銀行節(jié)日營銷方案-節(jié)假日銀行營銷策劃書-資料下載頁
2024-12-07 02:12本頁面
【正文】 進行走訪，登記客戶資料。支行人員持新零鈔，借助幫客戶換新錢的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農商行業(yè)務的具體情況，對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡?！ ≈攸c宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務，確?？蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費?！ Ω鹘宙?zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農商行作為主辦銀行的各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后，是農商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時，可以向客戶推介在我行辦理業(yè)務，可免費做幫您做業(yè)務宣傳，可為您在節(jié)日期間帶 來更好的效益，站在為客戶利益著想的角度，實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。 五、活動注意事項 縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等，缺乏創(chuàng)新，對客戶沒有足夠的吸引力。二是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反。三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品?！ 】傊?，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量。力爭以實事求是的態(tài)度、高質量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農商行的客戶。
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