政務(wù)服務(wù)中心20xx年上半年工作總結(jié)下半年工作打算(編輯修改稿)
2024-12-06 23:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提供制度保障。
?。ǘ┐罅嵤盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。依托山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx市網(wǎng)上政務(wù)大廳，將所有行政許可及其他政務(wù)服務(wù)事項全部納入網(wǎng)上政務(wù)大廳，按照“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、全程公開、網(wǎng)端推送、快遞送達”的方式深入開展審批服務(wù)。加大對網(wǎng)上辦事的宣傳力度，制作《山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx市網(wǎng)上政務(wù)大廳使用指南》，廣泛向群眾發(fā)放，指導群眾網(wǎng)上申報。引入郵政EMS快遞服務(wù)，在大廳設(shè)立郵政EMS服務(wù)窗口，為群眾提升申報材料、證照批文等“淘寶式”政務(wù)服務(wù)。今年以來，外網(wǎng)申報率達69%。
?。ㄈ﹦?chuàng)新方式，為項目單位提供便捷高效服務(wù)。進一步再造審批流程，縮短審批時限，不斷降低制度性交易成本。對項目審批中出現(xiàn)的問題召開項目審批聯(lián)席會議及時協(xié)調(diào)解決，確保相關(guān)審批手續(xù)在最短時限內(nèi)辦結(jié)。今年以來，為文德外國語學校、金查理文旅小鎮(zhèn)等9個項目啟動模擬審批程序，實現(xiàn)了項目開建“零等待”。牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)窗口對建設(shè)項目實施“模塊化”審批，將審批時限由108個工作日壓縮到32個工作日，上半年為31個項目實施了“模塊化”審批，節(jié)約時間成本198個工作日。推行重點投資項目無償代辦服務(wù)，成立專門的投資服務(wù)科，配備市鎮(zhèn)級代辦人員19名、專辦人員52名，制定下發(fā)《xx市重點投資項目審批代辦制實施細則》，為大項目審批開辟綠色通道。今年已代辦27個項目，為項目建設(shè)單位節(jié)約時間成本176個工作日，%。推行審批服務(wù)事項“容缺受理”，在建設(shè)投資項目領(lǐng)域先行先試，制定出臺《xx市行政審批容缺受理實施辦法》，組織窗口工作人員認真學習，使符合“容缺受理”條件的投資項目及時進入審批程序，避免辦事人因材料不齊全、手續(xù)不完備，來回跑，多次辦。嚴格落實行政審批否定報備制度，制定了具體的實施細則，加強對行政審批過程和結(jié)果的監(jiān)督，杜絕不作為、亂作為、推諉和拖延等問題的發(fā)生。上半年，中心已受理相關(guān)審批窗口提交的否定報備申請39件。
（四）大力推進服務(wù)自助化。不斷完善自助便民設(shè)施，開展精細化服務(wù)，開通“手機掃一掃”服務(wù)，選取218項與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項，生成
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