自己要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事情實(shí)在是太多，那這里面就肯定要分個主次，我應(yīng)該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話，肯定會造成一定程度上的資源透支和信息 超載現(xiàn)象，會大大的降低我對自己的滿意度和認(rèn)可度。所以還要進(jìn)一步摸索。這可能是個長期積累的過程。 收益之四，就是切身體會到了所謂的影響偏見。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的時候，我不但沒有放棄，反而激起自身的主觀能動性，雖然不完美，但是卻過關(guān)。這說明了，人們實(shí)際上沒有想象中的那么脆弱，適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。 不足： ，很多商戶情緒波動比較大，造成我一度的不知所措。事后回想，很多家銀行的員工在服務(wù)、業(yè)務(wù)上都是千錘百煉出身，見過的市面比我要多一百倍，為什么還會有那么多或業(yè)務(wù)、或投訴上麻煩事件發(fā)生，包括新聞媒體報道的各種銀行的各種事情。 經(jīng)過XX的事情，我發(fā)現(xiàn)，主要有一點(diǎn)就是我平時根本都沒在想的，危機(jī)公關(guān)?？蛻粢驗橐稽c(diǎn)我眼中不算事兒的事兒投訴我，甚至還可能搞到媒體，肯定是因為我的危機(jī)公關(guān)沒做好。因此，在今后的工作生活中，危機(jī)公關(guān)會成為我學(xué)習(xí)的小方向之一。 。我不會拒絕接受有關(guān)銀行柜臺人員是熟練工的論斷，但我不會以一個完美的熟練工為自己奮斗與發(fā)展的目標(biāo)，在熟練工的同時，我會努力挖掘自身的潛力，對自己負(fù)責(zé)，對銀行負(fù)責(zé)。 。今后我會以為銀行創(chuàng)造價值為目標(biāo)，而不是2021年的減少銀行負(fù)擔(dān)，并且大力的提升自己創(chuàng)造價值，創(chuàng)造附加價值的能力。 綜上所訴，收益便是收獲，認(rèn)識到自己的不足更是潛在收益。2021，我會挺胸抬頭，斗志昂揚(yáng)，以完善自身知識體系為目標(biāo)，以為集體創(chuàng)造價值為方向，以拓展視野為追求，奮力拼搏；希望可以通過努力，縮短希望到來的時間，增長機(jī)會來臨的密度，減少風(fēng)險迸發(fā)的概率，阻撓非理性事件的發(fā)生，為更遠(yuǎn)的未來奠定深厚、夯實(shí)的基礎(chǔ)?。? 支行年終工作總結(jié) 支行年終工作總結(jié)20xx年，xxxx市支行在xxx市中支黨委和xxxx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹xxxx大、xxxx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神以及總分行決策部署，繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策，不斷提升金融服務(wù)和管理水平。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，努力把亮點(diǎn)做亮、重點(diǎn)突破、難點(diǎn)攻克，重、亮、新工作進(jìn)展順利，成效顯著。新建發(fā)行庫及營業(yè)辦公用房項目審計全面完成，發(fā)行庫結(jié)束了中斷近10年的歷史，于11月6日正式恢復(fù)啟用；以“突出重點(diǎn)、差異化監(jiān)管”新模式的反洗錢工作得到了上級行的高度肯定，先后被南昌中支和總行反洗錢局認(rèn)可并推廣。一、加強(qiáng)窗口指導(dǎo)，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展（一）認(rèn)真?zhèn)鲗?dǎo)貨幣政策。召開全市金融工作座談會、行長經(jīng)理聯(lián)席會，傳達(dá)中央經(jīng)濟(jì)工作會議和總、分行工作會議精神，督促金融機(jī)構(gòu)整合信貸資源，促進(jìn)信貸資金合理、均衡、有序流動。同時繼續(xù)加強(qiáng)對地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控，通過核定新增合意貸總量適時調(diào)整信貸投放的力度和節(jié)奏，督促、引導(dǎo)法人金融機(jī)構(gòu)將信貸資源更多地投向“三農(nóng)”和小微企業(yè)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多的資金保障，促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升和結(jié)構(gòu)調(diào)整。截止11月底，全市金融機(jī)構(gòu)各項存款余額為 億元， 較年初增加 億元，增長 %；各項貸款余額為 億元， 比年初增加 億元，增長 %，信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)向好發(fā)展，不良貸款余額和不良貸款率繼續(xù)呈“雙降”趨勢。（二）落實(shí)“定向?qū)捤伞闭摺橐龑?dǎo)信貸資金流向“三農(nóng)”和小微企業(yè)，支行積極貫徹人總行“定向?qū)捤伞必泿耪撸`活運(yùn)用“微調(diào)、預(yù)調(diào)”調(diào)控政策，對20xx年縣域法人金融機(jī)構(gòu)考核達(dá)標(biāo)的xxxx融興村鎮(zhèn)銀行執(zhí)行比同類金融機(jī)構(gòu)正常標(biāo)準(zhǔn)低1個百分點(diǎn)的存款準(zhǔn)備金率，增強(qiáng)了法人金融機(jī)構(gòu)資金流動性，同時提升金融機(jī)構(gòu)“支農(nóng)、支小”的主動性和積極性。（三）發(fā)揮信貸政策導(dǎo)向效應(yīng)。為增進(jìn)轄內(nèi)“三農(nóng)”和小微企業(yè)信貸投入，支行積極推進(jìn)“財園信貸通”、“財政惠農(nóng)信貸通”工作。深入金融機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)督導(dǎo)，深刻闡述“財園信貸通”、“財政惠農(nóng)信貸通”工作推廣對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性和必要性，同時就工作推廣過程中遇到的困難和問題與政府相關(guān)部門進(jìn)行積極溝通與協(xié)調(diào)。以政府發(fā)文形式頒發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)“財園信貸通”工作的綜合獎懲辦法》。截至11月末，xxxx市新增“財園信貸通”資金投入逾 億元、“財政惠農(nóng)信貸通”資金投入 億元，較好地滿足了“三農(nóng)”和小微企業(yè)的資金需求，為地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供有力的資金保證。（四）運(yùn)用再貸款政策工具。今年，支行在融興村鎮(zhèn)銀行歸還到期支農(nóng)再貸款后，根據(jù)該行的需求報告，經(jīng)過審查再次向融興村鎮(zhèn)銀行發(fā)放支農(nóng)再貸款1800萬元，為緩解“三農(nóng)”貸款難、增進(jìn)支農(nóng)金融服務(wù)發(fā)揮重要作用。此外，我們還積極扶持科技創(chuàng)新型企業(yè)做大做強(qiáng)。參與了省重點(diǎn)招商企業(yè)“江西康恩實(shí)業(yè)有限公司”在上海股權(quán)托管交易中心簽約掛牌，成為景德鎮(zhèn)市首家登陸該中心的民營企業(yè)，市長助理、支行行長孫景煌代表市政府在儀式上致辭。二、著力整章建制，強(qiáng)化內(nèi)部管理 （一）建立健全各項規(guī)章制度，著力夯實(shí)制度“防火墻”。一是年初，我們根據(jù)中央八項規(guī)定、相關(guān)制度規(guī)定和工作需要，在歷年各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，先后制定了《新建大樓管理辦法》、《公務(wù)用車管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》和《員工行為規(guī)范》等。二是切實(shí)保障發(fā)行庫安全有序運(yùn)行。發(fā)行部門按要求制定了《發(fā)行庫例行檢查實(shí)施辦法》、《管庫員管理制度》、《要害崗位強(qiáng)制休假制度》以及《發(fā)行調(diào)撥業(yè)務(wù)操作流程》、《發(fā)行基金調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程》、《貨金系統(tǒng)操作流程》等；保衛(wèi)部門制定了《發(fā)行庫監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《出入庫人員、車輛管理制度》、《守衛(wèi)人員管理制度》以及《發(fā)行庫及辦公樓院危機(jī)處置應(yīng)急預(yù)案》等。（二）扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)。一是認(rèn)真開展“兩檢查一排查”，對要害崗位制度執(zhí)行情況和員工八小時以外行為，包括涉賭、涉毒、經(jīng)商、借貸等行為進(jìn)行排查，對長期請病假或在職不在崗人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理；二是開展廉政崗位風(fēng)險、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)專題問卷調(diào)查以及收受“紅包”專項治理和清理“小金庫”活動；三是嚴(yán)控公務(wù)活動，開展“公務(wù)接待、公務(wù)用車、公用經(jīng)費(fèi)”問題專項整治，“三公經(jīng)費(fèi)”%；四是清理領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房，騰退面積200多平米；五是對員工是否在企業(yè)兼職情況進(jìn)行摸底和對出國境員工護(hù)照登記進(jìn)行統(tǒng)一管理。（三）認(rèn)真開展固定資產(chǎn)清查。以10月31日為清查時點(diǎn)，采取各部門自查與支行固定資產(chǎn)清查小組核查相結(jié)合的形式，開展了一次全行固定資產(chǎn)清查工作，通過實(shí)物盤點(diǎn)同核實(shí)賬務(wù)相結(jié)合的方法，以賬卡對實(shí)物或以實(shí)物對賬卡，保證賬實(shí)相符，摸清了家底，對部分已過折舊年限且不能正常使用的待報廢固定資產(chǎn)進(jìn)行了相應(yīng)帳務(wù)處理，保證了我支行固定資產(chǎn)日常管理做到賬實(shí)相符，信息真實(shí)完整。三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì) （一）深入開展理論學(xué)習(xí)和警示教育。一是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，以集體學(xué)習(xí)日、中心組學(xué)習(xí)、專題座談會的形式，先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的xxxx屆三中、四中全會公報、中央《關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、習(xí)近平總書記系列重要講話、中紀(jì)委會議精神，以及《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》、《干部選拔任用條例》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《報告?zhèn)€人有關(guān)事項規(guī)定》等黨紀(jì)法規(guī)。通過開展形式多樣的教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工廉潔自律意識和拒腐防變能力；二是積極開展警示性教育。及時通報《2021年以來武漢分行轄內(nèi)典型案例情況分析》，省、市違反中央八項規(guī)定典型案件，組織干部員工觀看《蘇聯(lián)亡黨亡國20周年祭》等影片；三是組織黨員干部到廉政教育基地荷塘參觀學(xué)習(xí)荷塘精神。（二）繼續(xù)抓好職工教育培訓(xùn)工作。不斷完善教育培訓(xùn)制度，制定了《20xx年度職工教育培訓(xùn)計劃》；堅持“請進(jìn)來、走出去”相結(jié)合。充分利用周五學(xué)習(xí)日、宣傳欄、視頻教育等形式，著重抓好國家宏觀調(diào)控政策和穩(wěn)健貨幣政策的宣傳學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工更好地學(xué)習(xí)掌握金融方針政策，自覺增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識；鼓勵干部職工走出去，積極參加上級行舉辦的各項教育培訓(xùn)及理論研討活動，派出4名守衛(wèi)人員到景市中支保衛(wèi)科跟班學(xué)習(xí)。通過多種形式的培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)，使干部職工的整體素質(zhì)得到了提高四、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，履行監(jiān)督機(jī)制建設(shè)工作。（一）大力開展廉政文化建設(shè)。在走廊、過道和會議室等醒目位置，制作并張貼廉政宣傳口號標(biāo)語和版畫，印制廉政宣傳茶杯、紙杯，起到時刻警醒的作用；設(shè)立廉政文化宣傳櫥窗、板報、舉報箱，開展領(lǐng)導(dǎo)干部講廉政黨課、送廉政知識進(jìn)家庭、撰寫廉政學(xué)習(xí)心得等活動，積極營造廉潔自律、民主和諧的黨風(fēng)行貌。（二）著力豐富和完善黨風(fēng)廉政工作制度，致力構(gòu)建反腐倡廉長效機(jī)制，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的“籠子里”。督促指導(dǎo)基建辦建立了《基建工程建設(shè)廉政管理制度》、《基建工作管理制度》、《項目建設(shè)財務(wù)管理制度》等，并組織相關(guān)人員簽訂了基建項目廉政責(zé)任書。紀(jì)檢組從原大樓置換、處置，到新大樓設(shè)計、招標(biāo)、裝修等進(jìn)行了全程監(jiān)督。置換工作取得空前成功